Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kanberoğlu Turizm Logo

Kanberoğlu Turizm

Kanberoğlu Turizm Logo
Kanberoğlu Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Kanberoğlu Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı kaba davranıldığı ve taleplerin görmezden gelindiği belirtiliyor. Şikayetlerin %27'si araçların planlanan saatten geç kalktığına dair bildirimlerden oluşuyor. %18'lik dilimde ise 2+1 yerine 2+2 araç gönderildiği ve klimaların çalışmadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yazıhane Çalışanlarının Tutumları

  • Kaba ve ilgisiz davranışlar: 42 şikayette muavinlerin yolculara bağırdığı, talepleri görmezden geldiği ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 9 şikayette görevlilerin sert tavırlar sergilediği ve yanlış bilgilerle yolcuları yönlendirdiği bildiriliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Aksaklıkları

  • Kalkış saatine uyulmaması: 28 şikayette araçların 1,5 ile 3 saat arasında rötar yaptığı ve aktarmaların kaçırıldığı ifade ediliyor.
  • Varış süresinin uzaması: 18 şikayette güzergah dışı yolcu alımı nedeniyle yolculuğun 8-16 saate kadar uzadığı belirtiliyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Koltuk ve klima sorunları: 19 şikayette 2+1 yerine 2+2 araç gönderildiği ve klimaların çalışmadığı bildiriliyor.
  • Hijyen ve ikram yetersizliği: 10 şikayette araç içinde hamamböcekleri görüldüğü ve su dahi dağıtılmadığı aktarılıyor.

Teknik Arızalar ve Güvenlik Riskleri

  • Yolda kalma ve arızalar: 13 şikayette araçların arızalanması nedeniyle yolcuların 5-8 saat yolda bekletildiği belirtiliyor.
  • Sürüş güvenliği ihlalleri: 3 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve sigara içtiği bildiriliyor.

Operasyonel ve İletişim Hataları

  • Yolcu alınmaması: 6 şikayette otobüslerin perona girmeden veya durağa uğramadan geçtiği ifade ediliyor.
  • İletişim kanallarına ulaşılamama: 9 şikayette müşteri hizmetlerinin telefonlara bakmadığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

506 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kanberoğlu Turizm Seferinde 1 Saat Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

136

09.10.2026 tarihinde saat 18.01 kalkışlı, Samsun Otogarı’ndan Amasya Otogarı’na gidecek Kanberoğlu Turizm seferi için vu...

Kanberoğlu Turizm Seferinde 1 Saat Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Kanberoğlu Turizm Mağduriyeti!

Kanberoğlu TurizmMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Onur
Kanberoğlu Turizm Şoför Saldırgan!

Kanberoğlu TurizmŞoför Saldırgan!

Profil fotoğrafı
Mehdi

Kanberoğlu Seferinde Yarım Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

132

04.10.2026 tarihli saat 17.00 Kanberoğlu seferi için otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs en az yarım saat rötar yapt...

Kanberoğlu Seferinde Yarım Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tahmini Varış Saati 2 Saat Gecikti, Telafi Bekliyorum

130

29.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından Ordu Otogarı kalkışlı, Erzurum Otogarı va...

Kanberoğlu Turizm Telefon Hattında Kaba Ve Saygısız Davranış

128

Muhasebeci olarak çalıştığım şirket adına Kanberoğlu Turizm’den bir misafirimiz için otobüs bileti aldım. 01.10.2026 tar...

Kanberoğlu Turizm Sefer İptali Ve İade Talebi

119

24.09.2026 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gitmek için Kanberoğlu Turizm’den saat 22.00 kalkışlı iki kişilik bilet aldık....

Geciken Otobüs Ve Sert Müşteri Davranışı

143

27 Eylül 2026 gecesi Kanberoğlu Turizm’den Obilet üzerinden Kastamonu Araç Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli Otogarı’na 03:0...

Yüzüme Perde Çeken Muavin Ve Alaycı Üslup Disiplin Talebi

128

21/09/2026 tarihli Vakfıkebir - Alanya seferinizde yaşamış olduğum son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyo...

