to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken kasadaki çalışanın tavrı da oldukça soğuktu ve ilgisizdi. Daha önceki alışverişlerimde de hiçbir zaman tester verilmedi; bu durum sadece Bakırköy mağazasında yaşanıyor.
Alışverişlerim abim M******* K******’ın hesabı üzerinden yapıldı ve ödemeler kredi kartı ile gerçekleştirildi. Diğer mağazalarda müşterilere tester verilirken, burada sürekli olarak bu hizmetten mahrum bırakılmak hem şaşırtıcı hem de üzücü. Sephora’nın bu mağazada da diğer şubelerdeki gibi tester ürün vermesini, ayrıca firmanın bana ulaşarak mağduriyetimi gidermesini ve en azından bir indirim çeki ile telafi sağlamasını talep ediyorum.
Zorlu AVM'deki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sırasında tester talep ettiğimde, maalesef bana tester verilmedi. Çalışanlar oldukça kaba davranıyorlar ve ilgisizler. Testerlar, ürünleri deneyebilmemiz için bulunmuyor mu? Karşılaştığım tavır hiç hoş değil; sanki çok büyük bir rahatsızlık verm...
04.11.2023 tarihinde saat 16.00 - 17.00 arasında Sephora Buyaka AVM' deki Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya girer girmez mağaza görevlileri nasıl yardımcı olabilirim diyerek benimle ilgilendiler. İstediğim ürünü aldım ve kasaya ödeme için gittim. Mağazada reyonlarda en az 5 kişi varken k...
Sephora Buyaka AVM mağazasından ve Sephora Black Kart üyeliğim üzerinden yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri aynı bilgilerle alışveriş yapmama rağmen, kazandığım puanlarım geçtiğimiz hafta tekrar sıfırlandı. 29 Ağustos 2025 tarihinde tek seferde 15.000 puanlık alışveriş...
14.10.2025 tarihinde saat 12.00-12.30 arasında İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Gratis şubesinde, personelin hoş olmayan tavrı ve yardımcı olmamak ...
Sephora Palladium AVM çalışanları aşırı derecede saygısızlar ve asla müşteri memnuniyeti nedir bilmiyorlar. Bugün mağazaya gittim ve bir ürünle ilgili bir şey sordum; bir çalışan beni diğer arkadaşına yönlendirdi. O da hemen yerini gösterip kaçarcasına gitti. Almak istediğim ürünle kasaya yöneldim, ...
Yorumlar