to read complaints and reviews, or file yours.
Emlakjet hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 79/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%39) ve abonelik iptali (%19) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla onaysız abonelik yenilemeleri, gerçek dışı ilanlar ve destek taleplerinin yanıtsız kalması durumlarını bildiriyor.
İstanbul’da kiralık ev ararken Emlakjet üzerinden 6A714288 ilan kodlu bir daireyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. İlan sahibiyle sadece telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, aramalarıma çoğu zaman cevap vermedi ve iletişimi ağırlıklı olarak WhatsApp’tan sürdürdük. Ba
Ben emlak danışmanıyım ve Emlakjet’te hesabıma tanımlı olan paketin Nisan 2026 döneminde bilgim ve onayım olmadan yenile...ndi. Herhangi bir arama, onay mesajı ya da sözleşme hatırlatması yapılmadan, bana sormadan paketi otomatik olarak uzatmışlar. Üstelik bu işlemle ilgili olarak tarafımdan 25.000 TL
Emlakjet uygulamasındaki hesabım, bilgim ve onayım olmadan üçüncü kişiler tarafından ele geçirilerek adım, soyadım ve te...lefon numaram kullanılarak sahte bir kiralık daire ilanı açılmıştır. İlan İstanbul Ataşehir Aşık Veysel bölgesinde, 2+1, 25.000 TL bedelli, tüm özellikleri ve konumu detaylı şekild
"Firma ile görüştüm ve düzeltme yapıldı. Teşekkür ederim"
"İlgi alakaları için teşekkürler en kısa sürede bizleri mutlu ettiler sorunumuzu çözdüler. Emlakjet 1 numara"
Emlakjet üzerinden yıllık emlakçı paketi kullanmaktayız. Bilgimiz ve onayım...ız olmadan sözleşmemiz yenilenmiş ve sisteme tanımlı olan kartımızdan otoma
Ankara Keçiören bölgesinde Emlakjet üzerinden ev bakarken Emlakjet’in internet sitesindeki bir ilanla ilgilendim ve ilan...ın altında yer alan numarayı arayarak bir hanımefendi emlak danışmana ulaştım. İsteklerimi ve bütçemi net bir şekilde anlattım, bana ilanındaki bazı evleri gönderdi, ancak beğenmed
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iki dairemin, hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü yetki vermediğim halde Emlakjet üzerind...en ilana konulduğunu fark ettim. E-Devlet üzerinden de herhangi bir onayım olmamasına rağmen, jasmin emlak isimli emlakçı tarafından “Yetki Belgesi: 3415048” ibaresiyle dairelerimi
Emlakjet hesabıma giriş yapamadığım için “Şifremi Unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturdum. Ekranda şifre yen...ileme bağlantısının e‑posta adresime gönderildiği yazmasına rağmen üç gündür tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen herhan
"Teşekkür ederim her şey için"
"Marka bana ulaştı sorunu çözdüler"
"Hızlı geri dönüş için ve adaletli yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kiralık ev ararken dolandırıldık, şimdi aynı kişinin yeniden insanları kandırmaya çalıştığını görüyoruz. Evlenmek üzere ...olduğumuz için kiralık ev arıyorduk. İnternette Emlakjet üzerinden gördüğümüz bir daire ilanı üzerinden bu kişiyle iletişime geçtik. Bizi kandırmak için öyle bir güven ortamı oluşt
"Desteğiniz için teşekkür ederim ilan verenlere daha fazla güvenlik denetimi yapmanızı rica ederim"
Emlakjet internet sitesinde Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi’nde kiralı...k daire ilanı bulduk ve ilandaki numaradan A** Ç******* isimli kişiyle tele
"Çok teşekkür ederim"
Emlakjet üzerinden ilan verebilmek için bireysel hesap oluşturdum ancak iki gündür kimlik doğrulama adımını bir türlü ge...çemiyorum. Sistem benden e-Devlet doğrulaması istiyor, “Doğrula” butonuna bastığımda hiçbir şekilde sayfa ilerlemiyor ve e-Devlet ekranı açılmıyor. Sorunun cihaz veya internet kay
Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı A.Ş. tarafından yaklaşık 2025 yılında emlak ofisi kurumsal üyel...iğim başlatıldı. Bu üyeliğin 1 yıl süreyle geçerli olacağı bana açıkça söylendi. 1 yıllık sürenin sonunda üyeliğimin hiçbir şekilde yenilenmesini istemedim, bu konuda şirkete herha
"Şikayetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Emlak sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Emlakjet ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik önc...esinde tarafımıza, çok sayıda gerçek müşteri talebi alacağımız, sistemin firmamıza ciddi kazanç sağlayacağı, üyelik ücretlerinin makul seviyede kalacağı ve maliyetlerin düşük olaca
Emlakjet üzerinden Bağcılar Merkez Mahallesi’nde kiralık daire ilanlarına bakarken bir ilan üzerinden ilan sahibi ile Wh...atsApp ve telefon numarası aracılığıyla iletişime geçtim. İlan sahibi yurt dışında olduğunu, evi gösteremeyeceğini ancak depozito ödemesinden sonra anahtar teslimi yapılacağını söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
2006 yılında kurulan Emlakjet bireysel ve kurumsal kullanıcılara emlak arama ve ilan verme alanlarında hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana 500 bin ilan, aylık 5 milyon ziyaretçi ve 100'ü aşkın çalışan sayısına ulaşan firma 2014 yılından beri faaliyetlerine iLab Ventures bünyesinde devam etmekte. Kurumsal ve bireysel müşterilerin sisteme girdikleri ilanların en kısa sürede tutulması ve ev, iş yeri, arsa ya da turistik tesis arayanların aradıkları emlaka kavuşması için çalışan Emlakjet'e kaydolmak da oldukça pratik. Firmanın internet sitesi üzerinde yer alan "Ücretsiz İlan Ver" kısmına tıklayıp üyelik tipinizi seçerek dakikalar içinde kaydolabilirsiniz. Bunun yanı sıra, Emlakjet'in iletişim kanallarından firmayla iletişime geçip ilan vermek istediğinizi telefon yoluyla da bildirebilirsiniz. Emlakjet kurumsal üyesi olduğunuzda aylık ziyaretçi sayınızı artırabilir, müşterilerinizden gelen aramaları dijital asistan hizmetiyle cevaplayabilir, ilanlarınızı hiçbir ek ücret ödemeden listeleyebilir, emlakjet.com'da sergilenen ilanlarınızı eş zamanlı olarak mobil ve web sitenizde görüntüleyebilir ve sınırsız ilan hakkı kazanabilirsiniz.
Emlakjet'e bireysel olarak üye olmak istediğinizde bu işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirmeniz mümkün. Kurumsal üyelik içinse firmanın belirlediği cüzi bir miktar karşılığı sisteme üye olabilirsiniz. Bireysel üye olma esnasında emlakjet.com üzerinde bulunan üyelik sözleşmesinin dijital olarak okunup onaylanması gerekmektedir. Sözleşme sürecinin ardından üyeye bir aktifleşme e-postası gönderilir. Bunun ardından başlatılan üyelik süreciyle bireysel müşteriler Emlakjet üye girişinden sisteme gelerek bir adet ilan girme hakkı kazanır. Diğer yandan firmaya üye olurken ve sonrasında yapılan tüm işlemlerin ardından sisteme aktarılan tüm üyelik bilgileri, üyenin rızası olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Kişisel bilgilerin paylaşılması için rızayı üyenin kendisi sistem üzerinden verebileceği gibi, bu işlemi istediği herhangi bir zamanda da yapabilir. Ayrıca üyelikle ilgili yorum ve düşüncelerinizi Emlakjet müşteri hizmetlerine ileterek sorunlarınıza çözüm yolu arayabilirsiniz. Ayrıca Emlakjet abonelikle ilgili tüm şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak da firma yetkililerine iletmeniz mümkün.
Emlakjet iletişim kanalları, tüm müşterilerine en iyi hizmeti vermek için çalışmaktadır. Eğer siz de firmanın ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi iletmek isterseniz bu iletişim kanalları vasıtasıyla Emlakjet ile irtibata geçerek sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Emlakjet üyelik iptali süreçleri ile ilgili şikayetlerinizi ya da düşüncelerinizi firmanın 0850 312 73 73 numaralı müşteri destek hattından ya da emlakjet.com üzerindeki iletişim formunu doldurarak firma yetkililerine iletmeniz mümkün. Bunun yanı sıra Emlakjet şikâyetlerinizi bu sayfa üzerinden göndererek de diğer tüketiciler ve marka ile paylaşabilir, sorunlarınıza en kısa yoldan çözüm bulabilirsiniz.
