to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Rızasız Konut Sigortası Ve 22.737 TL İade Talebi
Ziraat Bankası’ndan devam eden konut kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve açık talebim dışında adıma yüksek tutarlı konut sigortası düzenlenmiştir. 22 Haziran 2026 tarihinde, 1 yıl süreyle geçerli olacak şekilde poliçe no 449328515 numaralı konut sigortası yapılmış ve hesabımdan/kredimden 22.737 TL tahsil edilmiştir.
Bu sigortayı Eylül ayında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ardından önce bankayı aradım, banka beni Türkiye Sigorta’ya yönlendirdi. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde ise tekrar bankaya yönlendirildim. Her iki taraf da birbirine yönlendirerek net bir çözüm üretmediği için şu ana kadar herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı. Kredim Ziraat Bankası Konya Mevlana Şubesi (şube kodu 2344) üzerinden kullanılmaktadır.
Talebim, bilgim ve rızam dışında yüksek bedelle yapılan bu konut sigortasının iptal edilmesi ve kesilen 22.737 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer işlemlerin onayım olmadan tekrarlanmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
