to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Sim Kartı Teslim Etmeden Adreste Bulunamadı Mesajı Geldi
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah kurye tarafından aranıp 1-2 arası geleceği söylendi, ben de evde olacağımı belirttim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra “adreste bulunamadığınız için teslimat gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Teslimat için 2025101366561741 numaralı işlemle bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeyle benim de kendilerinin de iletişime geçemeyeceği söylendi. Şu anda mevcut hattım aktif fakat taahhüdüm yenilenmeden önce bu sim kartı acilen teslim almam gerekiyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sim kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle revizeler ve gecikmeler yaşanmaktadır. Öncelikle yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevunuz 16.10.2025 tarihinde görüntülenmektedir. Saat aralığı verilmemektedir. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
