Salomon Ayakkabı Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


14.01.2025 tarihinde Koşu Yolu Ağrı bayisinden garanti kapsamında Salomon Cross 2 Over modelini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yırtılma problemi yaşadım. Satın aldığım bayi iflas ederek dükkanını kapattığı için Salomon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 3 haftadır bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ürünlerinin arkasında durulmuyor.
Fatura numaram: 00001. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.























