Warmhaus E** Kombi 47°C Sıcaklık Sınırı Yetersiz, Banyo Sıcak Suyu Isınması Uzun Sürüyor

Warmhaus E** kombi kullanıyorum ve özellikle Bayburt gibi kış şartlarının çok ağır geçtiği bir ilde, cihazın en yüksek ısıtma derecesinin 47°C’de sabit kalması benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Kombi panelinde bu değerin üzerine çıkmıyor ve daha yüksek bir sıcaklık seçeneği bulunmuyor. Hava sıcaklıkları henüz eksi 10°C’yi gösterirken 42°C’de evi yeni yeni ısıtabilirken, ilerleyen dönemde -20, -25°C yaşandığında 47°C üst sınırın kesinlikle yetersiz kalacağını düşünüyorum. Ben kombiyi gerektiğinde 55°C’de kullanmak isterken cihaz buna izin vermiyor.

Ayrıca özellikle banyoda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Sıcak suyu bir kez kapattıktan sonra tekrar açtığımda, suyun yeniden ısınması için çok uzun süre beklemem gerekiyor. Normalde insan banyoda suyu sürekli açık bırakmak zorunda değildir; saç kurutma, giyinme gibi aralarda suyu kapatıp açtığımda sıcaklık hemen geri gelmiyor, neredeyse banyodan çıkıp üstümü giyip saçımı kuruttuktan sonra su tekrar ısınmaya başlıyor. Bu durum günlük kullanımda hem konforu bozuyor hem de gereksiz su tüketimine sebep oluyor.

Bu kombiyi ilk taktıkları dönemde, havalar görece sıcak olduğu için 35°C’de bile ısınmak mümkündü; ancak hava soğudukça cihazın 47°C ile sınırlı kalması ve sıcak suyun bu kadar geç ısınması, kombinin sanki bu bölgenin şartlarına göre hiç düşünülmeden üretilmiş olduğu izlenimini veriyor. Daha önce Warmhaus müşteri hizmetlerine veya teknik servise bu konuda başvurmadım; artık yaşadığım sorun dayanılmaz hale geldiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Warmhaus’tan talebim, öncelikle adresime yetkili bir teknik servis gönderilerek kombinin detaylı bir şekilde incelenmesi ve mümkünse cihazın ısı ayar sınırlarının yükseltilmesidir. Eğer bu modelde teknik olarak böyle bir ayar değişikliği mümkün değilse, Bayburt gibi sert kış koşullarına uygun, üst sıcaklık sınırı daha yüksek olan bir kombiyle cihaz değişimine gidilmesini istiyorum. Hem ısıtma performansı hem de banyo sıcak su kullanımındaki bu sorunların giderilmesi için, mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.