Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hafta İçi Akşam Kablo Çekimi Söz Verildi, Gerçekleşmedi Ve İnternet Kullanılamıyor

Mehmet
30 Aralık 2025 06:49557
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Ekipler bugün geldi ve modemi bağladı, en geç yarın itibarıyla internetin açılacağını söylediler

TTNET firmasına ait sabit internet kullanıyorum. Nakil işlemi için ücreti mukabilinde hafta içi akşam da kablonun daireye çekilebileceği ve sonrasında internetin bağlanabileceği ifade edildi. Ancak aradıklarında hafta içi akşam işlem yapılmadığı söylendi. İşim dolayısıyla hafta içi sabah evde olamıyorum. Bana yapılan bilgilendirme doğrultusunda nakil işlemini onayladım. Kablonun çekilmesi, internetim bağlatılması derken uzunca bir süre internetimi kullanamayacağım ve para ödemeye devam edeceğim. Hafta içi akşam böyle bir hizmetin var olduğunun söylenmesine karşın, şimdi ise görevliler tarafından aranıp olmadığının söylenmesi nedeniyle internetimi kullanamıyorum.

Mehmet
Mehmet
31 Aralık 2025 16:17

Şimdi de adresimin yanlış olduğunu söylediler ve tekrar aynı adresi vermeme rağmen olmadığını, ekipler ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ekiplere ulaşamadım elbette. Tekrar arayıp aynı adresi verince çözüldü nasıl olduysa. Süreç yeniden başladı. Aldığım hafta sonu randevusu da gitti. Ayrıca 1000 MB talebim de halihazırda kullandığım 50 MB talebine döndü ve değiştiremedim, nakil olsun sonra yaparsın dendi. Nakil için hala aramadım. Gerçekten bir nakil bu kadar zor olmamalı.

Mehmet
Mehmet
31 Aralık 2025 16:19

Nakil için hala aranmadım

Mehmet
Mehmet
1 Ocak 11:37

Ekipler bugün geldi ve modemi bağladı, en geç yarın itibarıyla internetin açılacağını söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TTNET Kurulum Şikayeti

Erkan
16 Ekim 2023 20:20743

Yıllardır TTNET abonesiyim. Nakil işlemi yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve memlekete nakil işlemi yaptırmak ...

TTNET Nakil Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Hizmet Eksikliği

Enver
2 Temmuz 2025 19:06405

Yıllardır TTNET müşterisiyim. İl dışına nakil yaptıracaktım. Telefonla nakil için müracaat etmek istedim. İl müdürlüğüne...

Yanlış Nakil İşlemi Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet

Selin
24 Mart 2025 17:47700

TTNET internet ve Tivibu paketimi nakil yaptırmak istedim. Önce sabit telefonumun naklini talep etmemi istediler. Bu tal...

1 Destek
1

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

Fatih
7 Şubat 2025 19:14297

Ben 30.01.2025 tarihinden TTNET ten sabit internetim için nakil işlemi talep ettim. Fakat TTNET müşteri temsilcisine nak...

1

Türk Telekom Nakil İşleminde Randevu Ve Hizmet Sorunu

Ahmet
24 Ağustos 2025 16:54898

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Akşam mesai saati dışında randevu verilmesini istedim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri