to read complaints and reviews, or file yours. 
Kanberoğlu otobüs firmasından şikayetçiyim. 11.11.2024 tarihinde 21.11.2024 17.00 Niğde-Yozgat arası sefer için kendi web sayfalarından online olarak bilet aldım. Seferden bir gün önce seferi iptal ettiler. Bugün 2 Aralık 2024. Hâlâ bilet ücretinin iadesini yapmadılar. Email olarak ve telefonla defa...
Kanberoğlu otobüs firması ile 23/11/2024 tarihinde Samsun'dan Bayburt yolculuğu için otobüse bindiğimde bagajım fazla olduğu için şoför tarafından bilet haricinde elden (makbuz vermeden) ücret talep edildi. İtiraz ettik vermediğimiz için; şoför "aracın kendine ait olduğunu vermeyecek isek araçtan in...
Kanberoğlu Turizm'den aldığım biletin iadesi henüz gerçekleşmemiştir. 23 Kasım 2024 saat 18.00'değdi sefer. İptal ettim, iade olacak dendi ancak olmadı. Hâlâ bekliyoruz. Lütfen ilgilenin.
17.11.2024 tarihinde Erzurum dan Ordu Fatsa ilçesine yolculuk yapan çocuğumun valizini kırdılar. Bununla ilgili muavin ve şoför ile yaptığım telefon görüşmesinde hatalarını kabul etmeyerek inkar ediyorlar. Bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün mercilere sizi şikayet e...
Birincisi 8'de Ünye'de olması gereken otobüsün 8.45'te olması. İkinci Şikayetim Ünye Hatay Hatay Ünye Arasında 2 ayda en az 3 kez gidiş geliş yaptım Hiçbirinde de wi-fi yani internetlerinin olmadığını söylediler. İnternet kotamız doldu diyorlar... Üçüncüsü hemen hemen her yolcuyla tartışıyorlar ve 3...
İnternette 3,5 saat yolculuk yazıyor diye ilk defa Kanberoğlu firmasından bilet aldım, 6,5 saat sürdü yolculuk. Bu nasıl bir firma böyle, rezil resmen. En pahalı bileti en uzun saat yolculuğuna vermişler resmen. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bu firmayı.
15.11.2024 tarihinde saat 16.30 gibi otobüsüm gelecekti, otobüs 18.10 gibi geldi ve bindiğimizde muavin olmadığını söylediler. İkram yapmadılar. Samsun Terme'de 30 dakika mola verdikten sonra geç kaldıklarını söyleyip molasız bir şekilde 10 saat boyunca yol aldık. Araç plakası 61 ACC 113 Trabzon-Ada...
Saat 18:00'a aldığım otobüs bileti yam bir saat gecikmeli olarak 19:00'da geldi. Oyalama şekilleri de her otobüs geç geliyor. Yapacak bir' şeyimiz yok. Yediye kadar bekleyecek olsam yediye bilet alırdım muhtemelen. Zamanla ilgili hiç titiz davranıldığını düşünmüyorum. İnsanlar bütün planlarını, hesa...
Hizmet çok kötü, muavinler laubali bir tavırla konuşuyor, ilgilenmiyorlar. Müşteri memnuniyeti çok düşük. Aldığımız koltukla verilen koltuğun alakası yok, herkes kafasına göre oturuyor. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma, en büyük sebebi ise muavinler.
9 Kasım 2024 tarihinde saat 14.00 arabasıyla Mersin'den Ordu'ya gitmek için ne yazık ki tercih ettiğim 61 S 1516 plakalı Kanberoğlu arabasında oturduğum koltuğun camının alt tarafından bir sürü böcek geliyordu. Kaç defa bildirmeme rağmen hiçbir şey yapmadılar. Zaten aracı değiştirdiklerini söyledile...
Böceklerle seyahat! Mersin'den Ordu'ya gitmek için bindiğimiz otobüste kocaman kocaman böcekler her yerde gezerken ne klima ne düğmeler hiçbir şey de çalışmıyordu. Peçete harici bir önlem alınmadı. Ve gideceğim yer Ordu'yken Yozgat'ta indim bu sebepten. Kimsede 'Genç kızsın, ne yapacaksın?' diye sor...
16:30 Dörtyol'dan otobüs bileti aldık. Saat 18:00 oldu, hala gelmedi. Kanberoğlu Turizm firması kesinlikle zamana riayet etmiyor. Herkes işini, zamanını ona göre ayarlıyor; yetişmesi acil işi olan yandı. Gereğinin yapılmasını istiyorum, mağdur yolcu olmak istemiyorum.
