Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GPD Banyo ve Mutfak Logo

GPD Banyo ve Mutfak

GPD Banyo ve Mutfak Logo
GPD Banyo ve Mutfak

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde GPD Banyo ve Mutfak için açılan şikayetlerde ilk sırada vitrifiye kusurları yer alıyor; bataryalarda su kaçırma, boru çatlaması ve yüzeyde paslanma olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %30'unda servis müdahalelerinin yetersiz kaldığı ve onarım sonrası sorunların devam ettiği bildiriliyor. Buna karşın marka 45/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.

45/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Telafi sağlandı%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Ümmügül

    Sorun çözüldü

  • Özge

    Kısa sürede mağduriyetime cevap vererek çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim

  • Nihat

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Armatür ve Bataryalarda Malzeme Kusurları

  • Vitrifiye kusuru: 7 şikayette boru çatlaması, su kaçırma ve yüzeyde paslanma olduğu, bazı durumlarda 'kullanıcı hatası' denildiği belirtiliyor.

Servis ve Onarım Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Çözümsüz onarım: 6 şikayette onarım sonrası su kaçağının arttığı veya değişim sonrası aynı arızanın tekrarladığı aktarılıyor.
  • Parça tedarik engeli: 4 şikayette yedek parça bulunamadığı veya parçanın temini için bekleme süresinin uzadığı ifade ediliyor.

Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 2 şikayette ürün çizikleri veya sertifika bilgileri için yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arızalı Lavabo Bataryası İçin İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

273

Epttavm üzerinden sipariş kodu PTT-D2THI141A-180826 ile gpd marka lavabo bataryası satın aldım. Ürün 18.08.2026 tarihind...

Islak Elle Kullanılan Vana Tutacağı Ergonomi Sorunu

210

Gpd marka tesisata monte edilmiş, bataryaya giden parlak görünümlü vananın tutacak kısmı ile ilgili bir tasarım sorunu y...

Islak Elle Kullanılan Vana Tutacağı Ergonomi Sorunu
Islak Elle Kullanılan Vana Tutacağı Ergonomi Sorunu

Kısa Sürede Kırılan Salmastra Parçası İçin Çözüm Talebi

189

N11 üzerinden satın aldığım gpd TBB02 termostatik banyo bataryasını yaklaşık 1 ay bile kullanmadan su açma–kapama kısmın...

Kısa Sürede Kırılan Salmastra Parçası İçin Çözüm Talebi

Koçtaş’ta GPD Batarya Bir Yılda Patladı, Musluk Kullanılamaz Duruma Geldi

537

2025 yılının 7. Ayı civarında Eryaman Koçtaş mağazasından gpd marka batarya satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar batary...

Koçtaş'tan Alınan GPD Bataryası Bir Yıl İçinde Musluk Borusunu Patlattı

545

2025 yılının 7. Ayı civarında Eryaman Koçtaş mağazasından gpd marka batarya satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar batary...

Çözüldü

Arızalı Musluk Su Faturamı Patlattı, Servis Yardımsız

198

"Musluğum için markayı aradım buldum geldiler servis verdiler tamir ettiler hepsi 5 gün içinde oldu bitti. Kendilerine ve İzmir Bornova servislerine bilhassa dürüst davranışı için teşekkür ederim."

Taktıkları gpd musluk arıza yaptı. Normal musluğu açınca arıtmada su akıtıy...

Garanti İhlali Ve Haksız Suçlamalar Sonucu Çözülmeyen Musluk Kaçağı

209

2021 yılında Ankara Ankamall Koçtaş şubesinden gpd marka Espina model 3’lü musluk takımı aldım. Ürünü alırken özellikle ...

Garanti İhlali Ve Haksız Suçlamalar Sonucu Çözülmeyen Musluk Kaçağı
Garanti İhlali Ve Haksız Suçlamalar Sonucu Çözülmeyen Musluk Kaçağı
Garanti İhlali Ve Haksız Suçlamalar Sonucu Çözülmeyen Musluk Kaçağı
Garanti İhlali Ve Haksız Suçlamalar Sonucu Çözülmeyen Musluk Kaçağı
+1
Çözüldü
51

"Sorun çözüldü"

Ümmügül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
70

"Teşekkürler"

Nihat şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

GPD Musluk Montaj Mili Uyumsuz, Koçtaş Beylikdüzü Yardım Reddetti

786

Yaklaşık 3 ay önce Koçtaş Beylikdüzü şubesinden gpd marka mutfak musluğu satın aldım. Lavabo bataryasının montaj milinin...

Yetkili Servis Orijinal Hortum Yerine Standart Hortum Takıp Belge Vermedi

330

30.10.2023 tarihinde aldığım GPD Air DST 50 duş başlık setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir süre sonra hortumdan s...

Gpd Banyo Ve Mutfak Mandal Basılı Kalıyor Ve Ürünü Düzgün Şekilde Kullanamıyorum

358

Evimde uzun süredir gpd markalı ürünleri kullanıyorum ve memnundum. 10.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Ulumak Tesis...

Derin Çizikli Armatür Ve Cevapsız Servis

299

Kırşehir Eraslanlar Yapı Market’ten gpd marka bir mutfak armatürü satın aldım. Ürünün montajını dikkatli ve özenli bir ş...

Derin Çizikli Armatür Ve Cevapsız Servis

Sızan Gpd Mutfak Bataryası İçin Uzun Parça Bekleme Ve Hızlı Değişim Talebi

817

Gpd marka mutfak bataryası aldım ve musluk kısa süre içinde su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoru...

Fahiş Fiyatla Düşük Değerli Parça Değişimi

423

Gpd musluk armatür firmasının Esenyurt / İstanbul bölgesindeki servisini 3 yollu mutfak armatürü için çağırdım. Servis, ...

Çözüldü

Gpd Banyo Ve Mutfak Dönüş Yapılmaması

911

"Firma bana geri dönüş yaparak gerekli analiz değerlerini ulaştırmıştır."

Yaklaşık bir hafta önce Koçtaş İstanbul Beylikdüzü mağazasından Gpd markası...

GPD Batarya Arızası Ve İlgisiz Servis Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

23 Aralık 2025 16:231.556

Koçtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce banyo ve mutfak için gpd marka batarya satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ba...

Çözüldü
17 Aralık 2025 22:4130

"Kısa sürede mağduriyetime cevap vererek çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

İletişim

  • Birlik Sanayi Sitesi 3.Cadde Kelesoglu Plaza No:3, D:37-38 Beylikduzu, İstanbul