Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burak

Burak

Doğrulanmış

Ağustos 2019'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamındaki Klavyenin LED Arızası Ve Muadil Ürün Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

Ekim 2024’te İncehesap üzerinden Asus Rog Flare ıı Animate model klavye satın aldım. Kısa süre önce klavyenin numlock tu...

Kapatılamayan Hesaba Haksız İşlem Ücreti Kesildi

2025 yılında Yapı Kredi Bankası’nda mobil şube üzerinden kısa süreli bir hisse senedi hesabı açtım ve 2025 Mart ayında t...

Yorumları

İncehesap’tan Klavye Değişim Talebine Yanıt Gelmemesi

İncehesap üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Flare ıı Animate klavye, garanti süresi içinde arızalandı. Üründe tuş b...

Burak
978

Sonuç ne oldu hocam aynı klavye ile aynı süreci yaşıyorum

Garanti Sonrası Aynı Sorun İçin Tekrar Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

799

Merhabalar, Her ne kadar kanuna uygun bir süreç gibi gözükse de, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir durumu sizle...

Garanti Sonrası Aynı Sorun İçin Tekrar Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Garanti Sonrası Aynı Sorun İçin Tekrar Ücret Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Burak
799

Aynı şekilde İncehesap üzerinden Ekim 2024'te Flare 2 animate klavye almıştım. Memnundum da. Bir hafta kadar önce numlock tuşu altındaki LED diyot arızalandı. Herhangi bir sıvı teması ya da darbe olmadan. Penta teknik servise gönderdim ve iki gün sonra iade/değişim kararı verildi. İncehesap ile iletişime geçtim ve kayıt oluşturdular. Bakalım süreç nasıl olacak. Malum enflasyondan dolayı seviyede bir klavyeyi o dönem aldığım fiyata alamam. Değişim noktasında yardımcı olurlar umarım. Bu da sorun çünkü piyasada kalmadı artık. Stresle beklemekteyim.