Kanberoğlu firmasından Kayseri'den Çarşamba'ya gitmek üzere 06/11/2024 23:30'a bilet aldım. Otogara gittiğimde 12 numaralı peronda bekledim ama otobüs otogara girmedi, perona gelmedi. Oranın sorumlusu, otobüsün yolda beklediğini ve neden burada beklediğimizi üslupsuz bir şekilde söyledi. Ben ve beni...
Trabzon Ünye arası seyahat etmek istedim. Bileti içeri girmeden otobüsün başında sattılar, evrak vermediler. Ve en önemlisi, internette o anda 230 TL olan bilete 350 TL istediler. İnternette 230 TL deyince 'Hani nerede?' diye soruyor, sonra da 'Tamam, sen ver 250 TL' diyor. Bu nasıl bir saçmalık! 12...
Kamil Koç firmasına saat 13.30'da olan biletim mesajla saat 15.15'e alındığı iletildi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve biletimin otobüs saati değişikliklerinden dolayı iadesini talep ettim. İade edemeyeceklerini, kart bilgilerimin o bilette olduğunu, oradan iptal işlemi gerçekleştirebileceğimi...
Kanberoğlu firmasından 13.30 Manavgat Otogarı - Ordu Otogarı bileti aldım. Saat 6 buçukta Ordu'ya varış gösteriyordu. Yoldayken bir anda saat 9 olarak güncellendi. Süre boyunca herhangi bir gecikme yaşanmadı ve gecikmeye dair herhangi bir neden de sunulmuyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğim...
Kanberoğlu Seyahat ile yaptığım İstanbul-Trabzon yolculuğu dün akşam saat 21.00'de başladı. Online biletlerde ortalama 17 saat 30 dakika süreceği belirtiliyor. Ama biz bu saatte henüz Giresun'a gelebildik. Çok rahat yetişebileceğim bir işim var ve bu sebepten dolayı geç kalıyorum. Benim için çok zor...
31.10.2024 saat 09:00' a otobüs bileti aldım. Trabzon Çarşamba arasına ama otobüs bir saattir gelmiyor ve hâlâ bekliyorum, gecikme olacak diyede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsü aradığımda 15 dakika geleceğiz diyorlar ama bir saattir bekliyorum. Öğrenciyim Trabzon'a gideceğim dersime ge...
Bugün Kahramanmaraş-Sivas arası 17.30 bileti alırken, uygulama 2 defa hata verip 3. denememde biletimi onaylayabildi. Hesabıma baktığımda, paramın 3 defa çekildiğini gördüm. Neden böyle mağdur ediliyoruz, anlamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum, teşekkürler.
Kanberoğlu otobüs firması Niğde Rize arası bilet kesti yalnız Vakfıkebir'de yolcu az sizi başka bir firmaya vereceğiz deyip başka bir otobüse bindirdiler. O ki Rize'ye getiremeyeceksin neden bilet kesersin? Bindirdikleri otobüste tıka basa dolu. Arkalarda oturmak zorunda kaldık.
Merhaba, 24.10.2024'te Ankara-Giresun Espiye arası 00.30'a annem için bilet aldım. Kadının iki halısı vardı, onu almadıkları gibi sabah da köprünün orada indirip garaja giriş yapmamışlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? O köprüde kadına bir şey olsa hesabını kim verecekti?
Bu firmayla seyahat etmek için çok fazla sebebiniz olması lazım. Ben maalesef acelem olduğu için kullandım. Adana ve Mersin güzergahı içindi. Bu kadar kısa bir yolculukta ancak bu kadar kötü hissedebilirdim. Otobüsün saati geldiğinde muavinler dışarıda muhabbet ediyordu. Otobüs 20 dakika geç kalktı....
Ben bu firmadan hiç memnun kalmadım. Osmaniye'den Trabzon'a saat 16.30 olarak bilet aldım, otobüsün Osmaniye'ye girmediği belirtildi. Saat 17.30'da Hatay'ın Erzin ilçesinden araca bindim. Mola yerinde araç kaptanına sorduğumda, sabah saat 10.00'da Trabzon otogarına varmış oluruz dedi. Trabzon'da bir...
