to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımda İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Aidat Ücretleri İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 2023 yılından beri Metlife Emeklilik ve Hayat adına sigorta kesintileri yapılıyor ve ayrıca kart aidat ücreti de tahsil ediliyor. Bu sigorta için herhangi bir onay vermedim; düzenli şekilde kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleştirildiği için sorumluluğun bankada da olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde yönlendirilmek yerine sorunumun bankam tarafından sahiplenilmesini bekliyorum.
2023 yılından bu yana kredi kartımdan yapılan tüm izinsiz sigorta kesintilerinin ve tahsil edilen kart aidatlarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, kartımdan iznim olmadan herhangi bir sigorta veya benzeri kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
