Terakki Otomotiv

12 Şubat tarihinde Honda Terakki İzmir servisine aracımı periyodik bakıma bıraktım ve bu işlem için toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Bakım sonrasında dün yaptığım kontrolde, silecek suyumun değiştirilmediğini fark ettim. Servisi aradığımda, “Gelin değiştirelim” şeklinde bir dönüş aldım. Faturada tüm ...

Honda Terakki bayisinin ilana koymuş olduğu Volkswagen Polo markalı araçta iki parça boya olduğu belirtilmişti. Ona göre bayiye gittik. Kurumsal yer dedik güvendik. Daha sonra ekspertize koyduğumuzda üç parça olduğu ortaya çıktı. Boyalı olan kapıda sök tak işlemi vardı. Ekspertiz ücretini kendimiz ö...

Honda HR-V model aracımın bagaj kapağında bulunan camın alt fitili, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yırtıldı. Araç şu an sadece 8 aylık olmasına rağmen, bu sorun için servise gittiğimde garanti kapsamına alınmayacağı ve işlemin ücretli yapılacağı söylendi. İzmir Honda Terakki yetkili servisinde ...

Honda HR-V marka aracımın kaputunda ve sağ-sol çamurluklarında, kaplama işlemi yapıldığı ilk günden beri sorun yaşamaktayım. Bu problemi garanti kapsamında defalarca iletmeme rağmen, İzmir’deki Honda Terakki Bayisi'nin müşteri hizmetleri ve müşteri ilişkileri birimiyle yüz yüze görüşme talebim bir y...

2 Ekim 2025 tarihinde Honda Terakki Bornova servisinden hizmet almak istedim. Telefonla görüştüğüm görevliyle iletişimimde, kendisiyle tartışma yaşadık ve bana 10 dakikalık bir işin 3 saatten önce bitmeyeceğini, evrak işlemlerinin uzun sürdüğünü söyledi. Bu yaklaşım ve verilen bilgi beni oldukça mağ...

Honda Terakki İzmir bayisinden sıfır kilometre HR-V model araç satın aldım. Teslimat sırasında, tüm kontrollerin yapıldığı bilgisi verildiği için ayrıca detaylı bir kontrol yapmadan aracı teslim aldım. Ancak teslimattan yaklaşık 12 gün sonra, tavan kısmında parlak turuncu benek fark ettim. Aracım ga...

2014 model Honda Civic FB7 aracımla ilgili olarak, İzmir Honda Terakki Servisi’ne “araba gaz yemiyor ve rölanti dalgalanması” şikayetiyle başvurdum. Serviste sibop ayarı, kalibrasyon ayarı, 4 buji değişimi, gaz kelebeği temizliği ve külbütör contası değişimi işlemleri uygulandı. Tüm bu işlemler için...

İzmir'deki Honda Terakki Yetkili servisten 2025 yılı Ekim ayında sıfır Honda HRV aldım. Alırken sigortayı bayiden yaptırmamı zorunlu tuttular. Ben de mecburen yaptırdım. Şimdi aracı sattım ve kaskonun iadesini istiyorum. Ancak anlaştıkları sigorta şirketi olan acnturk zor durumdaymış ve iadeyi yapam...

4 Mart 2025 tarihinde aracımın 20 bin bakımı için İzmir Honda Terakki Bayii'nden saat 15:00 için randevu aldım. Balıkesir'den beklediğimden erken geldim ve bayiyi arayarak boşluk olup olmadığını, daha erken bakıma girip giremeyeceğimi sordum ve saat 13:30 gibi getirebilirseniz uygun olur cevabını al...

2018 model Honda Civic aracımı 27.03.2025 tarihinde ağır bakım için Terakki servisine bıraktım. 28.03.2025 tarihinde teslim aldım. Evim Manisa'da, yolda giderken bir ses gelmeye başladı ve gitgide artmaya başladı. Manisa'ya gelmiş olduğum için geri dönemedim. Sanayide ustaya sordum, bir ses geliyor ...

Merhabalar, İzmir Terakki bayi ile yaşadığım satış esnasındaki problemleri belirtmek istiyorum. Özetle üst perdeden aşağılayıcı ve suçlayıcı konuşmalara satış temsilcisi tarafından maruz kaldım, ödemeyi 12 'den önce yapmamız halinde faturayı aynı güne keseceklerini ve devir işlemlerine başlayacak...

