to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 13.30'da Gemlik'ten Ankara'ya Lüks Bayburt Seyahat firmasına ait otobüsle (bilet no: 1AD00UFUJ, 26 numaralı koltuk) yolculuk yaparken, arka tarafta oturan bir yolcu yüksek sesle ve küfürlü şekilde telefonda konuşuyordu. Kendisini uyardığımda, muavinin yanında ayağa kalkarak üzerime yürüdü ve bana hakaret etti. Bu sırada muavine defalarca uyarıda bulunmasını rica etmeme rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadı ve sadece izlemekle yetindi. Bir kadın yolcu olarak bu durumdan çok rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmediğim için en öne geçip oturmak zorunda kaldım.
Toplu taşıma araçlarında yolcu güvenliğinin sağlanmaması ve personelin ilgisizliği beni ciddi şekilde mağdur etti. 450 TL ödeme yaparak aldığım bu hizmette hem psikolojik olarak hem de güvenlik açısından büyük sıkıntı yaşadım.
Firmanızdan, kadın yolcuların güvenliğinin sağlanması adına gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşanan bu olay nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Bayburt Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, Lüks Bayburt Seyahat firmasının 7 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin ve şoförün tutumları son derece saygısız ve kaba idi. Özellikle yaşlı bir hanımefendiye, ayağa kalktığı için bağırarak “Otur yerine” diye hitap e...
04.11.2025 tarihinde Kadıköy-Çorlu güzergahında Arena Turizm’e ait şehirler arası otobüsle (PNR: 1AE01987A, Armada, 4 ve 5 numaralı koltuklar) annemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında önümde oturan bir hanımefendi, telefonda konuşmamdan rahatsız olup bana yüksek sesle hakaretler ve küfür...
21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit otogar peron 8’den Elazığ murat firmasına ait otobüsle Ankara’ya seyahat etmek üzere bilet aldık (takip no: 2951345/46/47). Seyahat sırasında muavinin, özellikle kadın yolculara karşı son derece kaba ve rencide edici bir tavır sergilemesiyle karşılaştık. Muav...
26/08/2025 tarihinde sabah saat 10 civarında Ankara–Antalya seferini yapan ve plaka numarası 06LK568 olan otobüste, muavinin bana karşı saygısız ve üstten konuşan bir tavır sergilemesinden dolayı rahatsız oldum. Yolculuk boyunca muavinin bu tutumu beni oldukça üzdü ve firmanızın hizmet kalitesine ya...
16.09.2025 tarihinde saat 21.30’da, 65 NK 740 plakalı Van Gölü Turizm otobüsüyle Malatya’dan Van’a yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba davranışları, sesini yükseltmesi ve aşağılayıcı hareketleriyle karşılaştım. Özellikle Bingöl’e yaklaşırken yaşanan bu olay, beni ve diğer y...
Yorumlar