to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını daha önce birkaç kez araç kiralamak için kullandım. Kart bilgilerim uygulamaya kayıtlıydı. 2024 yılı Ağustos ayında kartımdan 25.000 TL “kaza tahsilatı” adı altında çekim yapılmış olduğunu, uygulamayı yeniden indirip araç kiralamak istediğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve geçmiş işlemleri inceleyince bu tutarla karşılaştım.
Hiçbir kiralamamda kaza yapmadım, herhangi bir hasar yaşamadım, tarafıma kaza ile ilgili bilgi veren, fotoğraf gönderen, açıklama yapan ya da onayımı alan kimse olmadı. Buna rağmen kartımdan bu kadar yüksek bir tutarın kaza tahsilatı olarak çekilmesi ve hesabımın askıya alınması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.
İşlemin hangi banka kartımdan çekildiğini şu an kart numarasının sonu 9181 olarak görebiliyorum, bankamla da ayrıca görüşme sağlayacağım. Tiktak’tan talebim, tarafımdan onaylanmamış ve haksız olduğunu düşündüğüm 25.000 TL kaza tahsilatının detaylarının açıkça tarafıma sunulması, bu tutarın derhal iade edilmesi ve haksız yere askıya alınan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesidir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kasım 2024’te Tiktak’tan araç kiraladığım sırada bir kaza yaptım. Kazadan kaynaklanan tüm masrafları kredi kartımla ödememe rağmen, üyeliğim süresiz olarak iptal edildi ve mağdur edildim. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve müşteri numaram 5424***610’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Tiktak üzerinden 04.10.2024 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı park etmeye yakın bir süre zarfında aracın sağ ön kaput bölümünde küçük çizikler ve küçük bir hasar oluştu. Kiralamayı bitirmeye yakın olduğum için aracı park ettim ve kazanın oluştuğu yerin fotoğraflarını çekip Tiktak uygulaması üzerin...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
Kasım 2024’te Tik Tak Araç Kiralama’dan Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde yaşadığım bir kaza sonrası, firmaya 28 bin tl fatura edilen bir ödeme yaptım ve ardından 26 bin tl tutarında bir icra ödemesini de bana yansıttılar. Tüm bu ödemelerden sonra, bilgim dışında kartımdan 36 ...
10.09.2025 tarihinden beri tiktak uygulamasında hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ücret ödemes...