
Gündemdeki Şikayetler
Sombre İşlemi Sonrası İlgisiz Hizmet Ve Beklentiden Uzak Sonuç

Hair Style Bakırköy İncirli şubesine saçımı sombre yaptırmak için gittim. Ama ne yazık ki hem ilgi alaka açısından hem de işlem sonucu açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanlar oldukça ilgisizdi, süreci doğru düzgün anlatmadılar ve işlem bittiğinde saçımın rengi beklediğimden tamamen...
Güzellik Merkezinde İzinsiz Video Çekimi Ve Mahremiyet İhlali Yaşadım

Narin Alizade Beauty Bakırköy İstanbul şubesinde 8 seans g5 masaj paketi satın aldım. Seans sırasında çalışan Narin Hanım, benim haberim ve iznim olmadan işlem esnasında videomu çekmiş. Daha sonra bu görüntünün sosyal medyada, hikaye (story) olarak paylaşıldığını öğrendim. Özellikle mahrem bölgeleri...
Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 15810424115621 takip numaralı kargomun 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerdir İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi'nde bekletildiğini görüyorum. Ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve ...
Kurulum Randevusu Sonrası Belirsizlik Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşadım

İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT’tan ev interneti kurulumu randevusu almıştım. Bugün saat 16.00 civarında aradığımda, yarın kurulum için gelecekleri ve randevunun saat 16.00 olarak planlandığı bilgisi verildi. Az önce ise saat 21.10 gibi telefonum çaldı, sadece üç ...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün Satılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Lezita’nın piliç schnitzel ürününde son kullanma tarihiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Bakırköy İncirli’deki Carrefour SA şubesinden bu ürünü aldım. Alışverişi hızlı yaptığım için paketi alırken son kullanma tarihini detaylı kontrol edemedim. Eve gelip pişirmeden hemen önce pakete t...
ATM'de Sıkışan Param 4 Aydır Hesabıma Yatırılmadı
31.08.2025 tarihinde saat 22.40 sularında Bakırköy Osmaniye’deki ortak ATM’den Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. İşlem sırasında ekranda 'Para sıkışmasından dolayı ATM kullanılmamaktadır' uyarısı çıktı...
Garanti Sonrası Devam Eden Wi-Fi Ve Donma Sorunu: Cihaz Değişimi Talebi

Tecno Spark 10 Pro telefonumu Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşadığım için, garanti kapsamında 1 hafta önce İstanbul Bakırköy’deki KVK teknik servise teslim ettim. Cihaz için 2502579591 numaralı form düzenlendi. Servis parça değişimi yapıldığını belirterek telefonu tarafıma geri verdi. Ancak...
Usta Dönerci Capacity AVM'de Çifte Çekim Ve İade Sorunu

Bakırköy Capacity AVM’deki Usta Dönerci şubesinde Ekim ayında yaptığım bir alışverişte, hem Setcard üzerinden hem de kredi kartımdan ücret alınmasına rağmen fazla alınan tutar 2 aydır iade edilmedi. Ödemeyi yaparken çalışanlara 400 TL’yi Setcard’dan, kalan tutarı da kredi kartından çekmelerini söyle...
Denizbank'ın Haciz Ve İcra Tehdidiyle Ailemi Ve Beni Baskı Altında Bırakması

Denizbank Bakırköy Şubesi'nden kullanmış olduğum kredi nedeniyle bir süredir banka tarafından aranıyorum. Yaklaşık 147.000 TL’lik borcum için daha önce yapılandırma yapıldı ve ben de çoğu zaman düzenli, bazı dönemlerde ise elime para geçtikçe ödeme yaptım. Buna rağmen son 3–4 gündür banka tarafından...
Kızılay Sağlık Grubu Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ödenen Ücretin İadesini İstiyorum