Son Dakika Sefer Değişikliği Ve Bagaj Transferi Nedeniyle Mağduriyet

197

Kanberoğlu Turizm’den 19.09.2026 Cumartesi günü saat 20.00’de Erzurum–Sinop seferi için bilet aldım. Sefer saatine çok a...

Kanberoğlu Otobüslerinde Konforsuz, Gecikmeli Ve Güvensiz Yolculuk

527

Kanberoğlu ile 16 Eylül’de Ankara AŞTİ – Alanya, 19 Eylül’de ise Antalya – Ankara AŞTİ seferlerinde yolculuk yaptım ve h...

Kanberoğlu Otobüslerinde Konforsuz, Gecikmeli Ve Güvensiz Yolculuk

Öne ÇıkanKonular

Planlanan Saatte Otobüs Gelmedi, Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

120

Şikayetimi yazdığım şu anda bile belirtildiği saatte ortada herhangi bir otobüs bulunmamakta, hâlâ bekletiliyorum. Yaşad...

Giresun Otogarında Yanlış Bırakılma Ve Saygısız Muavin Tutumu

170

12 Eylül’de Kamberoğlu firmasıyla Diyarbakır’dan Giresun’un Espiye ilçesine gitmek üzere 16.15 kalkışlı sefer için bilet...

Klimasız Ve Sıcak Otobüste Yaşanan Mağduriyet

146

Mersin’den Kanberoğlu firmasıyla Giresun’a gitmek için 3 kişi toplam 6.000 TL ödeyerek 12 Eylül Cumartesi günü saat 15.3...

Esenler Kanberoğlu Yazıhanesinde Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Tavır

148

12.09.2026 tarihinde sabah 07:45–08:00 suları arasında Esenler Otogarı içindeki Kanberoğlu yazıhanesine, Trabzon’dan gel...

Motosikletime Verilen Çizik İçin Kanberoğlu Firmasından Tazminat Talebi

128

11 Eylül 2026 tarihinde saat 03.00 sularında Kanberoğlu firmasının Hatay–Ordu seferiyle yolculuk yaparken motosikletimi ...

Koltuk Hatası Ve Umursamaz Personel

134

11 Eylül Cuma akşamı saat 20.00’de Karabük’ten Kanberoğlu Turizm otobüsüne bindim ve Tirebolu’ya seyahat ediyordum. Bile...

Mola Verilmeyen Uzun Otobüs Yolculuğunda Tuvalet Sorunu Yaşandı

143

11 Eylül Cuma günü saat 14.30 civarında Sinop’tan Ordu’ya Kanberoğlu ile yaptığım yolculukta 19 numaralı koltukta seyaha...

Namaz Vaktine Saygı Gösterilmemesi: Yolcu Haklarının İhlali

112

6 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00’da Kanberoğlu firmasının Gaziantep–Tokat (Turhal) seferine bindim. Yolculuk sırasında ...

Sistemde 11 Saat Gösteren Gerçekte 16 Saat Süren Yanıltıcı Otobüs Seferi

102

07 Eylül saat 11:45 Ünye Otogar kalkışlı Kanberoğlu Turizm seferi için bilet alırken yolculuk süresi sistemde 11 saat ol...

Gece Bayburt Otogarına Zorla İndirildim Ve Taksi Masrafı Katlandım

152

06.09.2026 tarihinde saat 21:45 seferi ile Trabzon’dan Bayburt’a gitmek üzere Kanberoğlu firmasına ait, plakası 61 agk 2...

