to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Harçlık Avans Limitimin 4 Bin TL’ye Yükseltilmesi Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans limitim, resmi duyurularda 4.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, Elazığ’da kullandığım hesabımda hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Kartı aldığım ilk günden bu yana limitim hiçbir zaman 4.000 TL’ye yükseltilmemiş, sürekli 3.000 TL olarak kalmıştır.
KYK kredisine zam gelmesine ve harçlık avans limitlerinin artırıldığı resmi olarak açıklanmasına rağmen, yaklaşık 8 Ocak’tan bu yana limitimde herhangi bir güncelleme yapılmamıştır. Bu süreçte hem banka hem de ilgili kurumla telefon üzerinden görüştüğümde, konuyla ilgilenemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar.
Resmi olarak 4.000 TL’ye çıkarıldığı duyurulan harçlık avans limitimin, hesabımda hâlâ eski tutar olan 3.000 TL olarak görünmesi maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Harçlık avans limitimin resmi duyuruda belirtildiği şekilde acilen 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekli limit güncellemesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
