to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Media Markt Bakırköy Capacity AVM mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu cam satın aldım. İlk başta doğru model cam takıldı, ancak son 2-3 seferdir bana iPhone 16 Pro Max yerine muhtemelen 15 Pro Max veya benzeri, ekranı daha küçük bir modelin camı takılıyor. Bu nedenle ekranımda piksel kaybı oluştu ve kenarlara gelen yazılar, koruma camı küçük olduğu için okunmuyor.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde "Bunu takıyoruz abi" gibi kaçamak ve geçiştirici, biraz da dayatmacı yanıtlar aldım. Ayrıca Media Markt’ın destek mail hizmetiyle de iletişime geçtim, ancak sorunum yanıtlanmadı ve son gönderdiğim maile de dönüş yapılmadı.
Media Markt’ın elinde kalan eski model camları müşterilere takmaya çalışıyor olması kabul edilemez. İnsanları bu şekilde kandırmamalarını, acilen iPhone 16 Pro Max için doğru boyutta koruma camı takmaya başlamalarını talep ediyorum.
Merhaba Olcay *. “Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Olcay D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251024-010591 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Olcay D. ************* kayıt numaralı “Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