Sıkça Sorulan Sorular

Kanberoğlu Turizm hakkındaki soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Kanberoğlu Turizm Hakkında

1969 yılında kurulmuş olan Kanberoğlu Turizm, Trabzon temelli bir otobüs firması olarak faaliyet göstermektedir. İlk seferlerini Trabzon ilinden İstanbul, Ankara ve Samsun'a gerçekleştirmiş olan Kanberoğlu Turizm, kurulduğu yıldan bu yana izlediği kaliteli hizmet anlayışı ve konforlu ulaşım vizyonu ile hizmetlerini sürdürmektedir. Kanberoğlu Turizm, bir aile şirketi olmakla birlikte Karadeniz bölgesinin en çok tercih edilen seyahat firmalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte turizm firması, yine aynı bölgede en çok kendine ait otobüsü tek firma olma özelliğini de taşımakta, bölgece Karadeniz bölgesinin lider ulaşım firmaları arasındaki yerini almaktadır. Kanberoğlu Turizm, Trabzon'dan Türkiye'nin dört bir yanına düzenlediği seferlerde yolcularına güvenli, rahat ve keyifli bir yolculuk sunmayı amaçlamaktadır.

Kanberoğlu Turizm Seferleri, Güzergahları & Filosu

Kanberoğlu Turizm, ilk etapta yalnızca üç ile başladığı seferlerini zaman içerisinde artırarak bugün pek çok farklı şehrimize sefer düzenlemesi ile beğeni toplamaktadır. Kanberoğlu Turizm ile Trabzon'dan Adana, Mersin, Hatay, Karabük, Antalya, Amasya, Kars, Osmaniye, Uşak, Kayseri, Tokat, İzmit, Kahramanmaraş, İzmir ve Erzurum gibi farklı şehirlere seyahat etmek mümkündür. Kanberoğlu Turizm şubeleri, ilgili illerin merkezi lokasyonlarında bulunmakta ve bilet satın alımı başta olmak üzere yolcular için pek çok farklı işlem gerçekleştirmektedir. Kanberoğlu Turizm filosu hakkında detaylı bilgiye turizm firmasının resmi internet sitesi üzerinden ulaşılabilir, plaka üzerinden sorgulama yaparak otobüste hangi hizmet ve servislerin yer aldığı öğrenilebilir. Bununla birlikte yine Kanberoğlu Turizm kurumsal web sitesi üzerinden pek çok farklı online işlem de gerçekleştirmek mümkündür. Bilet satın alma, bilet rezervasyonu yapma, bilet açığa alma ve bilet iptal etme başta olmak üzere dilediğiniz işlemi herhangi bir Kanberoğlu Turizm gişesine gitmeden internet üzerinden tamamlayabilirsiniz. Site üzerinden gideceğiniz lokasyona dair hava ve yol durumunu öğrenebilir, Kanberoğlu Turizm Yolcum Nerede? uygulamasını kullanarak beklediğiniz yolcularınızı anbean uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Bu ve bunun gibi pek çok farklı inovatif ve faydalı hizmet sunan Kanberoğlu Turizm, verdiği hizmet ile Karadeniz'in en çok tercih edilen seyahat firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Kanberoğlu Turizm nasıl bir seyahat deneyimi sunuyor merak ediyorsanız, burada yer alan güncel Kanberoğlu Turizm yorum ve değerlendirmelerini okumaya başlayabilirsiniz.

Kanberoğlu Turizm Şikayet & Yorumları

Daha önce Kanberoğlu Turizm ile seyahat ettiyseniz ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kanberoğlu Turizm şikayetleri başta olmak üzere firma hakkındaki tüm geri bildirim ve yorumları burada bulabilir, turizm firması ile seyahate başlamadan önce fikir sahibi olabilirsiniz. Kanberoğlu Turizm şoförlerinin tecrübesi, otobüslerin kalitesi ve donanımı, araç içi ikramlar, sürüş deneyimi ve personel tutumu başta olmak üzere Kanberoğlu Turizm'i farklı açılardan ele alarak siz de şikayet ve görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Daha önce Kanberoğlu Turizm ile herhangi bir yolculuk yapmadıysanız buradaki gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek firma hakkında detaylı bilgiye erişebilirsiniz. Kanberoğlu Turizm iletişim numarası 0462 325 22 83 olup, firma aynı zamanda web sitesi üzerinden de müşteri hizmetleri deneyimi sunmaktadır.

İletişim