08.12.2025 tarihinde Bakırköy Kızılay Tıp Merkezi kulak burun boğaz bölümüne muayene için başvurdum. Gitmeden önce telefonla arayarak kurumda tüm GSS ve tss anlaşmalarının geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve bana tümünün geçerli olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek merkeze gittim. Ancak me...
Buzlu Turizm’de Servis Ve Güvenlik Sorunu: Mağduriyet Yaşadık

07.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk gerçekleştirdik. Bilet alırken Bakırköy ve Sefaköy’e servis olduğu özellikle belirtildi ve bizden de servisle ilgili bilgi alındı. Buna rağmen otogara girmeden, “Servis sizi burada bekliyo...
Murat Sürücü Kursu Şikayetçiyim
Bakırköy Kartaltepe’de bulunan Murat Sürücü Kursu’nda, direksiyon eğitimim sırasında ismini bilmediğim kadın hocanın tutumu nedeniyle ciddi bir psikolojik baskı yaşadım. Direksiyon sınavına girdiğimde ayağım yere değmediği halde, hocanın “ayağın yere değdi, sınavdan kaldın” demesi üzerine sınavdan b...
Göz Çevresi Roll On Ürünü Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

Bakırköy Rossmann şubesinden yaklaşık 1,5 hafta önce Isana Hydro Booster Lifting Power Göz Çevresi Roll On 15 ml ürünü satın aldım. Ürün, mağazadaki bir çalışan tarafından özellikle tavsiye edildiği için güvenle kullanmaya başladım. Ancak birkaç gün içinde göz altlarımda şişme, kızarıklık, tahriş ve...
Küçük Ekran İzi Nedeniyle Yüksek Onarım Ücreti Ve Mağduriyet

Tecno Spark 10 Pro marka telefonum yaklaşık 4 aydır ahizeden çok az ses gelmesi ve sık sık donma sorunu yaşıyordu. Bu sorunlar nedeniyle 5 Aralık tarihinde Bakırköy KVK teknik servisine cihazımı götürdüm. Servis incelemesi sonucunda cihaz için 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret talep ettiler. Gerekçe ...
Sürat Kargo Şubesi Ürün Teslimatında Sorun Ve İade Talebi
Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi, bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Telefonuma, şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Şubeye gittim, ancak şube çok kalabalıktı ve ürünümü vermediler. İşten izin alarak şubeye gitmeme rağmen ürünümü alamadım. Paramın iadesini istiyorum.
Bakırköy'de Sular Çamur Akıyor!

Balıkçı Bayram | Bakırköy Hayal Kırıklığı

04.12.2025 tarihinde Bakırköy’de, misafirimle birlikte Balıkçı Bayram’da dava hamsi sipariş ettik. Hayatımda ilk kez bu kadar tatsız, tuzsuz ve özensiz hazırlanmış bir balık tava yediğimi gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Hem lezzet hem de sunum açısından önümüze gelen ürün, ödediğimiz ücreti kesin...
Aynı Üründe Renk Farkıyla Fiyatlandırma Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
07.11.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Koton mağazasından bir siyah kazak ve aynı modelin lacivert rengini beğenip almak istedim. Siyah kazakta indirim uygulanırken, aynı ürünün lacivert renginde hiçbir indirim olmadığını kasada öğrendim. Aynı ürünün sadece renk farkı olmasına rağm...
Karaca Çay Makinesi Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Satış Sonrası Destek Vermedi

Karaca’dan aldığım çay makinesinin kendi kendine demleme özelliği olduğu için güvenerek Bakırköy Capacity AVM içindeki mağazadan satın aldık. Ancak ürünü bir yıl bile sorunsuz kullanamadık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çay makinesi bozuldu. Yaklaşık altı ay önce ürünü arızası nedeniyle sa...
Yanlış, Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği
07.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Sbarro şubesinden 2 adet margarita pizza, 2 adet Nogger ve Sarımsaklı sos içeren bir sipariş verdim. Siparişim yanlış ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Gelen pizzalar buz gibiydi, siparişte yer a...





















bakırköy