Yeni As Bayburt Turizm

15 Mart Pazar günü saat 12:00’de Bayburt’tan İstanbul’a giden Bayburt firmasına ait yolcu otobüsüyle kardeşim yolculuk etti. İstanbul’a vardıklarında ise şehirler arası otogara girmeleri gerekirken, kardeşimi Zeytinburnu tarafında, bambaşka bir noktada indirip bıraktılar. Şehirler arası yolculuk ya...

17.02.2026 tarihinde saat 15.00–19.00 arasında Bayburt Tur’un Trabzon–Erzurum seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü sürekli sigara içti. Sigara kokusu, dumanın içeri dolması, rahatsız edici koku ve genel olarak sağlıksız ortam nedeniyle yolculuk boyunca son derece rahatsız oldum. Şehir...

Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartımın 464746380590 numaralı gönderisi 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderim durumunda “acente’ye sevk aşamasında” ifadesi görünüyor ve kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte adres değişikliği oldu ve bu nedenle gecikme yaşandığını düşünüyorum. ...

02.02.2026 tarihinde Yeni Asbayburt firmasının Gemlik–Ankara 12.00 seferinde yolculuk yaptım. Bilet ücreti olarak 500 TL ödememe ve başka hiçbir bagajım olmamasına rağmen, yanımda bulunan köpek için “canlı hayvan cezası var” denilerek 600 TL daha ücret talep edildi. Bu durumu daha yolculuk öncesind...

19.01.2026 tarihinde annem adına Cemanur Kaymak ismine kesilen biletle, Yeni As Bayburt firmasının Bayburt–İstanbul seferine Sakarya Otogarı’ndan bindirdim. Sefer saati 16.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 17.00’de Sakarya’ya geldi ve annem 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Bu esnada, yanında b...

As Bayburt firmasından 17 Ocak tarihli, Amasya–Ankara AŞTİ seferi için saat 23.59 kalkışlı otobüse Obilet üzerinden 2 kişi bilet aldık. Bilet alma aşamasında Obilet uygulamasında herhangi bir sorun yaşamadan, koltuklarımızı aynı anda ve yan yana olacak şekilde seçtik, numaralarımız 38 ve 39 olarak g...

12 Ocak 2026 tarihinde Yeni As Bayburt Turizm ile Bayburt’tan Merzifon’a yaptığım yolculukta hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Bayburt’tan araca binerken, büyük yer kaplayan bagajım olduğu gerekçesiyle bilet ücretimden ayrı olarak 400 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorund...

12.12.2025 tarihinde saat 13.00 Esenler – Bayburt seferi için As Bayburt firmasından bilet almıştım. Avcılar’dan Esenler Otogarı’na firma servisiyle gidecektim. Bilet alırken servis olduğu söylendi, fakat sonrasında servis olmadığını, istersem taksiyle gidebileceğimi, istemiyorsam da bileti iptal ed...

30.11.2025 saat 08:50 civarında arkadaşımla birlikte Eskişehir Otogarı’ndaki As Bayburt yazıhanesine, 09:00 Eskişehir–Bursa seferi için 1 kişilik bilet almak üzere gittim. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Biz zaten indirimli satıyoruz, POS’ta da 50 lirasını...

11.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ankara’dan Gümüşhane Şiran’a giden Yeni As Bayburt Seyahat otobüsünde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinin tavırlarından ve hareketlerinden son derece rahatsız oldum. Özellikle bana karşı sürekli olarak emir verircesine ve kaba bir şekilde konuştu. Yolc...

02 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00’da Bayburt Turizm’in Eskişehir-Yalova seferini kullandım. Otobüs, belirlenen saatten yaklaşık 1,5 saat geç varış yaptı. Gecikmenin nedeni ise otobüsün duraklar haricinde birçok yerde durmasıydı. Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim ve bana bir açık...

01 Kasım tarihinde Yeni As Bayburt firmasından 500 TL ödeyerek aldığım bilet ile Amasya Otogarı'na ulaşmayı planladım. Ancak, firmanın servis hizmeti olmadığı ve otogara da bırakılmadığım söylendi. Servis hizmeti sağlanmadığı gibi herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu nedenle mağdur oldum v...

