asus

Asus VivoBook laptopumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım hiçbir Wi-Fi ağına düzgün şekilde bağlanmıyor; Wi-Fi simgesi sürekli kayboluyor ve Wi-Fi sürücüsü (driver) kendiliğinden durdurulup tekrar kuruluyor. Bağlantı kısa bir süre sağlansa bile hemen ardından kopuyor ve gene...

25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus monitör siparişi verdim. “Ertesi gün teslimat” seçeneğiyle satın almama rağmen ürünüm gönderilmedi ve teslim edilmedi. Sipariş numaram: 427 687 274 0. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana dalga geçer gib...

19 Ekim Pazar günü Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bandrollü ve açılmamış olarak Asus VivoBook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusu mağazada personel B**** O**** tarafından açıldı ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Eve geldiğimde bilgisayarda bana ait olmayan, tamamen yabancı bir ki...

Asus Zenbook s14 model laptopumu yaklaşık 12 gün önce Media Markt’ın online uygulaması üzerinden 64.999 TL’ye, 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 hafta bile olmadan, çantamın içine koyduğumda üst kısımda yamulma meydana geldi. Özellikle dikkat ettim, çantanın alt kısmına denk gelmedi...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 3 gün önce satın aldığım Asus rog Strix model laptopumun kapağında, teslim aldıktan kısa bir süre sonra noktasal izler olduğunu fark ettim. Bu izler kapağın tamamına yayılmış durumda ve silmeme rağmen çıkmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir darbe, düşm...

19 Ekim’de İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e 128GB modelini 41.999 TL’ye (fatura no: gv12025000041827, tek çekim) satın aldım. Bugün, yani 25 Ekim’de, Piazza AVM Media Markt mağazasında aynı ürünün 39.999 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece 6 gün geçmiş olmasına rağmen 2....

Asus ROG Strix G18 G814JI model laptopumu, Mart 2025’ten bu yana yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle KVK Teknik Asus Yetkili Servisi’ne (Takip No: TRB5T90573) gönderdim. Cihazımın tamir edildiği söylenerek tarafıma iade edildi; ancak bilgisayar çökmüş bir şekilde geldi, vidalarım eksikti ve takılı ol...

Geçen ay Teknosa’dan satın aldığım Asus tuf gaming a15 FA507NV model bilgisayarımda, ilk günden beri Armoury Crate uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama her bilgisayarı açıp kapattığımda hata veriyor. Defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi ve en güncel sürümü kullanmama r...

Hepsiburada üzerinden 15 Ekim tarihinde Asus Tuf Gaming VG249QM5A 23.8 Fast IPS monitör aldım. Monitörde ölü piksel çıktı. Ürünün iadesini oluşturdum. Aynı üründen bir tane daha sipariş verdim. Ayıplı ürünü geri yolladım, yenisini getiren kuryeye ayıplı ürünü teslim ettim. İade talebi oluşturdum. Ye...

2022 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Asus Rogstrix RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden itibaren sürekli kapanma, donma ve seste bozulma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İki yıllık garanti süresi boyunca hem Asus yetkili servisine hem de müşteri hizme...

İtopya’dan internet sitesi üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 60 gün önce garantiye gönderdim (İnternet sitesinde garanti süreci 20 iş günü yazıyor). Ancak ürünümün imha edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yeni bir ü...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

7 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum Mağazası’ndan Asus Laptop f16 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alır almaz program kurulumu sırasında sorun yaşadım ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Kurulum serviste yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca cihazı kullanmadık. Oku...

Asus tuf Gaming f15 model laptopumu 17.06.2025 tarihinde termal macun bakımı için servise gönderdim. Ancak cihazım servisteyken kapak üstünde hasar oluştu ve bu durum tarafıma kabul edilmedi. Cihazım, oluşan hasarla birlikte bana geri gönderildi. Sorunu bildirdiğimde ise cihazın tamir edileceği, anc...

23.10.2025 tarihinde saat 22:30’da Antalya Otogarındaki Güney Akdeniz Seyahat peronunda Asus marka bir laptopun bulunduğu küçük, kapalı bir kutu göndermek istedim. Gönderi sırasında saha çalışanı olan bir kişi, sürekli olarak konuşmalarımıza müdahale etti ve yalnızca nakit ödeme kabul edileceğini, ü...

Asus G814JZ model laptopumu ilk olarak bakım için (garanti kapsamında) yetkili servise gönderdim. Ekran kartı fanları ve diğer fanlarda sorun olduğu söylendi. Kabul ettim ve değişmesi gereken parçaları bekledim. Parçaların değiştiği söylendi ve cihaz bana geri gönderildi. Ancak geldikten sonra oyuna...

Asus VG27VQ Tuf Gaming 165 Hz 1 MS monitörümü Trendyol üzerinden satın aldım ve ev ortamında, masaüstünde sabit şekilde kullandım. Son iki hafta içinde, monitörüm herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın ekran paneli çerçeveden ayrıldı. Monitör garanti süresinin bitiminden yalnızca bir ay sonra...

Hepsiburada üzerinden Asus X870E Edge ana kart satın alırken, “daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünün daha uygun fiyatlı bir satıcısını bulduktan sonra, 20 Ekim 2025 tarihinde kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak başvurum hemen reddedildi ve h...

Ağustos 21'de Asus'a monitörümü gönderdim, 10 Ekim'de elime ulaştı. Siz tahmin edin, ne kadar sürdüğünü! Bunu geçtim, güç girişini düzeltmeleri için yolladım ve hâlâ bozuk bir şekilde geri geldi. Boş yere neredeyse iki ay bekledim. Asus'un ekran kartı, ana kart gibi malzemelerini almayı düşünüyordum...

Asus VG248QG model monitörümde iki farklı sorun yaşadım. Monitörün arkasındaki açma-kapama düğmesinin dış plastiği ve ön taraftaki Asus yazısının "a" harfi yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parçalar oldukça küçük ve basit olduğu için, sadece bu kısımların temin edilmesini talep ettim. Asus müşteri hiz...

28.07.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt’tan 40296528 numaralı fatura ile aldığım Asus tuf f15 dizüstü bilgisayarımda güç düğmesinden kaynaklı çalışmama problemi yaşadım. Cihazı garanti kapsamında, 17.06.2025 ve 05.10.2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez servise gönderdim. İlk seferde soru...