to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde İstanbul’da annem adına Beko’dan yeni bir buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldık. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Her gün aranıp “bugün ürününüz gelecek” deniyor fakat teslimat günü yaklaştığında “yoğunuz, bugün getiremiyoruz” diyerek sürekli erteleniyoruz. Bu süreçte defalarca Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak her seferinde sadece oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, adını bilmediğimiz bir bayi çalışanı anneme “Kes sesini, seninle uğraşamam” şeklinde çok kırıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Bu durum ailemizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Beko’yu özellikle kalitesi ve müşteri memnuniyeti için tercih etmiştik fakat yaşadığımız bu sorunlar bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptık ve ürünlerimiz garanti kapsamında. Tüm bu yaşananların acilen düzeltilmesini, ürünlerimizin derhal elimize ulaşmasını ve ayrıca yaşanan olumsuzluklar nedeniyle tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
6 Eylül’de İstanbul Ümraniye’deki Hasurhan Ev Gereçleri Beko bayisinden 25 TL’ye taksitle yeni bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürünü 7 Eylül’de kullanmaya başladığımızda, üstte bulunan buzluğun fanında sıkışma olduğunu fark ettik. Hemen Beko servisini aradık; geldiler ve fanı değiştirmek istediler. ...
Beko XXL son model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce İstanbul Kurtköy Beko bayisinden satın aldım. Aldığımın üzerinden 1 ay geçmeden buzdolabından sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar iki defa servis çağırdım. Ancak servis ekipleri gelip kontrol et...
15.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Beko Hasuran Ümraniye Ev Gereçleri Mağazası’na, çatı katında bulunan evimiz için ölçülere uygun bir buzdolabı almak amacıyla gittik. T**** Hanım bizimle ilgilendi ve elimizdeki ölçülere göre (1.80’e 84 cm) uygun bir buzdolabı aradığımızı belirttik. Kendisi d...
Şubat ayında Beko’dan bir buzdolabı siparişi verdim. Ağustos sonu teslim almak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Bulaşık ve çamaşır makinesi teslim edildi, ancak buzdolabı hala teslim edilmedi. Kargo sürecinin Beko tarafından yürütüldüğü belirtildi, fakat tarafıma he...
Kırklareli/merkez Beko balkanlar şubesinden aldığımız çamaşır kurutma makinesi ve buzdolabını evimizde yeterli alan olmadığı için eski buzdolabımızı elden çıkaracağımızı belirtmiş ve bu süreçte ay sonuna kadar depoda bekletilmesini rica etmiştik. Ancak yılbaşı nedeniyle yeni mal getireceklerini beli...
Ankastre Fırın 394 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.051 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.293 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 120 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 167 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 153 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.427 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.069 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar