to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Ödenmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
7 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden İncehesap.com satıcısından 408-4969787-7961952 numaralı siparişle Asus ROG Strix B850-A gaming model bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli olan 15.179 TL tahsil edilmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi.
Ben kendim defalarca uğraşarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün ellerinde kalmadığını ve ürünü iptal edebileceklerini, ancak mevcut fiyattan bana göndermek istemediklerini ifade ettiler. Ürün fiyatı yükseldiği için aldığım fiyattan göndermemek adına bu yola başvurulduğunu düşünüyorum ve aynı ürünü şu an aynı fiyata bulamıyorum. Görüşmemizde, bu durumla ilgili dava açacağımı belirttim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödenen bedel karşılığında taahhüt edilen ürünün tarafıma, satın aldığım andaki fiyat ve şartlarla gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
