Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Ödeme Yaptığım Montella Masa Sandalye Takımı İki Aydır Teslim Edilmedi

profile
Hülya
31 Ekim 2025 09:00
1.228

04.09.2025 tarihinde Bayburt Şingah Mahallesi’indeki Bellona mağazasından, A** K**** T**** adına Montella masa sandalye takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda 145.000 TL tutarında olan ürünlerin 110.000 TL’sini peşin olarak ödedim, kalan 35.000 TL’yi ise teslimat sonrası ödeyeceğim belirtildi.

Aradan iki ay geçmesine rağmen Montella masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde “haftaya teslim edilecek” denilerek oyalandım. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini istiyorum.

31 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 2025 11:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatma
17 Eylül 2025 21:52
2.039
"Firma şikayet yazdıktan sonra teslimatı yaptı. Ama tekrar ürün almayı düşünmüyorum. Stoktaki ürünler 45 günde stokta olmayanlar 45 iş gününde teslim ediliyor. Çok uzun bir süre. Israrcı olmadan da teslimatı geciktiriyorlar."
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

60 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 12:38
1.234
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
01 Mart 2025 14:35
1.423

Bellona’dan Sipariş Edilen Mobilyalar Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Zehra
11 Eylül 2025 01:34
903
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru