to read complaints and reviews, or file yours.
Sıla Özlem Seyahat’ten yaklaşık bir hafta öncesinden Gümüşhane Kelkit’ten Tokat Erbaa’ya 25 Eylül Cuma günü saat 18.00 s...eferi için özellikle tekli koltuk olan 19 numaraya bilet aldım. Yolculuğuma bir gün kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuk numaramın 27’ye çevrildiğini, yani çiftli koltuğa al
Sıla Özlem Seyahat ile 22 Ağustos Cumartesi günü Kelkit'ten saat 12.25'te kalkması gereken 2+1 otobüsü, 2+2 olacak şekil...de değiştirildi ve bununla ilgili bilgi verilmedi. Son dakika bu yolculuğu yapmak zorunda bırakıldım. Öncesinde bu yolculuğu kabul etmemem nedeniyle 2+1 otobüsü, kendi firmalarına
18 Ağustos Salı günü Gümüşhane Şiran’dan İstanbul Şirinevler’e giden Sıla Özlem Seyahat seferinde en büyük boy valizimiz...i emanet bagaj olarak firmaya teslim ettik. Valizin içinde altın takılarımız da bulunuyordu. Yolculuk sonunda valizimizin kaybolduğunu fark ettik ve o andan itibaren firmadan en uf
Sıla Özlem Seyahat’ten 22.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Gümüşhane/Şiran çıkışlı yolculuğumuz için 4 kişilik bile...t satın aldık. Biletleri alırken hem şubedeki görevli özellikle 2+1, geniş ve konforlu otobüs olacağını belirtti, hem de biz özellikle 2+1 otobüsü seçerek işlem yaptık. Bu seyahat
15 Ağustos Cumartesi günü saat 13:00’te Şiran’dan İstanbul’a giden Sılaözlem otobüsünde 33 numaralı koltukta seyahat edi...yorum. Yolculuk sırasında bir yolcunun kucağında evcil kedi ile seyahat etmesi ve hayvanın tuvaletini otobüs içinde yapması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Araç içinde oluş
9 Ağustos 2026 tarihinde Alucra’dan İstanbul’a 01.45 S*** Ö**** otobüs seferi için özellikle kendi sağlık durumumu düşün...erek, migren hastası olduğum için koltuk seçimi yapıp ücretini ödeyerek bilet aldım. Buna rağmen araç zaten yaklaşık 20 dakika geç geldi ve otobüse bindiğim anda şoför, hiçbir şeki
31 Temmuz Cuma günü saat 16.00’da Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Gümüşhane’ye gitmek üzere Sıla Özlem Seyahat’ten 36. Perond...an kalkacak şekilde bilet aldım. Saat 16.00’dan bu yana otogarda beklememize rağmen otobüs hala gelmedi ve şu anda da aktif olarak bekliyoruz. Firmayı her aradığımızda otobüsün 15
"Sorunun çözümü"
3 Temmuz 2026 tarihinde özlem sıla seyahat ile Erbaa–Gerede seferi için internet üzerinden bilet almak istedim. Bilet re...zervasyon siteleri üzerinden işlem yaparken bir sorun oluştu ancak biletimi aldım. Sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda aynı firma için bilet ücretinin iki kez çekildiğini gö
30 Mayıs Cumartesi akşam 19.00 Alucra–Ankara seferi için Sıla Özlem Seyahat’ten yaklaşık bir hafta önce 3 kişilik yer ay...ırttım ve o gün bana toplam 1.300 TL fiyat bilgisi verildi. Seyahat tarihine 3 gün kala tekrar fiyat sorduğumda ise bu kez 1.800 TL denildi. Fiyat artışına itiraz ettiğimde “yapac
15 Mayıs Cuma günü Sıla Özlem Seyahat’in Nevşehir–Seydişehir 21.30 seferi için biletim vardı. Seferime yaklaşık 40 dakik...a kala firma tarafından arandım ve beni otogardan almayacaklarını, ana yol üzerinden almaları gerektiğini söylediler. Telefonda özellikle otogarda ineceğimi söylememe rağmen bunu k
02.04.2026 tarihinde Bayburt’tan İstanbul’a otobüs ile yaptığım yolculukta çok kötü şartlarla karşılaştım. Otobüsün içi ...baştan sona kötü kokuyordu, zemin kısmında halı yoktu ve genel anlamda pis, bakımsız bir ortam vardı. Televizyon ekranları çalışmıyordu, koltuklardaki şarj üniteleri de çalışmadığı
13 Mart 2026 tarihinde Sıla Özlem Turizm ile Manavgat’tan Kayseri’ye yaptığım yolculukta, 5 numaralı koltukta seyahat ed...erken otobüs muavininden son derece rahatsız edici bir davranışla karşılaştım. Yolculuk sırasında uyuya kalmıştım, mola için uyandırılırken “kalk lütfen” şeklinde saygısız bir ifad
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kastamonu Tosya’ya gitmek üzere Sıla Özlem Seyahat’te...n özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldım. Ancak daha sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bu tekli koltuğun başkasının bileti iptal edilirken karışıklık yaşandığı gerek
Otobüs eski, içi çok kötü ve kokuyor. Wi-Fi yok, şarj yok ve TV kapalı; açmıyorlar. İlgi ve alaka sıfır. Dinlenme tesisl...eri kötü, yetersiz yerlerde duruyorlar. Çalışanlara söylediğimizde dalga geçer gibi davranıyorlar. Sürekli duruyorlar ve saatlere uygun hareket etmiyorlar.
