bayburt

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım aramalara açık ve mesajlaşabiliyorum fakat mobil veriyle internete hiçbir şekilde giremiyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı telefonlarda, farklı hatlarla ve hatta yedek sim kartla d...

28.09.2025 tarihinde Araklı - Bayburt yolu arasında aracımla seyahat ederken motor ikaz lambası yandı ve ardından aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Kaputtan alevler çıktı ve aracı kendi imkanlarımızla söndürmek zorunda kaldık. Olay sonrası, uzun süredir Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan f...

24 Eylül 2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat ile Bayburt’tan Nevşehir’e gitmek üzere saat 11.00’de yola çıktım. İlk kez bu firmayla seyahat ediyorum ve maalesef ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli yol üzerinde durup yolcu aldı, bu yüzden ciddi şekilde vakit kaybettik....

21.09.2025 tarihinde Bayburt devlet Hastanesi’nde MR cihazı arızalı olduğu için MR çektiremedim. Cihazın çalışma durumunu öğrenmek amacıyla hastanenin ilgili numarasını 19.36’da aradım. Sekreter bir dakika beklememi söyledi ve başka bir bağlantı kurdu; ancak karşı taraf telefonu açmayınca hat aniden...

Bayburt Kitre Köyü'nde iki Vodafone hattı kullanıcısı olarak, 01.08.2025 tarihinden bu yana bulunduğumuz noktada hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamıyoruz. Sürekli olarak sıfır şebeke sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle telefonla arama yapamıyor, iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

21/09/2025 tarihinde saat 11:30’da Bayburt’tan İstanbul’a Sıla Özlem firmasıyla PNR No: DMS20MG ile yolculuk yaptık. Annemin sağlık problemleri nedeniyle iki bilet (17 ve 18 numaralı koltuklar) aldık ve toplamda 4000 TL ödedik. Ancak, 2 bilet almamıza rağmen koltuklardan biri kırık ve kullanılamaz d...

Daxom Plus kombi satın aldım ve kurulum için yaklaşık 30 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Bayburt Aksaçlı Köyü. Başvurumdan bu yana defalarca Daxom müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak ya telefonlarıma bakılmıyor ya da sürekli oyalanıyorum. Şimdiye kadar ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayı olan Ağustos döneminde, bana 62 TL olması gereken fatura yerine 318 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Her ay benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve her seferinde farklı bir gerekçeyle yüksek faturalar çıkıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

19 Eylül 2025 tarihinde Özelazığlılar Otobüs Firması'nın Erzurum-Bayburt seferini kullanmak üzere saat 23:15 için bilet aldım (PNR: mkee034, ücret: 350 TL). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle 01:15'te geldi. Otogar içine girmeyip, telefonla aranarak yolcuların o...

19.09.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Bayburt-Trabzon seferini kullandım. Araç otogara tam 45 dakika geç geldi. Gümüşhane otogarında ise yarım saatten fazla geciken bir yolcuyu bekledik. Ayrıca, Trabzon otogarına 10 dakika kala bir benzinlikte yaklaşık 20 dakika mola verildi. Normalde 17.15’te k...

Ben devamlı olarak yolculuk yapan birisiyim fakat As Bayburt'tan tekli koltuk almak istediğimde farklı bir fiyatla karşılaştım. Başka bir firmadan almak istediğimde ise ücret olarak gösterilen neyse onu ödedim. Bu, müşterileri aldatmaktır. Tüketici olarak bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmas...

Bugün Bayburt Uçar Turizm Bayburt şubesini arayarak bilet almak ve sefer saatleri hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan hanımefendinin üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi. Sorularıma yardımcı olmak yerine, konuşmayı kısa kesip telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle iletişimde bu şekilde davranılmas...

18.09.2025 tarihinde saat 13.30'da Gemlik'ten Ankara'ya Lüks Bayburt Seyahat firmasına ait otobüsle (bilet no: 1AD00UFUJ, 26 numaralı koltuk) yolculuk yaparken, arka tarafta oturan bir yolcu yüksek sesle ve küfürlü şekilde telefonda konuşuyordu. Kendisini uyardığımda, muavinin yanında ayağa kalkarak...

17 Eylül saat 19:08’de, Ziraat Bankası Bayburt Şubesi’ne bağlı Genç Kart hesabımdan, sanal pos aracılığıyla izinsiz bir şekilde 264 TL tutarında para çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesap numaramın sonu 5002’dir. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

17.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Bayburt-Trabzon güzergahında, 16 ** plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5-2 saat gecikmeli geldi ve bizi yasaklı bir noktadan aldı. Zaten geç kalan araç, yolculuk sırasında bir yolcunun kedisinin kaçması nedeniyle uzun süre ...

16.09.2025 tarihinde saat 20:57’de Bayburt şubesinden Efsun Çiçekçilik’e vazoda çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 9459l’dir. Sipariş tutarı olan 720 TL’yi IBAN numarasına fast işlemiyle gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra firma tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, siparişim gönd...

Merhaba Turkcell hattım Bayburt merkezde çekmiyor sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bu kadar yüksek fatura ödüyorum ve kötü bir hizmet alıyorum Hayata yetişemiyorum gibi hissediyorum sayenizde. Bir an önce çözüm bulursanız sevinirim. Turkcell bana çözüm bul

Aras Elektrik Dağıtım şirketine yaklaşık 1 ay 2 gün önce, evimin penceresinin yaklaşık 50 cm yakınından geçen yüksek gerilim hattının hayati tehlike oluşturduğu gerekçesiyle elden dilekçe ve fotoğraflarla başvurdum. Şirket yetkilileri en geç 1 ay içinde tellerin uzaklaştırılarak korumaya alınacağını...

Ziraat Bankası Bayburt Merkez Şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Harçlık Avans hizmetim, asgari tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için 5 gün önce kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etm...

15 Eylül Pazartesi günü saat 14:00’te Bayburt Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde muayene olduğum sırada, Doktor İ***** K*****’nın bana karşı çok kaba davrandığını ve ilgisiz olduğunu belirtmek istiyorum. Muayene sırasında sergilediği tavır ve konuşma şekli beni son derece rahatsız etti. Hastalarla bu ş...

15 Eylül 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur'un Bayburt-Erzurum 17:25 seferini kullandım. Araç kesinlikle belirtilen saatte hareket etmedi, köy otobüsü gibi her yerde durdu. Saat 19.00 olduğunda ise Aşkale’de yolcu indirdikten sonra şoför, yolun karşı tarafında keyfine sohbet etti ve araca binip hiçbir ...

10 Eylül 2024 tarihli kredi kartı ekstremde, Maximum kartıma 894,08 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Yasal olarak kredi kartı aidatının alınamayacağına dair bilgilerim mevcut. Daha önce kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmemişti ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartım...