Ortak Alan ve Hijyen Sorunları
- Temizlik eksikliği: 4 şikayette tuvaletlerde böcek görüldüğü, mescit alanının bakımsız olduğu ve masaların kirli kaldığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Aqua Florya AVM tarafında fiziksel koşulların yetersizliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; tuvaletlerde böcek görüldüğü ve food court alanındaki masaların kirli olduğu belirtiliyor. Bunu %20 payla ayıplı ürün bildirimleri ve %20 payla iade taleplerinin reddedildiği iddiaları izliyor. Şikayetçiler ayrıca otopark ücretlerinin yüksekliğinden ve personelin sergilediği tutumlardan şikayetçi olduklarını aktarıyor.
31 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’daki Aqua Florya AVM’nin kapalı otoparkını kullandım. Otoparktan çıkış yaparken 3 saatli...k park süresini yalnızca yaklaşık 5–10 dakika kadar aşmama rağmen 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Aynı gün iki araç için giriş yaptığımızdan, toplamda 500 TL ödeme ger
31.08.2026 tarihinde saat 20:00 – 22:15 arasında Aqua Florya AVM otoparkını kullandım. AVM’deki uyarıya göre otoparkın 3... saate kadar ücretsiz olması gerekirken, 3 saatten az kalmış olmamıza rağmen çıkışta benden 50 TL otopark ücreti talep edildi. Otopark kartı numaram 8/32021930/200023000/098081’dir
13.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Aqua Florya AVM’ye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına bıraktık. Yaklaşık 2 saa...t 10 dakika kaldığımız otopark çıkışında bizden 50 TL otopark ücreti alındı. Ödeme sonrası verilen fişte de bu tutar açıkça yazıyor. AVM içinde ya da otopark girişinde ücretsiz ve
Florya AVM’de hizmet veren Aqua Vale ile elektrikli araç şarj istasyonunun kullanımına dair ciddi bir sorun yaşıyorum ve... artık sürekli hale geldiği için şikayetçi olmak zorunda kaldım. AVM’nin altında değil, vale alanına yakın bir noktada konumlandırılmış olan E-şarj istasyonunu kullanmak için aracı
Dyson Airwrap ürününü 26 Mayıs tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez ...deneyip performansını beğenmediğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri ve bugün gün içinde WhatsApp iletişim hattı üz
26.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı arifesinde Aqua Florya AVM Mavi mağazasından 3 adet boxer satın aldım. Ürünlerin tan...esi 450 TL olmasına rağmen kalite olarak beklediğimin çok altında kaldı. Aldığım 3 boxerın da hem aşırı derecede tüy bıraktığını hem de tek giymede yırtıldığını fark ettim. Hatta
Parfois Mall Of İstanbul mağazasından Nisan 2026’da, 2.000 TL ödeyerek bir laptop çantası satın aldım. Mağaza çalışanlar...ı, özellikle laptop çantası istediğimi belirtmeme rağmen bana gösterdikleri çantanın laptop için uygun olduğunu söylediler ve online sistemden de kontrol ederek laptop çantası oldu
13 Mayıs’ta Aqua Florya AVM’deki Pandora mağazasından rose kaplama kalp zincir bileklik satın aldım. Ürünü yalnızca birk...aç gün kullandım ve 17 Mayıs’ta duşa girmek için çıkarıp tekrar takmaya çalıştığımda bileklik aniden koptu. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kendi kendine kopan bir