29 Ekim 2025 tarihinde Bayburt’tan Antalya’ya giden Yeni As Bayburt otobüsünde, yolculuk sırasında ikram yapılırken muavin tarafından bana ve diğer yolculara karşı hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Muavin, herkesin içinde “Arap mı yoksa Suriyeli mi olduğun belli değil” şeklinde bir söz söyledi ve ...

23 Ekim 2025 tarihinde Yeni As Bayburt firmasına ait 69 AAF 917 plakalı otobüsle Bursa’dan Suşehri’ne seyahat ettim. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen, personel Wi-Fi’nin arızalı olduğunu söyledi. Ancak plakayı şifre olarak girince Wi-Fi’nin sorunsuz çalıştığını kendimiz fark ettik...

16 Ekim 2025 tarihinde As Bayburt ve Yeni As Bayburt firmalarından Giresun-İstanbul güzergahı için bilet almak istedim. O tarihte bilet fiyatı için 1800 TL, yüküm için ise 1500 TL fiyat verildi. Ancak son gün, yani 19 Ekim 2025’te bilet fiyatı 2000 TL’ye, yük ücreti ise 2500-3000 TL’ye çıkarıldı ve ...

Ben devamlı olarak yolculuk yapan birisiyim fakat As Bayburt'tan tekli koltuk almak istediğimde farklı bir fiyatla karşılaştım. Başka bir firmadan almak istediğimde ise ücret olarak gösterilen neyse onu ödedim. Bu, müşterileri aldatmaktır. Tüketici olarak bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmas...

11 Eylül 2025 Perşembe günü Konya-Antalya hattında As Bayburt otobüsüyle seyahat ettim. 00.30’da kalkacak olan otobüs için 2,5 saat öncesinden muavin tarafından çağrıldım. Sanayiye gidecekleri için erken geldiklerini ve 00:25’teki sefer için acil gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca, 38 numaralı koltuğ...

06.09.2025 tarihinde, Kuzey Ankara TOKİ çevre yolunda 69AE869 plakalı As Bayburt otobüsünde seyahat ederken şoförün sürekli makas atarak araç kullandığına şahit oldum. Bu davranış, hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. Yolculuk boyunca birçok yolcu rahatsız ...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40’ta Alucra’dan Sivas’a giden Yeni As Bayburt otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 2LN00MV86). Araç, Alucra–Şebinkarahisar güzergahından gitmesi gerekirken, Alucra’ya hiç uğramadan Çamoluk üzerinden Suşehri tarafından Sivas’a gitmiş. Bana herhangi bir bilgi verilmeden ...

16 Temmuz Çarşamba günü saat 12:30 Bursa-Bozüyük otobüsü için bilet aldım. Yolculuk sonunda ineceğim yerin otogarına girmeyip beni petrolde bıraktılar. Taksi çağırıp tutarın yarısını ödediler. Hem gideceğim yere geç kaldım hem de cebimden ekstra para çıkmış oldu. Bu nasıl bir firma, böyle sorumsuzlu...

5-6 Haziran tarihleri arasında Yeni As Bayburt ile Giresun Şebinkarahisar'a seyahat ettim. Varış süresini gece saat 3 olarak göstermelerine rağmen, defalarca kendi isteklerine göre durdular. 15 dakika mola deyip 45 dakika durdular. En son Şebinkarahisar'a 20 dakika kala bir yerde durup bayram namazı...

As Bayburt firmasından 04.06.2025 saat 10.35 tarihli bir seferim vardı. Firma, beni ineceğim yerde indirmedi. Üstelik, unuttuğum valizimin gönderimi de bana sağlanmadı. Hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor. Gönderim ücretini ödeyeceğimi söylediğim halde yardımcı olunmuyor. Uzlaşma sağlanamıyor.

Muavin çok kaba. Özellikle yaşlılara çok kötü davranıyor. Bir teyze koltuğu yatırmasını istedi, kendin indirebiliyor musun diye cevap verdi. Kadın, 'Kanser hastasıyım, gücüm yok' dediğinde ise ters ters konuştu. İşinizi beğenmiyorsanız yapmayın, bırakın başkaları yapsın! Şoför ise sürekli rötar yapı...