Üç Siparişin Hazırlanması Gecikmesi Ve Acil Teslim İsteği
Gratis mobil uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde üç farklı sipariş verdim. Ancak bu üç siparişim de uzun süredir “hazırlanmadı” aşamasında bekliyor ve hiçbirinde ilerleme olmuyor. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin acil olarak elimde olması gerekiyor fakat siparişlerimin halen hazırlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Pr36325030, pr36235549 ve pr36219166 numaralı siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum. Teslim tarihleriyle ilgili belirsizlik ve yaşanan gecikme, planlarımı olumsuz etkiledi.
Ayrıca bu gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma özür mahiyetinde tester ya da numune ürünler gönderilmesini, bu şekilde telafi sağlanmasını bekliyorum. Siparişlerimin acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri










