to read complaints and reviews, or file yours.Sovital Tall Boy Ürününde Fiyat Ani Artışı Ve Sipariş İptali
04.09.2026 tarihinde saat 15:10 civarında N11 üzerinden Sovital Tall Boy 11-21 adlı ürünü satın almak isterken ödeme aşamasında fiyatın bir anda yükseldiğini gördüm. Sepete eklediğimde gördüğüm tutar ile ödeme ekranında karşıma çıkan ve kartımdan çekilen 1.399 TL tutar birbirini tutmadı. İşlem buna rağmen tamamlandı ve kartımdan çekim yapıldı, daha sonra da sipariş iptal edildi.
Ödeme esnasında değişen bu fiyat nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca şikayet kaydı açılacağı bilgisi verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu ürün için indirim uygulanmasını ya da bana kupon tanımlanarak oluşturulan fiyat farkının telafi edilmesini talep ediyorum. Fiyat değişimi nedeniyle oluşan bu güven kaybının giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
