Gündemdeki Şikayetler
Bilgim Dışında Oluşturulan Ve Teslim Almadığım Kredi Kartının İptalini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası Bakırköy Şubesi tarafından bilgim ve talebim olmadan sonu 81 ile biten bir kredi kartı oluşturulmuş. Kart adresime gönderilmedi, şubeden almam gerektiği bildirildi. Ancak ben bu kartı almak istemedim ve teslim almadım. Buna rağmen bu akşam tarafıma SMS gönderilerek kart şifresinin değ...
Eksik Ve Öznesiz Hizmet, Sürekli Tekrarlanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

19 Temmuz’da Bakırköy Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan Carwax şubesinde Opel Frontera marka aracıma ppf işlemi yaptırdım. İşlemin ardından aracımı teslim alırken sol şoför kapısı kilitlenmiyordu. Personel, sıfır aracın döşemesini sökerek uzun uğraşlar sonunda sorunu çözebildi. Ayrıca, ekran ko...
Penti Etiket ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri
24 Ekim 2025 cuma günü, İstanbul Bakırköy Airport Outlet Center’daki Penti mağazasından '2 alana 1 bedava' kampanyasından iki adet 3’lü cotton slip külot aldım. Paketlerin üzerinde 429 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bana 499 TL olarak fatura edildi ve bu tutarı kart ile ödedim. Faturamda d...
Miabella Güzellik Merkezi Her Yıl Farklı Bir Firma Üzerinden İcra Dosyası Açmaya Devam Ediyor

2017 yılında Bakırköy Meydanı’nda bulunan Mia Bella Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 4-5 seans aldıktan sonra evlilik nedeniyle ikametimi Karşıyaka’ya taşımak zorunda kaldım ve merkeze telefonla ulaşarak artık seanslara devam edemeyeceğimi bildirdim. Ancak bu du...
KVK Sıfır İPhone’a Onarım Ücreti Şoku Ve Mağduriyet

05.10.2025 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa’dan 68.999 TL’ye iPhone 16 Plus satın aldım. Telefonu aldığım günün gecesi (06.10.2025 01.00 civarı) ilk kez açtığımda sim kartını okumadığını fark ettim ve ertesi sabah hemen mağazaya götürdüm. Teknosa, iade veya değişim yapamayacaklarını belirterek cihaz...
Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Media Markt Bakırköy Capacity AVM mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu cam satın aldım. İlk başta doğru model cam takıldı, ancak son 2-3 seferdir bana iPhone 16 Pro Max yerine muhtemelen 15 Pro Max veya benzeri, ekranı daha küçük bir modelin camı ta...
Bakırköy Sephora Mağazasında Tester Ürün Verilmemesi Ve İlgisiz Çalışan Davranışı

Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken...
Bakırköy Sephora Mağazasında Her Alışverişte Tester Ürün Verilmemesi Ve İlgisiz Çalışanlar

Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken...
Ebebek'ten Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Ebebek online mağazadan aldığım mama önlüğünü plastik kokusu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5831247000. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ne Bakırköy Ebebek mağazası ürünü aldı, ne de online platformda iade kodu oluşturuluyor. Yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve bu süreçte d...
Volkswagen Crafter İçin Yedek Parça Bulamamak Büyük Hayal Kırıklığı

2021 model Volkswagen Crafter servis aracım için yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tavandaki kelebek camın üstteki bağlantı vidası ve içindeki havalandırma yerinin yanlarındaki ince plastik parçaları bulamıyorum. Bu parçalar için Avek Tekstilkent ve Tamaş Bakırköy bayilerine gittim, anc...
Bakırköy Adliyesi Papara Hesabımdaki İcra Blokesine İki Aydır Çözüm Bulamıyorum
Bakırköy İcra Dairesi tarafından Papara hesabıma yaklaşık 250₺ tutarında bloke konuldu. Borçlarımı kapattığım ve ödemeler muhasebecim tarafından yapıldığı halde, hesabımdaki bu tutarı yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin Bakırköy İcra Dairesi tarafından...
Yeni Su Aboneliği Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Bakırköy Osmaniye Fabrikalar Caddesi 17b adresindeki su aboneliğiyle ilgili olarak, eski mülk sahibi tarafından abonelik iptal edildi. Ardından kendi adıma yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde, e-Devlet üzerinden “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” hatası alıyorum ve başvuru işle...
İptal Talebim Sürekli Oyalandı, Kullanmadığım Hizmete Fatura Çıkarıldı

Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10 Ekim’de hem yazılı hem de sözlü olarak tarafıma randevu verildi, ancak kimse gelmedi. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bu tarihten itibaren, 17-23 Ekim arasında her gün arayıp ı...
Efor Marmara Forum'da Değişim Talebim Reddedildi, İlgisiz Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

11 Ekim’de Forum İstanbul Efor mağazasından bir pantolon satın aldım. 12 Ekim öğle saatlerinde Bakırköy’deyken Marmara Forum Efor mağazasını arayarak, pantolonun ağ kısmında dikiş eksikliği olduğunu ve ürünü yeni aldığımızı, değiştirmek istediğimizi belirttik. Telefonda değişim kabul edildi. Ancak y...
Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti
22 Ekim tarihinde 3 yaşındaki oğlum sürekli kustuğu için en yakın hastane olarak Acıbadem Bakırköy Hastanesi’nin acil servisine başvurmak zorunda kald...
Servis Sonrası Süpürgem Kayboldu, Ödeme Yaptım Ama Cihazdan Haber Yok

Omix Mixbot Plus model robot süpürgemde, elektrik aldığı halde şarjdan ayrılınca çalışmama sorunu yaşadım. Bu sorun teknik servise göndermeden yaklaşık 3 hafta önce başladı. Cihazı 4 Eylül’de Bakırköy KVK Teknik Servisi’ne kargoladım. Faturası eksik olduğu için ürün geri gönderildi, ardından faturas...
Düğün Öncesi Yatak Odası Takımı Teslimatında Yaşanan Ciddi Gecikme Ve Mağduriyet

İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş sırasında özellikle düğün tarihim olan 25.10.2025’i belirttim ve teslimatın 20.10.2025’te yapılacağı konusunda mağaza tarafından kesin garanti verildi. Hatta, eğer yetişmeyecekse ...
Bakırköy Adliyesi Borcum Bittiği Halde Dosyam Kapanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.10.2025 tarihinde Bakırköy Adliyesi Banka Alacakları İcra Dairesi’ndeki 2025/127453 numaralı dosyam için, dosyanın kapanması amacıyla VakıfBank’a gerekli harcı yatırdım. Yetkililer, ödemenin ardından aynı gün içinde dosyanın kapanacağını söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen dosyam ha...
Vodafone Bayilerinde Yedek Sim Kartta Fahiş Ve Farklı Ücret Uygulaması Mağduriyeti

Vodafone abone merkezlerinde e-sim veya yedek sim kart işlemleri için belirlenen resmi ücretin (67 TL) çok üzerinde ücretler talep ediliyor. 4 Ekim ta...
Emniyet Genel Müdürlüğü Uyarı Olmadan Kesilen Yüksek Trafik Cezası Mağduriyeti

28-09-2025 tarihinde, Bakırköy Rauf Orbay Caddesi'nden ilk kez geçtiğimde, 68 km hızla gittiğim gerekçesiyle MB81487944 numaralı ceza makbuzu ile 2.167 TL trafik cezası aldım. O güzergahta herhangi bir uyarı tabelası görmedim ve radar uygulamasının yeriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Kazaya s...
Üç Gün Üst Üste Gelmeyen Kurulum Ekibiyle İnternet Mağduriyeti Yaşıyoruz
19 Ekim 2025 Pazar günü Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulunduk. 20 Ekim tarihinde “kuruluma geleceğiz” şeklinde mesaj aldık ve tüm gün evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Ardından 21 Ekim için tekrar randevu verildi, yine sabahtan akşama kadar beklememize rağmen gelen o...
Siparişin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Teslimat Seçeneği Sorunu

Penti online mağazasından 0404481831 numaralı siparişimle toplam 3500 TL tutarında dört adet pijama takımı satın aldım. Sipariş sırasında mağazadan teslim alma seçeneğini işaretlediğimi hatırlamama rağmen, ürünlerim eski adresime yönlendirilmiş. Eski adresimde kimse bulunmuyor ve çalıştığım için tes...
TurkNet Kurulum Sürekli Gecikiyor, Güvenim Sarsıldı

TurkNet ev interneti başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Adresim: Ataköy 7-8-9-10 Mahallesi, Bedri Rahmi Eyüboğlu Caddesi, Selenium Rezidans, Bakırköy/İstanbul. Başvurumu 2 hafta önce yaptım ve bu süreçte yaklaşık 5 gün boyunca her güne özel kurulum tarihi ve saati ...
















bakırköy