Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Siparişin Hazırlanması Gecikmesi Ve Acil Teslim İsteği

2

Gratis mobil uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde üç farklı sipariş verdim. Ancak bu üç siparişim de uzun süredir “hazırlanmadı” aşamasında bekliyor ve hiçbirinde ilerleme olmuyor. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyor fakat siparişlerimin halen hazırlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Pr36325030, pr36235549 ve pr36219166 numaralı siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum. Teslim tarihleriyle ilgili belirsizlik ve yaşanan gecikme, planlarımı olumsuz etkiledi.

Ayrıca bu gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma özür mahiyetinde tester ya da numune ürünler gönderilmesini, bu şekilde telafi sağlanmasını bekliyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

5 Eylül 15:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

72

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Üzerinden 3 gün geçmesi...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmadığı İçin Tatil Planım Tehlikede

174

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.07.2026 tarihinde verdiğim pr33946613 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine r...

1 Destek

Acil Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Mağduriyet

305

21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29920421 numaralı, yaklaşık 680 TL tutarındaki siparişimi oluşt...

Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

905

Gratis mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde pr27419573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...

1 Destek

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri