to read complaints and reviews, or file yours.
25 Ekim saat 05.30’da Bayburt–Trabzon seferinde Bayburt Uçar Turizm ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her za...man daha rahat yolculuk yapmak için özellikle 1 numaralı koltuğu satın alıyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır üst üste 1 numaralı koltuğa iki kişi oturtuluyor ve ben yol boyunca sık
21 Ağustos gecesi Obilet üzerinden Bayburt Uçar Turizm firmasının 21 Ağustos saat 11.00 Erzurum–Bayburt seferi için bile...t satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip aynı gün saat 07.30 aracına bilet almak istedim. İptal işlemini yaptığımda tarafıma sadece 49,50 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum
Bayburt uçar turizm’in bugün saat 14.30’daki Bayburt – Rize seferinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Her sefe...rinde tarafıma, yan koltuğa bayan yolcu oturtuluyor ve bu durumun kurallara aykırı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aynı durumun sürekli tekrar etmesinden çok rahatsızım. Firmada
Bayburt’tan Trabzon’a gitmek için cumartesi sabah 08.00 Trabzon seferine Obilet üzerinden 400 TL’lik ön koltuk bileti al...dım. Perşembe günü firmayı arayıp cumartesi sabah seferi için yer ayırtmak istediğimi söylediğimde, bilet ayırtmadıklarını ve Obilet üzerinden almam gerektiğini ifade ettiler; ben
27 Kasım günü 400 liralık otobüs bileti aldım. Obilet üzerinden işlem yapıl...mış. Para çekildi fakat karşılığında biletim düzenlenmedi. Zaten canlı olar
3 Kasım 2025 tarihinde Bayburt-Rize seferinde yaşadığım sorunları ikinci kez yaşıyorum. Rezervasyon numaram: 1RB016QE8. ...Daha önce de benzer şekilde koltuk problemine ve personel saygısızlığına maruz kaldım. Biletimi internet üzerinden aldım ve arkadaşım ile birlikte 3-4 numaralı koltukları seçmişti
Bugün Bayburt Uçar Turizm Bayburt şubesini arayarak bilet almak ve sefer saatleri hakkında bilgi almak istedim. Telefona... çıkan hanımefendinin üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi. Sorularıma yardımcı olmak yerine, konuşmayı kısa kesip telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle iletişimde bu şekilde davranılmas
9 Ağustos 2025 tarihinde, Bayburt Uçar Turizm’in Trabzon’dan saat 14:00’te kalkması gereken 1RB00FA3S PNR numaralı sefer...ini kullandım. Sefer 5 dakika gecikmeli başladı ve yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle araçta klima çalışmıyordu, bu nedenle yolculuk oldukça rahatsız geçti. Şoförün a
15 Temmuz 2025 sabahı saat 10'da, Erzurum'dan Bayburt'a bir poşet göndermek istedim. Orada çalışan Murat isimli şahıs, b...ir poşet için 150 bin lira ücret talep etti ve bana hakaret ederek tavırlı davrandı. Uçar Turizm'e böyle çalışanlar yakışmıyor. Yetkililere sesleniyorum; esnaflığa uygun davranışla
Aşırı kaba bir müşteri temsilcisine sahip. Uçar turizmi tercih ettiğim her an müşteri temsilcisi hanımefendi çok rahatsı...z edici bir üslup ile iletişim kuruyor. Tabi buna iletişim denirse. Artık ne kendim ne herhangi bir yakınım için bu firmayı tercih etmeyeceğim. Bu üslup ve iletişim gücüyle daha ço
Uçar Turizm yetkililerine, Tarafınızdan Bayburt-Erzurum güzergahında gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrasında, gözlüğü...mü araçta unuttuğumu fark ettim. Bunun üzerine firmanızı arayarak gözlüğümün araçta olup olmadığının kontrol edilmesini rica ettim. Ancak, telefondaki yetkili ilk etapta "Her şofö
Hayatımdaki en kötü ulaşım şirketi. Verilen paraları da hak etmiyorlar, insan yerine koymuyorlar. Tercih etmemelisiniz. ...Bir kere ön koltukta iki kişi bindirmişlerdi. Başka şikayet edebileceğim bir yer olsa oraya da edeceğim. Paket verdim, ulaşsın diye, ama teslim etmediler. Kafalarına göre küçük pak
Tam bir cehalet örneği Uçar Tur. Bana içeride 1 numaralı koltuğu verdiler. Araç hareket edecekken beni aşağı indirdiler.... Şoför bey ya arkadaşını ya da bir bayan alacağı için böyle bir hareket yaptı. Anlayacağınız tam bir amatör servis topluluğu. Yolculuk yapacaksanız Bayburt Tur, gerisi hikaye.
Merhabalar, yıllardır seyahat ettiğim Uçar Turizm'in, böyle kurumsal bir firmanın amatör, kendini bir şey sanan bir yazı...hane sorumlusuna sahip olması beni hüsrana uğrattı. Müşteriyle nasıl hitap edeceğini bilmeyen bu kadın, güzel firmanın müşteri kaybetmesine neden oluyor. Gerekli kişilerin müdahale
20 Ağustos 2024 tarihinden Obilet üzerinden Bayburt Uçar Turizm'den Araklı'dan Bayburt'a gitmek için saat 15.00'a bilet ...aldım. Araca binmek için 14.30'da Arkalı otogarına gittim. Aracın gelmesini beklerken Trabzon Uçar Turizm şubesini arayarak aracın çıkıp çıkmadığını biletimi Obilet üzerinden aldığ
Bayburt Uçar Turizm 10.07.2024 saat 21:00'da yaptığımız yolculukta bizi zor durumda bıraktığınız için teşekkür ederiz. A...raklı yolunda virajlara hızla girip arkada oturan insanları soldan sağa savurarak mola dahi vermeden getirdiniz ve araç içinde şoförün sigara içmesiyle bizi zor durumda bıraktınız.
