Ebebek'ten Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Ebebek online mağazadan aldığım mama önlüğünü plastik kokusu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5831247000. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ne Bakırköy Ebebek mağazası ürünü aldı, ne de online platformda iade kodu oluşturuluyor. Yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve bu süreçte dört defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı indirmem ya da üye olmam gerektiği söylendi, tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yine de iade kodu verilmedi.
Ürün elimde ve kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Ebebek’ten beklentim, ürünün bir an önce iade alınması ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.















