Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, Geri Ödeme Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 3949 ile biten kredi kartımdan, 13.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kanunda bu konuda tüketici lehine düzenlemeler olduğunu o anda bilmediğim için, ilgili tutarı ödemek durumunda kaldım. Üstelik kredi kartına başvuru esnasında görüştüğüm temsilciye yıllık kart aidatı olup olmadığını özellikle sormuş, bana böyle bir ücretin yansımayacağı bilgisi verilmişti.

Bankaların, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan kart aidatı, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme hükmü niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararları doğrultusunda, 13.09.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.