to read complaints and reviews, or file yours.
18 Temmuz 2026 günü saat 18.00 civarında Capacity AVM Bakırköy b kapısındaki güvenlik görevlisiyle çok kırıcı bir olay y...aşadım. Askeri personel eşiyim, üstelik hamileyim ve elimde poşetler varken kimliğimi göstermeme rağmen çantamı mutlaka cihazdan geçirmemi istedi. Bunu yapış şekli ve üslubu son de
29 Haziran saat 13.29 civarında Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Anc...ak kasaya geldiğimde hiçbir şekilde tester verilmedi ve sorduğumda çalışanlar ellerinde tester kalmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin ardı
02.07.2026 tarihinde saat 18:25 civarında, hasarı önceden mevcut olan aracımla Capacity AVM otoparkına girmek istedim. A...ncak otopark girişinde duran beyaz gömlekli otopark amiri ve yanında bulunan çalışanlar, aracımda önceden var olan hasar nedeniyle beni otoparka almayı reddetti. Ücretli bir otopa
İstanbul Capacity AVM’deki Samsung bayinizden annem adına, içinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi buluna...n bir üçlü beyaz eşya takımı satın aldık. Satın alma aşamasında kampanya kapsamında dikey süpürge hediye edileceği açıkça belirtilmiş ve biz de ürün tercihimizi bu kampanya vaadine
So Chic’ten İstanbul Capacity AVM mağazasından aldığım bilekliğin kopçası, ürünü ilk taktığım andan itibaren kendi kendi...ne açılmaya başladı. Kopça o kadar gevşek ki bileklik her an bileğimden düşecek durumda. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya geri döndüm. Mağazada aynı model başka bir bilekliği ince
16 Haziran saat 18.45 seansında Bakırköy Capacity AVM’deki sinemanızda Salon 2’de Obsession filmine girdim. Film zaten k...aranlık tonlara sahip olmasına rağmen salonun görüntü kalitesi o kadar kötüydü ki ekrandaki oyuncuların yüzlerini bile seçemedik, parlaklık aşırı düşüktü. Neredeyse hiçbir detay gö
25 Mayıs’ta Bakırköy Capacity AVM’deki So Chic mağazasından 4 adet ürün (yüzük ve bileklikler) satın aldım. Ürünleri tam...amen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen çok kısa süre içinde kopma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünleri servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise bu kez yüzüğüm
Bakırköy Capacity AVM içindeki Media Markt mağazasından Dreame z20 Cordless Stick Vacuum dikey süpürge satın aldım. Süpü...rgenin çekim gücünden çok memnun kalmama rağmen, ürün daha 1 ay olmadan bel kısmından çatladı. Mağazaya gittiğimde çözüm üretilmeyip ücret ödeyerek aynı model süpürgeden bir tane d
10 Haziran günü saat 18.30–19.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Kabin sırasını beklerken, mağazanızda çalışan bir personelin hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve kaba davrandığ
Media Markt Capacity AVM mağazasından iPhone 17 Pro satın alırken, tarafıma cihaz koruma sigortası/ek sigorta ürünü yete...rli ve açık bir şekilde anlatılmadan satıldı. Sigortanın kapsamı, iptal koşulları ve özellikle de sigorta bedelinin 25.000 TL olduğu bana açıkça belirtilmedi. Daha sonra sigortayı
Stradivarius’un online mağazasından aldığım bir bluzun iadesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Bu...lunduğum il olan Malatya’da mağaza olmadığı için, ürünün iadesini eşim 17 Nisan Cumartesi günü İstanbul Capacity AVM’deki Stradivarius mağazasına götürerek gerçekleştirdi. Öncelikl
Swarovski’den kuğulu kolyemi online olarak 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre içinde kolyenin taşında yeşillenm...e oluştu. Ürünü dün faturasıyla birlikte İstanbul Capacity AVM’deki mağazaya götürüp inceleme ve özellikle değişim talebinde bulunduğumda bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi v
Yaklaşık 1 senedir Capacity AVM’nin ücretsiz otopark uygulaması nedeniyle B...akırköy bölgesinde ciddi bir trafik sorunu yaşanıyor. Otoparkın ücretsiz ol
Kasım 2025’te markanızdan biri siyah mont, diğeri kahverengi kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Havaların soğuması ...ile birlikte bu ürünleri Şubat ayı itibarıyla giymeye başladım. Ancak hem mont hem de kaban, soğuk havalarda beklediğim korumayı sağlamıyor, üzerimdeyken ciddi şekilde üşüyorum. Bu
Pandora’dan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kalpli yüzüğümde, taşın içinde siyahlaşma oluştu ve bu sorunu yaklaşık 4 ay...dır fark ediyorum. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildiği söylenmişti ve garanti belgem de şu anda elimde mevcut. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki P
17.04.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Capacity AVM’nin ücretsiz otoparkında, hem otopark düzeni hem de güvenlik... görevlilerinin tavrıyla ilgili beni çok rahatsız eden bir durum yaşadım. Bir çalışan olarak da değil, insan olarak iletişim kurmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bakırköy Capacity AVM’deki Polo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 078 spor pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç kez giy...dikten sonra cep kısmının yan tarafında dikiş hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm bir açılma ve sökülmeler oluştu, şu an için durum fotoğraflarla da görülebilir halde. Ürünü bu sor
15 Şubat 2026 tarihinde Snake Up firmasından, Bakırköy Capacity AVM şubesinden 9.900 TL ödeyerek New Balance marka bir a...yakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılma meydana geldi ve bugün ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi olduğunu beyan eden görevliye ayakkabını
21.02.2026 akşam saat 20.15 civarında kız arkadaşımla birlikte Capacity AVM’ye giriş yapmaya çalışırken Tobacco Shop yan...ındaki girişte güvenlik görevlisi tarafından önümüz kesildi ve kız arkadaşımın makyajının “farklı” olduğu gerekçe gösterilerek içeri alınmak istenmedi. Bu söylem hem küçük düşürücü
09.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’nin yemek katında görev yapan güvenlik personeli F**** Hanım’ın davr...anışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. AVM personeline ve çevresine karşı son derece kaba, kırıcı ve sert bir üslup kullanmakta, adeta AVM sahibi gibi otoriter ve baskıcı bir t
İstanbul Bakırköy’de bulunan Capacity AVM’de restoran müdürü olarak çalışıyorum. Bugün saat 15.00 civarında AVM’de görev...li güvenlik personeli F**** Hanım’ın hem bana hem de AVM personeline karşı yüksek sesle azarlaması ve son derece saygısız bir tavır sergilemesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği d
01 Şubat 2026 Pazar günü kız arkadaşımla birlikte Capacity AVM Günaydın şubesine gittik. İlk olarak masaya oturup menü g...elmesini bekledik ancak çalışanlar menü verilmeyeceğini, kalkıp kasadan bakmamız gerektiğini söylediler. Buna rağmen sorun etmedik, kalkıp menüye bakarak siparişimizi verdik. Merc
Bugün, Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Doyuyor şubesinde personelin tavrından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.... Çalışanlar son derece ilgisizdi ve bir şey istediğimizde yüzlerinde kızgın, rahatsız olmuş bir ifade vardı. Müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz hissettim. D