20.10.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasından saat 23.59'a Düzce-Samsun bileti aldım. Otobüs saatinden 1 saat önce Düzce otogarına gittim. Otobüs vaktinde gelmedi. 15 dakika sonra firmadan bir kişi arayıp otobüsün gecikeceğini söyledi. 37 dakika sonra şoförün numarasını gön...
1969 yılında kurulmuş olan Kanberoğlu Turizm, Trabzon temelli bir otobüs firması olarak faaliyet göstermektedir. İlk seferlerini Trabzon ilinden İstanbul, Ankara ve Samsun'a gerçekleştirmiş olan Kanberoğlu Turizm, kurulduğu yıldan bu yana izlediği kaliteli hizmet anlayışı ve konforlu ulaşım vizyonu ile hizmetlerini sürdürmektedir. Kanberoğlu Turizm, bir aile şirketi olmakla birlikte Karadeniz bölgesinin en çok tercih edilen seyahat firmalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte turizm firması, yine aynı bölgede en çok kendine ait otobüsü tek firma olma özelliğini de taşımakta, bölgece Karadeniz bölgesinin lider ulaşım firmaları arasındaki yerini almaktadır. Kanberoğlu Turizm, Trabzon'dan Türkiye'nin dört bir yanına düzenlediği seferlerde yolcularına güvenli, rahat ve keyifli bir yolculuk sunmayı amaçlamaktadır.
Kanberoğlu Turizm, ilk etapta yalnızca üç ile başladığı seferlerini zaman içerisinde artırarak bugün pek çok farklı şehrimize sefer düzenlemesi ile beğeni toplamaktadır. Kanberoğlu Turizm ile Trabzon'dan Adana, Mersin, Hatay, Karabük, Antalya, Amasya, Kars, Osmaniye, Uşak, Kayseri, Tokat, İzmit, Kahramanmaraş, İzmir ve Erzurum gibi farklı şehirlere seyahat etmek mümkündür. Kanberoğlu Turizm şubeleri, ilgili illerin merkezi lokasyonlarında bulunmakta ve bilet satın alımı başta olmak üzere yolcular için pek çok farklı işlem gerçekleştirmektedir. Kanberoğlu Turizm filosu hakkında detaylı bilgiye turizm firmasının resmi internet sitesi üzerinden ulaşılabilir, plaka üzerinden sorgulama yaparak otobüste hangi hizmet ve servislerin yer aldığı öğrenilebilir. Bununla birlikte yine Kanberoğlu Turizm kurumsal web sitesi üzerinden pek çok farklı online işlem de gerçekleştirmek mümkündür. Bilet satın alma, bilet rezervasyonu yapma, bilet açığa alma ve bilet iptal etme başta olmak üzere dilediğiniz işlemi herhangi bir Kanberoğlu Turizm gişesine gitmeden internet üzerinden tamamlayabilirsiniz. Site üzerinden gideceğiniz lokasyona dair hava ve yol durumunu öğrenebilir, Kanberoğlu Turizm Yolcum Nerede? uygulamasını kullanarak beklediğiniz yolcularınızı anbean uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Bu ve bunun gibi pek çok farklı inovatif ve faydalı hizmet sunan Kanberoğlu Turizm, verdiği hizmet ile Karadeniz'in en çok tercih edilen seyahat firması olma yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Kanberoğlu Turizm nasıl bir seyahat deneyimi sunuyor merak ediyorsanız, burada yer alan güncel Kanberoğlu Turizm yorum ve değerlendirmelerini okumaya başlayabilirsiniz.
Daha önce Kanberoğlu Turizm ile seyahat ettiyseniz ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kanberoğlu Turizm şikayetleri başta olmak üzere firma hakkındaki tüm geri bildirim ve yorumları burada bulabilir, turizm firması ile seyahate başlamadan önce fikir sahibi olabilirsiniz. Kanberoğlu Turizm şoförlerinin tecrübesi, otobüslerin kalitesi ve donanımı, araç içi ikramlar, sürüş deneyimi ve personel tutumu başta olmak üzere Kanberoğlu Turizm'i farklı açılardan ele alarak siz de şikayet ve görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Daha önce Kanberoğlu Turizm ile herhangi bir yolculuk yapmadıysanız buradaki gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek firma hakkında detaylı bilgiye erişebilirsiniz. Kanberoğlu Turizm iletişim numarası 0462 325 22 83 olup, firma aynı zamanda web sitesi üzerinden de müşteri hizmetleri deneyimi sunmaktadır.