to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek online mağazadan aldığım mama önlüğünü plastik kokusu nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 5831247000. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ne Bakırköy Ebebek mağazası ürünü aldı, ne de online platformda iade kodu oluşturuluyor. Yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ve bu süreçte dört defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı indirmem ya da üye olmam gerektiği söylendi, tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yine de iade kodu verilmedi.
Ürün elimde ve kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Ebebek’ten beklentim, ürünün bir an önce iade alınması ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.
Ebebek.com'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. 5809**2602 numaralı siparişimde yer alan bebek bariyerini iade etmek istiyorum ancak aradığımda önce iade kodu uygulamadan olmaz, web sitesinden deneyin denildi. Sonra tekrar aradım, web sitemiz çalışmıyor, biz size iade kodu göndereceğiz diyerek ...
Ebebek uygulaması üzerinden garanti kapsamında olan bir ürünün iadesi sonrası 7.999 TL tutarında çek iadesi beklemekteyim. İade işlemini 8 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5830****91’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süre zarfında Ebebek müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime ge...
Ebebek mağazasını online uygulama üzerinden 5 parça ürün aldım kargo bir parça ürün teslim etti. Fakat hepsi teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim fakat iki hafta olacak neredeyse dönüş yok. Olur da ürünleri beğenmezsen iade değişim yapma gibi hakkım var o süreci de ...
ebebek, bir aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor. 19 Şubat'ta ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5814****61 numaralı siparişte yer alan bir adet mama önlüğünün stokta olmadığı belirtilerek iptal edildi. Ayrıca, bir paket bebek bezi de almıştım ve bunu iade ettim. Her iki ürünün toplam ücreti yakla...
Ebebek’in online mağazasından 5830****88 numaralı siparişi yaklaşık 1 ay önce verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2000 TL olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar tarafıma hiç ulaşmadı. Defalarca (en az 10 kez) Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde sadece “şikayet kaydı oluş...
Yorumlar