to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kurulum Randevusunun Gecikmesi
05.09.2026 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı Mağazası’ndan Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 05.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak servis kurulumu için randevu oluşturduğumda, randevu tarihi 08.09.2026 olarak, yani 5 gün sonrasına verildi.
Satın alma aşamasında Media Markt tarafı ürünü teslim almamızı, ürün gelince servis kaydı açmamızı söyledi. Şu anda ürün evimde olmasına rağmen, servis randevusunun bu kadar ileri bir tarihe verilmesi nedeniyle cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hoover ve Media Markt’ın, kurulum servis randevumu mümkün olan en erken tarihe, 08.09.2026’yı beklemek zorunda kalmayacağım şekilde öne almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
