aşamasında

Yaklaşık 4 yıl önce Mesam’a üye olurken bana üyelik sırasında herhangi bir aidat ödemesinden açıkça bahsedilmedi. İlk kayıt aşamasında sadece, şarkılarım 3 ay içinde 15.000 izlenmeye ulaştığı takdirde hak ediş alacağım söylendi. Ben de bu şartları sağlayan eserlerim olduğu halde bugüne kadar hak edi...

Bugün Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi arka bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti, ancak parayı aldı ve bu tutar Garan...

Yaklaşık 20 ay önce Katılımevim Mersin şubesi üzerinden peşinatsız, kişiye özel sistemle önce araç için kayıt yaptırdım, daha sonra bu sistemi kişiye özel eve çevirdim. Bugüne kadar taksitlerimi bir gün bile geciktirmeden, tüm ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Sözleşme gereği teslimatımın 19. ayda...

Lefties’ten online olarak verdiğim üçüncü kıyafet siparişimde yine ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 90071419306 numaralı siparişim 5 gündür “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Herhangi bir sorun olduğunda arayabileceğim ...

Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan hiçbir kredi kartımla ödeme yapamıyorum ve yeni kart eklememe rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlen...

19.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 676609236’dır. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri temsilcileri tarafından ürünlerin 15 Kasım 2025 tarihinde üretimden çıkacağı ve teslimata hazır olacağı tarafıma kesin bir dille bild...

Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Flora Antrasit” adlı ürünü satın almak istedim. Ödeme aşamasında alışveriş kredisini seçip onayladım ve Fair Finansman kredi ekranına yönlendirildim. Ancak bu aşamada sistem hata verdi, sipariş oluşmadı, sepetimde de ürün görünmüyor....

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetiyle Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı (çsb) sisteminde belge imzalama aşamasında sorun yaşıyorum. Belgeyi imzalamaya çalıştığım anda sürekli 2000 hata kodu uyarısı alıyorum ve imzalama işlemi tamamlanmıyor. Daha önce çsb üzerinde mobil ...

Yataş’tan 04.10.2025 tarihinde Antalya Eryap Mobilya mağazasından Prestige Prime yatak satın aldım. Satın alma aşamasında yatağın ultra sert bir ürün olduğu kesinlikle belirtilmedi, gerekli bilgilendirme yapılmadı. Yatağı kullanmaya başladığımızda aşırı sert olduğunu, üzerinde uyumanın neredeyse imk...

07.01.2025 tarihinde saat 10:54’te MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken Akbank kredi kartımdan 17.000 TL tutarında işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Sisteme e-Devlet üzerinden giriş yaptım ve MHRS resmi bir kanal olduğu için güven duyarak işlemlere devam ettim. Randevu alma aşamasında “ran...

Trendyol Milla’da ne zaman indirim kodu gelse hemen sepetime ürün ekleyip hızlıca onaylama aşamasına geçiyorum. Kod önce sistemde sorunsuz şekilde onaylanıyor, yaklaşık 1.200 TL’lik sepetimde 200 TL civarında indirim gösteriliyor. Ancak ödeme adımına gelip siparişi tamamlamak istediğim anda “limiti ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında Tivibu hizmetimle ilgili herhangi bir taahhüt görünmemesine rağmen, iptal için aradığımda tarafıma 600 TL’nin üzerinde cayma/taahhüt bedeli çıkartıldı. Uygul...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla markalı ürünlerde geçerli indirim kodlarını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada sepetimde giyim kategorisinden üç adet ürün bulunuyor ve toplam tutar 1.000 TL’nin üzerindeyken, önce yüzde 30 indirim, ardından da 200 TL’lik indirim kodu için bildirimler...

Millenicom’a eşim ve ben ayrı ayrı iki hesapla ev interneti için geçiş yaptık. Aralık ayının sonunda yapılan görüşmelerde, eşimin hesabında ev telefonu ile ilgili bir arıza göründüğü, bu arıza giderildikten sonra internet bağlantısının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen he...

Fuzul Oto Kayseri şubesinden (veya Fuzul Otomotiv) 35 ke 7373 plakalı aracı satın aldım. Araç alım süreci boyunca, ne sözleşme görüşmelerinde ne de ödeme aşamalarında kasko sigortasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Tam tersine, bu konu hiç gündeme getirilmedi. Ancak araç teslimi ...

8 Aralık’ta İstanbul bls International aracılığıyla İspanya vizesi için başvuruda bulundum. Başvuru numaram ıst10812250048. Seyahat tarihlerim 31 Aralık – 6 Ocak arasındaydı, ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma vize başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte bls International...

Turkcell operatörüne numara taşıma yoluyla geçtiğim hattımda, satış ve tavsiye aşamasında özellikle “yüksek hız, kesintisiz çekim, güçlü altyapı” şeklinde ifade edilen hizmet kalitesi ve internet performansı fiilen sunulmamıştır. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, mobil internet hızları, ...

06.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. O dönemde ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu biliyordum; ancak satış sırasında çalışan yüzümüze dahi bakmayıp hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ürünü almak istediğimi söylediği...

Çiçek Market üzerinden doğum günü için orkide çiçeği siparişi verdim. Siparişi 5 Ocak 2026 akşamı oluşturdum ve 6 Ocak’ta 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen ürün belirtilen teslimat saatleri içinde teslim edilmedi ve doğum günü için planladığım sürpriz b...

Amazon.com.tr Amazon üzerinden verdiğim, alt tarafı bir telefon kılıfı siparişi, 10 gündür tarafıma ulaşmıyor. Sırf ertesi gün teslimat görünüyor diye 29 Aralık’ta verdiğim sipariş, 16 Şubat teslimata döndü, şaka gibi. Amazon’u arayarak çözüm aradım. Ama bir tane bile net çözüm olmadı. Depoya iletiy...

DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...

Katılımevim’in “ev projesi” ne 2024 yılında İstanbul Bağcılar şubesinden yazıldım. Bana kayıt aşamasında 20 ayda teslimat yapılacağı ve 237.000 TL katılım bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu anlatımlara güvenerek sisteme girdim ve sözleşmede yer alan toplam 415.000 TL’yi ödedim. Daha sonra bize bu...