asus

Mart 2025’te satın aldığım Asus Expertbook P1403CVA model laptopum, 5 ay sonra hiçbir sebep yokken ekranı açılmadığı için arızalandı. Ürünün seri numarası scnxcv111006519. Garanti kapsamında olan cihazımı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle aynı gün kargoya verip İstanbul Kağıthane’deki Teknoser...

Hepsiburada üzerinden Asus tuf gaming X870-Plus wıfı a. Md. A. M5 DDR5 ATX model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık, jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve işlemci bacaklarının eğik ve yanık halde olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Bu durumu fark eder etm...

28.09.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından Asus VivoBook 16 X K3605ZF model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce hem YouTube’daki incelemelerde hem de arkadaşımda aynı model olduğu için cihazda parmak izi okuyucu bulunduğunu biliyordum. Ancak kendi aldığım üründe parma...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te İncehesap üzerinden Asus tuf Gaming k3 RGB model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 3522500). Sitede 14:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ...

19 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Evkur mağazasına giderek, ellerinde kapalı kutu Asus tuf a15 Gaming laptop olduğunu söylediler ve başvuru yaptım. Peşin fiyatı 42.900 TL olan cihazı, 12 taksit ile toplam 59.400 TL’ye almayı kabul ettim. Ertesi gün başvurumun onaylandığı bildirildi ve 20 Ekim 2025’te ma...

+1

Hepsiburada üzerinden 451 023 356 3 numaralı siparişimle Bisistem adlı satıcıdan Asus VivoBook 16 laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açılmıştı. Satıcı, RAM yükseltmesinin Asus garantisi dahilinde kendileri tarafından yapıldığını belirtti. Ancak ürün arızalı çıktı; Windows kurulum ekra...

Asus USB-AC58 model USB Wi-Fi adaptörüm, yaklaşık 1 ay önce bir anda çalışmamaya başladı ve enerji almamaya başladı. Ürünü 10 ay önce, 3 yıl garantili olarak satın almıştım. Sorunun ardından Asus ile iletişime geçtim ve değişim kararı çıktı. Gerekli evrakları Koyuncu Elektronik’e ilettim. Ancak arad...

18 Ekim 2025’te bilgisayarıma Windows 11 yükledim. İlk kez bilgisayarı açtığımda “Oturum aç” ekranı geldi, ardından mailime bir kod gönderildi. Kodu girdim ve “Bir sorun oluştu. Pin’inizi oluşturamıyoruz. Yeniden denemeyi veya daha sonra tekrar denemek üzere bu adımı atlayabilirsiniz.” şeklinde bir ...

16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...

Yaklaşık üç ay önce Asus marka S4NXNZ00D03815B seri numaralı au B5402FV 1360P/00T1DA/16G/TU Gray dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bilgisayarım açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu bilgisayarı 5 Eylül’de Kartal/İ...

6 Ağustos 2025 tarihinde Asus rog Strix model bilgisayarımın garanti kapsamında servise gönderilmesi için başvuru yaptım. Asus tarafından garanti talebim onaylandıktan sonra, UPS üzerinden kargo randevusu oluşturdum. Ancak, ilk randevuda müsait olmadığım için yeni bir tarih seçtim. O günden bu yana ...

Hepsiburada üzerinden Megabit PC satıcısından Asus rx 570 4GB model ekran kartını “yeni/sıfır ürün” olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ekran kartının garantisinin 2022 yılında bittiğini Asus’un resmi sitesinden seri numarası ile sorgulayarak öğrendim. Ayrıca, kart kutusundan yoğun şekilde...

2022 yılında satın aldığım Asus tuf Gaming f15 model laptopumda yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli olarak Wi-Fi servisi kayboluyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için format attım ve Windows 10’dan 11’e yükselttim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın garantisi bittiği i...

Asus Rog Phone 7, 8 ve 9 serisi telefonların Türkiye’de resmi garantili olarak satılmamasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu kadar ileri teknolojiye ve kaliteye sahip ürünlerin ülkemizde resmi olarak satışa sunulmaması, kullanıcıların teknik servis, garanti ve orijinal aksesuar gib...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005637754 ve 100005637634 takip numaralı iki kargom, Antalya Serik Kadriye Mahallesi adresime 8 gündür teslim edilmedi. Kargolarımdan biri Asus marka notebook, diğeri ise farklı bir ürün. Özellikle notebook elime ulaşmadığı için çocuğum derslerinden geri ...

Asus tuf Gaming VG277Q1A model monitörümle ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek için 1-2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ne yazık ki müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı yetkili servislerle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz davranılıyor ve “bilmiyoruz” denilerek y...

15.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Asus VivoBook 16 laptop ve HP Deskjet yazıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, kasadaki görevliye fazla ödeme yaptığımı fark ettiğimi söyledim. Görevli, bir Microsoft Home Office programı da satın aldığımı belirtti. Ancak bana bu programla i...

Hepsiburada üzerinden U*** E********* isimli satıcıdan Asus RX 5500 XT ekran kartını "sıfır ve 3 yıl garantili" olarak 7.499 TL'ye satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra garantisinin aslında 2023 yılında bitmiş olduğunu öğrendim. Asus, mağduriyetimi gidermek için garanti süresini uzattı faka...

26 Eylül’de Asus Türkiye resmi sitesi üzerinden Xbox Ally X modelini ön siparişle satın aldım. Sipariş numaram: 45000011061. Kargolama tarihi olarak sitede 16 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Üstelik Asus Türkiye s...

29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Asus as FX506H 11400H/0005DA/8G/TU Black model laptopumda, ilk günden beri sürekli olarak ekran piksel hataları mevcut. Sorunun giderilmesi için Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafınd...