İzinsiz Çekilen 1.199,99 TL Ücretin İadesi Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi

Sorbil firmasına ait bir hizmet için bilgim ve açık onayım olmadan, kayıtlı olan banka kartımdan otomatik olarak yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce deneme sonrası otomatik tam üyelik yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme, sözleşme, SMS veya e-posta onayım olmamasına rağmen 30.09.2026 tarihinde kartımdan 1.199,99 TL tutarında tahsilat yapılmıştır.

Bu işlemle ilgili olarak Sorbil destek merkezine mesaj gönderdim; ancak işlemin iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve kart bilgilerimin sistemlerinde tutulmasını da kabul etmiyorum. Banka hareketlerimde Paytr/Sorbil danışma İstanbul TR açıklamasıyla görülen bu işlemin haksız ve izinsiz olduğunu düşünüyorum.

İzinsiz çekilen 1.199,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle iadesini ve banka kartı bilgilerimin Sorbil sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, ayrıca tarafıma bu silme işleminin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.