to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş sırasında özellikle düğün tarihim olan 25.10.2025’i belirttim ve teslimatın 20.10.2025’te yapılacağı konusunda mağaza tarafından kesin garanti verildi. Hatta, eğer yetişmeyecekse ürünü almayacağımı da açıkça söyledim. Buna rağmen, teslimatın düğünden bir hafta sonra yapılacağı bilgisi verildi ve mağdur edildim.
Teslimatın zamanında yapılması için defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli olarak "haber alamıyoruz" şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düğünüm için planlarım altüst oldu, büyük mağduriyet yaşadım.
Enza Home’dan acil olarak ürünümün teslimatının yapılmasını talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Enza Home mağazasından salon takımı siparişi verdim ve sipariş numaram 1104408309’dur. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 22 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 1,5 aydır sürekli olarak te...
Enza Home Ankamall mağazasından 1104031090 numaralı siparişimle yatak odası takımı aldım. Teslimatın 20 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve verilen sözler tutulmuyor. Defalarca mağaza ...
Avrupa Konutları Tem2 Enza Home mağazasından siparişini verdiğim yatak odası takımım 18.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 1 ay gecikti. Ağustosun 2. Haftası evleneceğimi söyledim, o zamana kadar yetişir dediler, sözlerine istinaden siparişimi verdim. Satış sözleşmesine teslimat tarihi ola...
10 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Yataş Enza Home mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim ve Antalya’daki yeni evime teslim edilmesini istedim. Sipariş sırasında bana ürünün 23 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihe kadar ve sonrasında ürünümle ilgili net bir bilgi alamadım. ...
28.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yemek odası, misafir odası ve yatak odası olmak üzere tüm evin eşyalarını toplamda 250 bin tl peşin ödeyerek satın aldık. Satış sırasında teslimat için net bir süre belirtilmedi, sadece Ağustos ayının son haftasında teslim edile...
Yorumlar