Kredi Kartı Limiti Blokeli Yetkisiz Provizyon İçin A101 Ve Amazon İşlemi İptali Talebi

01.10.2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan A101 Ekstra kampanyası üzerinden, Philips lattego 3300 Serisi EP3347/90 tam otomatik espresso makinesini 6.000 TL fiyatla almak istedim. İlgili bağlantı beni A101’in internet sitesindeki ürün sayfasına yönlendirdi. Ödemeyi birkaç kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı, bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.

Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartı harcama kayıtlarımda, Amazon.com.tr üzerinden yapılmış gibi görünen 5.999,99 TL tutarında bir provizyonun halen beklediğini fark ettim. Banka slipinde bu işleme ait onay kodu 369605 olarak görünüyor. A101 tarafında ya da Amazon.com.tr’de bu işleme karşılık gelen herhangi bir sipariş numarası, kayıt veya doğrulama bulunmamasına rağmen provizyon düşmedi ve hesabımı bloke etmiş durumda.

Ne A101 tarafında ne de Amazon.com.tr tarafında bir sipariş kaydı olmadan kartımdan bu şekilde provizyon alınmış olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemin incelenerek provizyonun ivedilikle iptal edilmesini, kart limitimin derhal eski haline getirilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.