05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ay Glassware satıcısından Stanley Flip Straw model termosun pudra rengini sip...ariş ettim. 07.11.2025 tarihinde elime ulaşan ürün hem mor renkteydi hem de orijinal değildi. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı da açıktı.
İade talebinde bulunduğumda, satıcı firm...
Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürün bilgim dışında iptal edilmiştir. Ürünün iptal sebebi hatalı fiyat şeklinde açıkl...ama yapılmıştır. Ürünü kampanya kapsamın da satıp 4 saat sonra iptal ettiler. Konu hakkında destek sağlanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
07.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum #u5w4-rvma numaralı siparişimde, tarafıma son kullanma ...tarihi 04.08.2025 olan kapalı bir meyve suyu teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen teslimatın yapılması kabul edilemez bir durumdur.
Durumu hemen canlı ...
1
Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgim Dışında İptal Edildi
Hepsiburada siparişimi bilgim dışında haber vermeden iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hatalı fiy...attan dolayı iptal edildiğini belirttiler fakat ürünü satarken kampanya adı altında satıyorlar 5 gün sonra ise hata oldu deyip iptal ettiler.
Hepsiburada kargoya verilip dağıtımda çıkan kargomu bilgim dışında iptal etmiş ve hiçbir bilgi vermeden gerçekleştirmişt...ir. Ürünün teslimi beklerken ürünü iptal etmişler. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sadece kopyala yapıştır şeklinde cevaplar vermektedir.
Hepsiburada satın almış olduğum ürün bilgim dışında iptal edildi. İptal sebebi ise hatalı fiyat olarak söyleniyor fakat ...aynı anda siparişi veren arkadaşlarımın siparişi kargoya teslim edildi. Benim siparişi. Fiyata hatası diye iptal edildi. Müşteri hizmetleri ise yaptığım görüşmede görüşmeyi sonland...