to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Arçelik bayisinden dış gönderim çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Bayi faturayı kesip fabrikaya göndereli 35 gün oldu. 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, genel merkezle görüştüm, başka bir ürün göndermelerini talep ettim; bunu da yapmadılar. 1 aydır mağdur edildim. Genel merkezin fabrikadan ve depolardan haberi yok, genel merkez satış departmanı da dönüş yapmıyor artık. Yerli olduğu için Arçelik alıyordum, ancak artık benim için Arçelik markası bitmiştir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum...
Benim sorunum 20/11/2024 tarihinde Arçelik bayisinden çamaşır makinesi ve kurutma aldım. Aldığım bayi ürünlerin dağıtım merkezine ulaştığını iletti ancak 16 gündür ürünlerimin nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Arçelik genel çağrı merkezini aradığım zaman servise bilgi veriyoruz. Arayacağız di...
Arçelik kurutmalı çamaşır makinemi aldığımdan beri 4-5 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli ya kurutmasıyla ya düğmeleriyle ilgili arıza çıkıyordu. Geçen sene garantisi bitti 3 gün önce yine düğmesi bozuldu şimdi o parçanın gelmesini bekliyoruz. Parça serviste de olmadığı için ne zaman g...
Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...
Arçelik'ten kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha bir sene olmadan sürekli arıza vermeye başladı. Kaç kere servis çağırdım, motorunu da değiştirdiler ama hala arızalar devam ediyor. Makinede geldiğinden beri zaten bir tuhaflık vardı; saati 1:00, 30 dakika gösteriyor, bir 1 saat gösteriyor, bir 40 d...
Yorumlar