17.05.2026 Pazar günü Aqua Florya AVM Akvaryum Market içinde satılan tüm peluş oyuncakların fiyatlarının aşırı derecede ...yüksek olduğunu fark ettim. Ürünlerin niteliği ve benzer ürünlerin piyasadaki seviyeleriyle kıyaslandığında, etiketlerdeki rakamlar bana makul kârlılığın çok üzerinde fahiş fiyatla
Uzun süredir Aqua Florya AVM food court bölümündeki oturma alanlarının temizliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. ...Yaklaşık 6 aydır her gelişimde masaların silinmediğini, yüzeylerin kirli ve düzensiz bırakıldığını görüyorum. Özellikle yemek yenilen bir alan için bu kadar özensiz bir temizlik ka
Şoför korku içinde bırakıyor müşterisini, tavrı çocuğum hala korkuyor çözüm bulun lütfen Aqua floryanın bu taksi durağın...a ulaşın ve lütfen ceza verilsin. Öyle bir AVM'ye yakışmayacak bir taksi durağı ve çalışanları. Herkes kötü demiyorum ama inanın kaç yıldır bu AVM'yi kullanıyorum kaç defa problem
15 Şubat 2026 pazar günü akşam üzeri Aqua Florya AVM 'de 3 aile buluştuk. Yemek sohbet derken kalkma vakti geldi. Saat y...aklaşık kapanma vakti 22:00 civarıydı. Çocukları en üst kattaki oyun alanından alalım derken bulunduğumuz katta malum saç tıraşlı 5-6 çocuk yüksek sesle itiş kakış halinde sohbet e
Aqua Florya AVM’ye sık sık alışveriş için gidiyorum ve her gidişimde tuvaletlerde büyük böceklerle karşılaşıyorum. Özell...ikle giriş ve alt kattaki tuvaletlerde bu durum sürekli tekrarlanıyor ve hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Bugün yine aynı sorunla karşılaştığımda temizl
Pandora’dan 19.07.2023 tarihinde Aqua Florya AVM şubesinden satın aldığım bileklik, ürünü ilk kez kullanmama ve üzerinde...n daha bir ay bile geçmemesine rağmen kararma yaptı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve temizliğini de arkasında yazan yönlendirmelere göre yaptım. Kararmayı

Aqua Florya AVM’de bulunan Mavi mağazasından reyonda fiyatı 999 TL olarak görülen bir kartlık satın aldık ve kasada ödem...emizi yaptık. Mağazadan çıkmadan önce fişi kontrol ettiğimizde ürünün 1199 TL olarak işlendiğini fark ettik. Yanlış görmüş olabileceğimizi düşünerek reyondaki aynı ürünlere tekrar
Aqua Florya AVM hakkında sigara içme alanlarıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. AVM’nin teras katında ...daha önce sigara içilebilen bir alan varken, yaklaşık üç gündür buranın artık tamamen yasaklandığı ve bundan sonra da sigara içilmeyeceği güvenlik görevlileri tarafından bize ileti
29 Kasım Cumartesi günü saat 15:00 - 20:00 arasında iki kez Aqua Florya AVM’nin üst katındaki mescidi kullandım. Mescidi...n abdest alma bölümünde kurulanmak için hiçbir peçete ya da benzeri bir imkânın bulunmadığını gördüm. Bu seviyede, üst segment olarak konumlanan bir AVM’de böyle temel bir eksikliğ
Florya’daki Aqua Park ve AVM ziyaretimiz sırasında başımdan geçen ve güvenlik açısından beni endişelendiren bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Gün içinde Aqua Park'ın hemen hemen her alanında bulunduk, ardından AVM tarafında Mudo Concept, Tchibo ve English Home’a uğradık. Ancak pantolonumdaki hasarın

"Teşekkür"
8 Kasım Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında Aqua Florya AVM Vakkorama mağazasında, nişanlımla birlikte spor ayakkabı a...lmak için alışveriş yaptık. Kasada bulunan, 20-25 yaşlarında dövmeli bir bayan personel, işlemimiz sırasında anlam veremediğim bir yakınlık ve samimiyet göstermeye çalıştı. Bu duru
Aqua Florya AVM'nin -1. Kat kapalı otoparkında, özellikle AVM giriş kapısı önünde yaklaşık son bir aydır her gittiğimde ...sigara içildiğine şahit oluyorum. Üstelik bu durumu hem güvenliğe hem de AVM yönetimine telefonla bildirip şikayetimi ilettim. Her defasında sadece "yetkililere ileteceğiz" cevabın
19 Temmuz’da Bakırköy Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan Carwax şubesinde Opel Frontera marka aracıma ppf işlemi yap...tırdım. İşlemin ardından aracımı teslim alırken sol şoför kapısı kilitlenmiyordu. Personel, sıfır aracın döşemesini sökerek uzun uğraşlar sonunda sorunu çözebildi. Ayrıca, ekran ko




17.05.2025 tarihinde Aqua Florya AVM otoparkını kullandım ve 0-3 saat ücretsiz olması gerekirken, 1 saatten itibaren ücr...etlendirilerek 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumun UKOME'nin belirlediği kurallara aykırı olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulundum. Ücret
İstanbul Florya’da bulunan Aqua Florya AVM’nin otoparkı, yasalara göre ilk 3 saat ücretsiz olması gerekirken her seferin...de 1 saatten sonra ücret talep etmektedir. Ben bu otoparkı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve her defasında aynı şekilde, kanunlara aykırı olarak ücretlendiriliyorum. Durumu AV