Honda Civic Fb7 kasa aracımın kaskodan cam değişimi için İzmir Honda Plaza Terakki'ye 16.07.2024 tarihinde başvuru yaptım. 15-20 gün içinde gelir denilen cam 2 ay oldu hala gelmedi. Türkiye'de sıfır stok tutulması kullanıcıyı mağdur ediyor. Cam yurt dışından temin ediliyor ancak bu kadar sürmesi de ...

İzmir Honda Terakki yetkili servisine 20 Temmuz 2024 tarihinde, garantisi bozulmasın diye fahiş fiyat ödeyeceğimi bildiğim halde gittim. Yağ ve filtre değişimi yapıldı. 3 yaşında olduğu için arabamın hidrolik sıvısının değişmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedim. 11.500 TL ödedim. Dışarıda bunlar ...

+4

Garantili servis bakımı yapılan aracımı evimin önüne park ettim ve beş dakika sonra aracıma döndüğümde, bütün yağın boşaldığını gördüm. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde, aracımda yağ kalmadığını fark ederek aracımı olduğu yerde bırakmak zorunda kaldım. Yapılan kontrol sonucunda, aracın yağ tıpasının g...

2018 model Civic aracımda yedek su deposu pireslendigi bölgede hat boyunca antifriz kaçırıyor #Honda Terakki İzmir Bornova yetkili servise başvurdum. Hatanın müşteri kaynaklı olmadığını ama değişim yapamayacaklarını söylediler, aracımı Honda Terakki' den almama rağmen Honda Terakki ilgilenmedi. Her ...

2020 yılı kasım ayında İzmir de bulunan Honda Terakki bayisinden Honda Civic en donanımlı olan aracı aldım. Aracı satmak için bir vatandaşla anlaştım. Aracı aldığından beri en ufak bir kaza vs yapılmadı (kayıtlarda mutlaka vardır) ve bu aracı alacak arkadaş aracı ekspere götürdüğünde eksper raporund...

Honda Terakki İzmir fahiş fiyat ile tamir yapılması 2008 model Honda Civic hb 1.8 Civic hb İ-SHİFT amt aracımın şanzıman robot (TCM) kömürlerinin revizyonu ve kodlaması için 25 bin tl ücret ödedim (garantisiz tamirat. Servise güvendiğim için pazar araştırması yapmadım. Fakat arıza giderildikten so...

2020 Civic eco Elegance aracım 3. Kez Honda Terakki servisine gittiği halde şikayetim çözülmedi. Bozuk parçayı tamir ederek beni sallıyorlar ama tamir edilen şey yok. Şikayetçiyim. Salihli İzmir arasında git gel, işimden kal, para harca, mesai harca, sinir stres. Sonuç boş.

Pazartesi günü arayıp cumartesi gününe sabah 9.00 randevu aldım. Cumartesi günü yaklaşık 09.15 servis alanında oldum. Aracımı 10.45 gibi içeri aldılar. Aracım da sadece yağ değişimi ve fren hidrolik yağ değişimi vardı. Aracımı akşam üstü ancak alabildim. Servis çalışanları çok yavaş. Herkes kendi ka...

Bir hafta öncesinden terraki'yi arayıp bugün sabah saat 9:00'a randevu aldım. Sabah 8:40'ta servise vardım. Kayıt işlemlerimi saat 9:00'da yaptırdım, ama aracım içeriye saat 12:00'de alındı. Aracım saat 16:30 gibi çıktı. Altı üstü bir yağ değişimi ve gerdirici sökülüp takıldı. Sağ olsunlar, sabahtan...

Tek servis girişi sonrasında istenen servis ve fatura bedeli ödenerek araç teslim alınmıştır. Tek kapanış formu vardır. Buna rağmen İzmir'deki Honda servisi olan Terakki Otomotiv Ltd. 2 ay sonra tekrar bir bedel isteyerek fatura göndermiş, icra takibi yapmış ve dava açmıştır. Müşteri memnuniyetini y...

21.09.2023 tarihinde İzmir Honda Terakki servisine gittim. Müşteri temsilcisi b***hanım tarafımla ilgilendi. Aracın 3. Yılı olduğu için fren hidrolik yağının değişmesi gerektiği fiyatının 2.000 TL olduğu periyodik servis ücretininde 7.500 TL olduğu toplam 9.500 bir ücret çıkacağı bunun üzerinden ind...