Capacity AVM

Bugün, Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Doyuyor şubesinde personelin tavrından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi ve bir şey istediğimizde yüzlerinde kızgın, rahatsız olmuş bir ifade vardı. Müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz hissettim. D...

Dün Capacity AVM kapanmaya 20 dakika kala Stradivarius kabininde pantolon denerken yüzüklerimi çıkarmıştım ve geri almayı unuttum. Sabah AVM açılır açılmaz mağazaya gittiğimde yüzüklerim yoktu. Yani dün o saatte benden sonra en fazla kaç kişi girmiş olabilir mağazaya. Kameralara bakılmasını talep et...

13 Ocak saat 19.10 civarında Bakırköy Cadde şubesindeki Mad Parfüm mağazasına parfüm satın almak amacıyla gittim. Mağazadaki çalışanların tavırları son derece somurtkan ve saygısızdı, sanki onları zorla çalıştırıyormuşuz gibi bir davranış sergilediler. İstediğimiz parfümü vermeyip bizimle kaba bir ü...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 seansında Capacity AVM’deki sinemada Salon 9’da Marty Supreme filmini izlemek için bilet aldım. Ancak seans boyunca neredeyse hiçbir şey göremediğim, son derece kötü bir sinema deneyimi yaşadım. Film boyunca ekran adeta simsiyah gibiydi ve karanlık bir ortamda olmam...

28.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Capacity AVM önünde çok soğuk ve rüzgarlı bir havada açılışı beklerken güvenliğe, açılışa birkaç dakika kala neden içeri alanda bekletilmediğimizi sordum. Güvenlik görevlisi, bunun yönetimin kararı olduğunu ve yönetimin izin vermediğini söyledi. Böyle Zorlu hava ş...

8 Aralık Pazartesi günü saat 19:15–19:20 arasında Capacity AVM’de bulunan Eve mağazasına alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların ilgisiz tavırları ve benimle ilgili olduğunu hissettiğim şekilde birbirlerine bakıp kulaktan kulağa fısıldaşmaları beni son derece rahatsız et...

01.12.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Stradivarius mağazasından yaklaşık 2.000 TL’ye 'retro' model olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula giderken, toplamda iki gün ve birkaç saatlik normal günlük kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılma ol...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.45 sularında Capacity AVM’deki Capacity Pizza şubesinde restoranda yemek için 2’li orta boy pizza siparişi verdik. Gelen pizzanın içinde kaşar peyniri yoktu, mısır malzemesi eksikti, sadece sucuk konulmuştu ve pizza yanık şekilde servis edildi. Bu durum hem ürün kalit...

Uzun süredir Capacity AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yapıyorum ve her gidişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Ne zaman kasada tester rica etsem, çalışanlar sadece “tester yok maalesef” diyerek geçiştiriyor. Diğer Sephora mağazalarında tester verilirken, sürekli aynı cevabı almam sebebiyle ...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 5500 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım ve ürün için 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra fiyatın 23.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ertesi gün mağazaya giderek durumu ilet...

Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken...

04.10.2025 tarihinde saat 09:55’te Capacity AVM otoparkına giriş yapmak için Titanic Otel önünde bekliyordum. Güvenlik görevlisi, otoparka girişime izin vermeyeceğini belirtti. Kendisine sadece 5 dakika kaldığını ve beklemek istediğimi ilettim. Ancak bana, 'İstersen bekle, istersen polis çağır, seni...

Korkmaz a5652 model termosu 1 hafta önce Capacity AVM Korkmaz Mağazası’ndan 1120 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alırken satış temsilcisi hem bize hem de başka müşterilere 3-4 saat sıcak tutma özelliği olduğunu belirterek termos olarak sattı. Ancak ürünü kullandığımızda, vaat edilen şekilde sıcak tut...

07.09.2025 tarihinde saat 20:13’te İstanbul Capacity AVM’deki Bershka mağazasında bir pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde 040,00 TL yazıyordu, ancak kasada fiyatın 1040,00 TL olduğu söylendi. Etiketin fotoğrafını da çektim. Kasadaki görevli, ürünü bu fiyattan satamayacaklarını ve sisteme girem...

Capacity AVM de otoparka havalandırma yok arabaya gidene kadar sıcaktan ve havasızlıktan ölüyorduk. Böyle güzel bir AVM bu otoparktaki havasızlık hiç yakışmadı. Kalp Astim vb. Birisi fenalaşırsa sorumluluk kurumunuza ait olur... Umarım en kısa zaman da yetkililer bu soruna çare bulurlar.

29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 13.30 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Watsons mağazasına girdim. Bir ürünü incelediğimde fiyatının yazmadığını fark ettim ve mağaza çalışanı hanımefendiye “Ürünün fiyatı yazmıyor, acaba fiyatı nedir? ” diye sordum. Fiyatın yazmadığını belirtmeme rağmen, çalışan ba...

Merhaba, 2 Ağustos saat 21:30 civarında Capacity AVM Gloria Jean’s şubenizde oturuyordum ve bir arkadaşım yanıma gelmek üzereydi. Kendisi içecek almayı planladığı halde, yalnızca arkadaşını beklediği için çalışanlar tarafından içeri alınmak istenmedi. Arkadaşım durumu açıklamaya çalıştığında, çal...

AVM yönetiminden sanırım vardiya amiri geldi. AVM giriş kapısında yanıma gelip, 3 hafta önce mağazalara ve personele kartsız içeri kesinlikle alınmayacağının bilgisinin verildiğini söyledi. Fakat bize ne bilgi verildi, ne mail geldi, ne de yazılı bir ibare iletildi. Bilgilerimiz günceldi. Ben kartım...

Teras alanlarının sadece restoran müşterisine açık olması hoş değil. Arkadaşımla yemekten sonra kahve alıp terasa geçmek istedik fakat terası olan yerler sadece restoran müşterisini alıyor. Bence bu saçma olmuş illa yemek yememiz mi gerekiyor. Terasa oturabilmemiz için?

Hibatech Capacity AVM oto yıkama, verdikleri saat aralığına uymuyorlar. Arabayı bırakırken yoğunluk olduğunu söylediler. Ne kadar süreceğini sorduğumda, üç saat olduğunu ve dörtte arabayı teslim edebileceklerini belirttiler. Özellikle tekrar sordum, çünkü başka bir randevum vardı ve onlara güvenerek...

Bir ay önce aldığım kahve makinesi ve tost makinesini hala stokta olmadığını söyleyerek bana göndermiyorlar. Aramama rağmen geri dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş yapmıyorlar. Capacity AVM'nin alt katında bulunan Arçelik'ten şikayetçiyim. Çok ilgisizler