18 Ekim 2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat’ten enuygun.com üzerinden kredi kartımla Amasya-Gebze seferi için 19 numaralı ...koltuk ve VNT20MG PNR kodlu biletimi aldım. Ancak otobüs şoförü beni Amasya Otogarı’ndan almadı ve "Acemiyim, gelemiyorum" diyerek şehir merkezine, yaklaşık 50 km uzağa taksiyle gi
01.10.2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat’in Şebinkarahisar–Ankara güzergahında, akşam 20:00 otobüsüne iki kişi olarak 11 ...ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yanımızda toplam 6 parça bagajımız vardı. Bagajlarımız için benden 600 TL talep edildi, 500 TL verdiğimde kabul ettiler. Her yıl aynı güzer
24 Eylül 2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat ile Bayburt’tan Nevşehir’e gitmek üzere saat 11.00’de yola çıktım. İlk kez bu... firmayla seyahat ediyorum ve maalesef ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli yol üzerinde durup yolcu aldı, bu yüzden ciddi şekilde vakit kaybettik.
21/09/2025 tarihinde saat 11:30’da Bayburt’tan İstanbul’a Sıla Özlem firmasıyla PNR No: DMS20MG ile yolculuk yaptık. Ann...emin sağlık problemleri nedeniyle iki bilet (17 ve 18 numaralı koltuklar) aldık ve toplamda 4000 TL ödedik. Ancak, 2 bilet almamıza rağmen koltuklardan biri kırık ve kullanılamaz d
Sıla Özlem seyahatten alınan yolculuk bileti ile ilgili olumsuz deneyimlerimizi paylaşıyorum. Bilet rezervasyonunda söyl...enilen yerden yolcu alınmadı. Yolda tünel çıkışında bakımı yapılmayan çok eski bu araç motorundan dumanlar çıkarak arızalandı. Tüm yolcular aşağı inip uzun süre mağdur edildi. Ya k
11 Eylül 2025 tarihinde Sıla Özlem otobüs firmasından, Obilet üzerinden aldığım F7S20MG, G7S20MG ve H7S20MG PNR numaralı... standart biletlerle İzmit Otogarı'ndan Tokat Erbaa’ya gitmek üzere 16:15 seferli otobüsü bekledim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikerek saa
31 Ağustos saat 11.30'da Antalya Otogarı'ndan Konya'ya hareket eden Sıla Özlem Seyahat otobüsünde seyahat ediyorum. Yolc...uluk başladığından beri otobüsün kliması çalışmıyor. Durumu otobüs personeline ilettiğimizde sadece klimanın bozuk olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tam öğle sa
09.08.2025 tarihinde Sıla Özlem Seyahat’in Konya-Bayburt seferinde, PNR: NVP20MG ile yolculuk yaptım. 1800 TL gibi yükse...k bir ücret ödememe rağmen, yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Koltuklar arası mesafe son derece dardı, ayak uzatmak mümkün değildi ve koltuklar geri çekilmiyordu. 2+1 otu
9 Ağustos’ta Antalya’dan Yeşilbük’e giden Sıla Özlem firmasına ait 29 numaralı koltuk için annem adına bilet aldım. Yolc...uluk sabah 11’de başladı ve ertesi gün sabah 6’da varış planlandı. Ancak otobüsün kliması çalışmıyordu ve koltuk da kırık durumdaydı. Annem yaşlı bir kadın ve bu uzun yolculuk sıra
