to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank üzerinden üniversite öğrencisi kızıma Visa kart talebinde bulundum. Banka başvuruyu onayladı ve kartı kar...goya verdi. Gönderi önce PTT Kargo’ya verildi, daha sonra AGT Kurye’ye geçti. Ancak bu süreçte kart bir türlü elimize ulaşmadı. PTT Kargo, evde dört kişi olmamıza rağmen zile bası
30.09.2026 tarihinde saat 19:44’te Android cihazımdan ggtopup uygulaması üzerinden banka kartımla 1.349,99 TL ödeyerek 5...600 elmaslık Free Fire elmas paketi satın aldım. Ödeme işlemi ggtopup tarafından başarılı olarak görünüyor, banka hesabımdan tutar çekildi ve işlemle ilgili dekontum da mevcut olma
Garanti Bankası üzerinden HGS kullanıyorum. 2025 yılının Eylül ayında yaptığım bir otoyol geçişine ait ücret, HGS hesabı...mda bakiye yetersizliği olduğu gerekçesiyle tahsil edilmemiş. Ancak bu durum bana o tarihte hiçbir şekilde bildirilmedi ve yaklaşık bir yıl sonra adrese posta yoluyla ceza tebliği
Özgeçmiş. App adlı site üzerinden, herhangi bir aboneliğim ve açık rızam olmamasına rağmen banka hesabımdan farklı tarih...lerde izinsiz para çekimleri yapılmıştır. 17.08.2026 tarihinde 47,88 TL, 31.08.2026 tarihinde 438,20 TL ve 28.09.2026 tarihinde 444,75 TL tutarında olmak üzere, toplamda birkaç kez
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 98431112 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmesinden ayrılmak için 17.09.2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sonrasında bana SMS ile bir link gönderildi ve velayet kararı, Türkiye Hayat Emeklilik’in talep ettiği
Yaklaşık 20 yıldır Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Banka kredi kartımda biriktirdiğim milleri Miles&Smiles hesa...bıma, statü millerine çevirme işlemini tamamladıktan sonra sistem üzerinden adres bilgilerimi güncelledim. 27.09.2026 tarihinde saat 13:22 sularında adres güncellemesini yapar yapm
01.10.2026 sabahı saat 09:30 civarında Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesine işlem yapmak için gittim. Bankanın içinde ...müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen gişe bölümünde oturan personel kendi aralarında dakikalarca sohbet etti, telefonla konuştu ve uzun süre kimseyle ilgilenmedi. Sıram ge
Trendyol üzerinden Diodor satıcısından aldığım bir ürün için 25 Eylül tarihinde 4.009 TL tutarında iade işlemi yapılmış ...görünüyor. Uygulamada para iadesi başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen, PTT kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. Kurtköy Merkez PTT şubesine giderek durumu sordum ancak “biz
Bugün para yatırma işlemi için Yapı Kredi İTÜ Ayazağa Şubesi’ne geldim. Şubeye girdiğimde içeride 6–7 kişi sırada bekliy...ordu ancak gişede sadece bir kişi çalışıyordu ve diğer masalar tamamen boş durumdaydı. Bu manzarayı görünce hem şaşırdım hem de müşteriye verilen değeri sorguladım. Ayrıca personel
Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için Kuryenet’e yönlendirildim. 19 Eylül’den bu yana kartımı bekliyorum, ancak bug...ün 1 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bilgi görünüyor.
27 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 6. maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik’
VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gün önce başvuruda bulundum. Ancak banka borcun sadece bi...r kısmını yapılandırmaya tabi tutup diğer kısmını yapılandırma kapsamına almıyor. Ayrıca yapılandırmaya aldığı kısım için de çok yüksek oranlı faiz uygulayarak toplam borcu ödenmes
Denizbank Black kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez bankayla ile
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve 28.09 tarihinde tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkacaktır” ...şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Ancak belirtilen gün boyunca kargo asla adresime gelmedi, herhangi bir ziyaret ya da zili çalma durumu olmadı. Daha sonra PTT tarafından tele
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ankara Şehirlerarası Otogarı’ndaki Ö**** C**** N** yazıhanesinden otobüs bilet...i aldım. Bilet fiyatı 1.800 TL olarak belirtilmesine rağmen, hesabımdan 1.900 TL çekildi. Banka hesabı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan bilet için 1.900 TL tahsil edildi
ASKİ’de üzerime kayıtlı Dumlupınar Mahallesi, Çubuk adresindeki su aboneliğimi 28.08.2026 tarihinde feshettim. Abonelik ...feshi sırasında 14.559 TL tutarındaki güvence bedelimin 30 gün içinde banka hesabıma iade edileceği bilgisi 153 çağrı merkezi tarafından sözlü olarak verildi. Bu kadar yüksek bir
16.09.2026 tarihinde saat 07.42 civarında İstanbul Mecidiyeköy Metro Migros şubesindeki jet kasadan alışveriş yaptım. Öd...emeyi banka kartımla 135,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası jet kasa bir anda kapandı ve fişte “iptal” yazan bir çıktı aldım, ancak buna rağmen tutar banka hesabımdan çeki
QNB Finansbank’a ait sonu 5609 ile biten bireysel kredi kartıma ait ekstreme, 25.09.2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “k...redi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı daha ilk kez kullanmış olmama ve henüz bir yılı doldurmamış olmama rağmen böyle bir ücr
Enpara kredi kartı limitim ve ek hesabımın limitiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 06.06.2026 ta...rihinden bu yana hem kredi kartı limitimin hem de ek hesap limitimin, aylık gelirimle uyumlu olacak şekilde artırılmasını talep ediyorum. Şu an ek hesap limitim 400.000 TL, kredi k
VakıfBank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım dışında 3 adet yetkisiz işlem gerçekleştirilmiş ve to...plamda yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış, hiçbir şekilde onaylanmamış ve hesap hareketlerimi kontrol ederken fark edilmiştir. Durumu
Nkolay bankacılık üzerinden kullandığım mobil kartım yaklaşık 1 haftadır sebepsiz şekilde blokeli durumda. Bu süreçte ka...rtımı kullanamıyorum ve hesabıma dışarıdan para girişi de yapılamıyor, maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bugün Nkolay müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde
27.09.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, İstanbul Havalimanı aktarmalı ve Somali’nin başkenti Mogadişu v...arışlı uçuşunuzu R5RJE2 PNR kodu ile gerçekleştirdim. Sefer öncesinde 0235417903 numaralı tek bagajımı check-in sırasında görevlinize teslim ettim. Ancak varış noktam olan Mogadişu
Google Play üzerinden 1000 Telegram Stars alımı için yaptığım 909 TL tutarındaki işlemle ilgili yaşadığım iade sorunu ha...kkında yazıyorum. İşleme ait sipariş kimliği Google Play ekranında gpa. 3388-0216-7344-84835 olarak görünüyor ve sistemde “Geri ödeme yapıldı” şeklinde görüntüleniyor. Buna rağmen
