to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Ödemeleri Hesapta Görünmüyor
Halkbank aile kartı üzerinden İlk Öğretmenim Ailem uygulamasından yatırılan çocuk param hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada 28.08.2026 ve 30.09.2026 tarihlerinde iki ödemenin de yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, fiziki Halkbank aile kartımda ve Halkbank mobil uygulamasındaki aile kartı ekranında bakiye 0,00 TL olarak gözüküyor.
Bu durumla ilgili banka tarafına ulaştığımda, bakiyenin saat 1’den sonra hesapta görüneceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir aktarım yapılmadı ve hâlâ ödeme tutarları hesabıma yansımış değil.
Bebeğim 3 aylık ve 2 aylık ödemesi yatırılmış olmasına rağmen Halkbank aile kartı hesabıma bu tutarların eksiksiz ve gecikme olmadan aktarılmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
