to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Butik’ten bu ayın 2’sinde biri elbise, biri takım ve biri bluz olmak üzere üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sitelerinde, ürünlerin en geç 2 gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “onaylandı” o...
09 Ocak 2026 tarihinde saat 04:25–05:00 arasında iPhone 15 cihazımda iOS işletim sistemiyle DinamikPay uygulamasını indirdim ve üye olma sürecini başlattım. Kayıt esnasında kimlik bilgilerim, adres bilgilerim, telefon bilgilerim ve şifrem sisteme işlendi; ancak nüfus kimlik kartımı NFC ile okutma aş...
"Ben çok teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetleri Merve hanıma çok ilgili ve kibar bir hanımefendi sağ olsun"
08.01.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pizza siparişimde, dilimin gelmesine sebep olan bir...
Sinpaş kızılbük’teki taşınmazım için 2025 yılında yaklaşık 14.000 TL yıldat ödemesi yaptım. 2026 yılı için ise bu kez 31.000 TL gibi önceki yıla göre yüzde yüzü bile aşan oranda, son derece yüksek bir yıldat talep edildi. Tefe–TÜFE oranları yaklaşık yüzde 37 civarındayken, yıldat tutarının bu oranı...
Mexc hesabımda 446 USDT bakiyem bulunmasına rağmen, eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 6 aydır kayıtlı telefon numarama erişimim yok ve numara sıfırlama/adım onaylama aşamasında takılı kalıyorum. Numara sıfırlama ...
Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün itibarıyla ödeme aşamasında “Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak i...
"Talebim sonrası hızlı aksiyon alarak ürünlerim kargoya verildi. Beklediğim profesyonelliği gösterdikleri için teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27841375 sipariş numarasıyla, 3 adet üründen oluşan toplam 477,40 TL tutarında bir alışveri...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Horoz Lojistik’in Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da be...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığımız bebek yatağının teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, Torbalı şubesindeki dağıtım merkezinde 12 gün bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sürecindeki bu gecikmenin ardından iade aşamasında da benzer bir sorumsu...
1 Ocak’ta Gratis üzerinden verdiğim pr27811368 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadığı için ne zaman kargoya teslim edileceğini de göremiyorum. 5 Ocak’ta tar...
"Konuya ilişkin yapıcı açıklamalarınızdan ötürü teşekkür ederim."
9 Ocak 2025 tarihinde Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki Nuhmar Market’ten Dr. Oetker Çikolata Parçacıkları (ısıya dayanıklı) sütlü, bitter ve beyaz ...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan 17.073,55 TL tutarında yetkisiz bir online işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i, doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Yani işlem, bankanın 3D Secure gü...
"Yardımınız için teşekkürler, sorunum çözüldü."
01.08.2026 tarihinde Zeytinburnu’ndaki Arzu Kuyumcu şubesinden üç adet bilezik aldım. 10 gramdan ölçü olmadığı için bilezikleri sipariş üzerinden seçtik, bu sırada benden kapora alındı. İlk aşamada son derece güler yüzlü davranan kişiler, bilezikleri almaya gittiğimde aynı ilgi ve nezaketi göstermed...
Uzun süredir Hepsiburada hesabımda ödeme sorunu ve hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır farklı zamanlarda pek çok kez alışveriş yapmayı denedim ancak her seferinde ödeme aşamasında hata alıyorum. Bu sorunu hem bilgisayar üzerinden web sitesinde hem de mobil uygulamalarda, kısacası her yerd...
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QNB Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı...
31 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Woodaria satıcısından dekoratif küçük sehpa siparişi verdim. 588 TL tutarındaki siparişim 200600659 numarasıyla oluşturuldu ancak o günden bu yana “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı, kargoya da verilmedi. Siparişin durumu hakkında...
08.01.2026 tarihinde saat 23:59 İzmir–Ankara seferi için Varan Turizm’in internet sitesinden 650 TL bedelle bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında servis noktası olarak özellikle Fahrettin Altay Meydanı’nı seçtim ve sistemde servis saati 22:55 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte servis noktasın...
04.01.2026 tarihinde Zara online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 5450*****98 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal aşamasında ücret iadesinin 24 saat içinde karta yansıyacağı belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla 14 gün beklemem gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetler...
N Kolay uygulamasına üye olma aşamasında, dördüncü adımda yer alan NFC ile kimlik okuma kısmında sorun yaşıyorum. Redmi 12 model telefon kullanıyorum, NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimliği okutmaya çalıştığımda sürekli “Kimliğini okuyamadık” uyarısını veriyor ve işlem ilerlemiyor. Bu so...
Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında kart bilgilerimi zorunlu olarak kaydetmemi isteyen bir ekranla karşılaştım. Kart bilgilerini kaydetmeden devam etmeme sistem izin vermedi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kart bilgilerimin rızam olmadan, zorunl...
aşamasında