bayi

22 Ekim 2025 tarihinde Nissan yetkili bayisinden Qashqai marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, bir eksper firmasına kaporta kontrolü yaptırdım ve bagaj kapağının plastik aksamdan üretildiği bilgisini aldım. Satış aşamasında veya sonrasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapıl...

Ağustos ayından itibaren Turkcell faturalı hattımda yaşanan kronik bir teknik arıza nedeniyle hattımı uzun süre kullanamadım. Kilis Merkez’deki Turkcell bayisinde, bayi müdürü tarafından hattımda kronik bir sorun olduğu belirtildi ve bana geçici olarak yeni bir hat (0531 885****) verildi. Eski hattı...

Profilo 50PA305E model televizyonum 3 gündür açılırken yalnızca Android yazısında kalıyor ve ilerlemiyor. Sorunu çözmek için fişi çekip beklemeyi denedim, ancak bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ısrarla fatura talep ediy...

Yaklaşık 1,5 ay önce Millenicom VDSL internet hizmetine abone oldum. Ekim ayının başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve modemimde yalnızca 2 ışık yanıyor. Sorunun başladığı günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde, mahallede genel bir arıza ...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime y...

0850 480 9576 ve 0850 480 99 60 numaralı hatlardan, kendilerini bazen D-Smart, bazen Superonline adına arayan kişiler internet altyapısı ve paket fiyatları hakkında bilgi vermek bahanesiyle beni aradılar. Görüşme sırasında kişisel bilgilerimi (T.C. kimlik numarası, adres vb.) talep ettiler ve önce r...

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite cihazımda sürekli olarak duman veya koku sensör arızası yaşadım. Ürünü aldığım Hilltown Küçükyalı bayisine arıza giderilmesi için teslim ettim ve bayi cihazı Xiaomi yetkili servisi olan ouno servisine iletti. On gün sonra cihazımda bir problem olmadığı söylenerek ger...

Son iki aydır Turkcell hattıma ait borç nedeniyle Ö**** B***** Hukuk Bürosu tarafından sürekli olarak aranmaktayım. Sürecin başında büro çalışanları kibar bir üslup kullanırken, ödeme yaptıktan sonra tarafıma yönelik hakaret içeren ve etik dışı konuşmalar başlamıştır. Özellikle her aramada “Sen algı...

2024 model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ 136 ps Elite 4X2 dct dizel aracımızı Ankara’dan sıfır olarak aldık. Aracı teslim aldıktan hemen sonra egzoz emisyon arızası vermeye başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Araç, seyir halindeyken hızda ani düşüşler yaşıyor; örneğin 170 km hızla giderken bir ...

Arçelik Uyaroğulları Etimesgut bayisinden aldığım ankastre set ve buzdolabı dün teslim edildi. Ancak ürünler sadece kutu halinde bırakıldı, montaj yapılmadı. Ayrıca, ürünlerin iadesini talep ettiğimde hem iade işlemi yapılmadı hem de benden 2500 TL nakliye ücreti talep edildi. Defalarca bayi ve müş...

Volkswagen Caddy aracıma 1 yıl önce İnci Akü Batman bayisinden 75 amper akü aldım. Daha 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu sabah aracım çalışmadı ve akünün tamamen bittiğini fark ettim. Aküyü alırken verilen garantiye güvenerek bayiye başvurdum. Ancak bayi, sorunun benden kaynaklandığını ve sadece ...

Sayın Yetkili, Türk Telekom hattıma ait Ekim 2025 dönemi faturam, beklenen tutarın oldukça üzerinde, 705,75 TL olarak düzenlenmiştir. Normal koşullarda faturamın yaklaşık 273 TL civarında olması gerekmekteydi. Fatura incelemesi yaptığımda, fatura yenileme tarihim 22 Ekim olmasına rağmen kullanım ...

Digiturk üyeliğimi Gaziantep’te yeni başlattım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, kayıtlı yayınların sadece 12 saat boyunca izlenebilmesi nedeniyle aynı gün yayımlanan maçları izleme fırsatım olmuyor. En azından kayıtların 24 saat boyunca erişilebilir olmasını beklerdim; anca...

Turkcell TV Plus Android cihaz ve kumanda ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Başlangıçta ara ara donma ve kumandanın bazen çalışmama problemi oluyordu, ancak son zamanlarda bu sorunlar sürekli hale geldi. Kumanda bir çalışıyor, bir çalışmıyor; cihazda da sürekli donmalar yaşanıyor. Bu sorunla...

Yaklaşık 10-15 yıldır Bein Sport Spor Extra Paketi üyesiyim. Son 2 gündür üyeliğim kapsamında CNNTürk, Atv, Kanal D ve birkaç kanal daha eksik görünüyor, bu kanallara erişemiyorum. Tüm cihazları yeniden başlattım ve yapılması gereken her şeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...

Mersin-Mezitli ilçesindeki Beko E**** beyaz eşya bayisinden 70 yaşındaki babam ve annem, 25.10.2025 tarihinde mağazada teşhirde gösterilen ve tanıtılan BDE 6064 G model davlumbazı beğenip, üç kez gittikleri mağazada çalışan ile anlaşarak satın almışlar. Satın alma işlemi sonrası ellerine, ürünlere d...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başından beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve sık sık kesinti gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar gün boyu sürekli devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlat...

Türk Telekom müşterisiyim. Hiçbir borcum olmamasına rağmen numaram gri listeye alınmış. Bunu, Ankara’daki bir Türk Telekom bayisine numaramı taşımak için gittiğimde öğrendim. Bayi, gri listede olduğum için numaramı başka bir operatöre taşıyamayacağımı belirtti. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom ...

Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL limitsiz internet abonesiyim (Abonelik No: 74888461). Sene başından beri internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Gün boyu hızım Google hız testine göre 1.22 Mbps indirme ve 5.17 Mbps yükleme seviyelerinde kalıyor. Modeme çok yakın olmama rağmen bağlantı kalite...

2025 Ekim ayı başında Vestel den ürün aldım ve kampanya dolayısıyla tarafıma 1 yıl ücretsiz abonelik için Bein Connect kodu verildi. Yaklaşık 10 gündür Digiturk ü aramaktayım. Her görüşmemde link göndereceklerini ve bunun üzerinden başvuru yapacağımı söylüyorlar. Ama hâlâ herhangi bir geri dönüş olm...

Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim ve iPhone 12 telefonum ile Türk Telekom’un sunduğu Tek Numara Teknolojisi (esim – Cellular) hizmetinden yararlanmak istiyorum. Cihazlarım bu özelliği tam olarak destekliyor. Ancak, yaklaşık 5 gündür hizmeti aktif hale getiremiyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak...