Kapatılan Kart İçin Kesilen 3.948 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi

Yıllardır çalıştığım ve düzenli olarak kredi kullandığım İş Bankası’nda yaşadığım kart aidatı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kredi kullandığım sırada bana Maximiles kredi kartı verildi; bu kartı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece bir kez 130 TL’lik bir harcama göründü ve onu da hemen kapattım.

Kartı kapattıktan birkaç gün sonra, 28.01.2026 tarihinde ekstreme yıllık kredi kartı aidatı adı altında önce 3.760 TL, ardından 188 TL olmak üzere toplamda 3.948 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım, zaten kapattığım bir kart için bu kadar yüksek tutarda aidat alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil ve insanlar bu şekilde bilmeden ödeme yapmaya mecbur bırakılıyor.

Bu durum üzerine bankayla görüştüm, durumu anlattım; ancak “ödeyeceksiniz” denilerek aidatın iadesi kesin bir dille reddedildi. 1.900 puan Findeks notuna sahip, yıllardır bankayla çalışan bir müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de değersiz hissediyorum ve artık bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum.

Kullanmadığım ve sonrasında kapattığım karta ait toplam 3.948 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.