aşamasında

Eti markasına ait Karam Bitter %45 kakaolu çikolatayı 11.01.2026 tarihinde saat 16:35’te İzmir Urla B**** U**** Migros şubesinden satın aldım. Ürünü 12.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında açtığımda, iç ambalajda çikolataya yapışmış beyaz, pamuksu/lifli bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Bu gö...

Dolap uygulamasında p. S. Adına kayıtlı hesabımdan akşam saatlerinde iki adet kitap siparişi verdim. Ertesi sabah uygulamaya girmek istediğimde hem hesabımın kapatıldığını hem de siparişlerimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Uygulamada “hesabınız kapatıldı” ifadesi dışında herhangi bir a...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 251083335896 takip numaralı ve 2 Ocak 2026 teslim tarihli kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat adresim doğru ve ulaşılabilir olmasına rağmen, herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...

15.12.2025 tarihinde Mut Birlik Tarım A.Ş. üzerinden 69400b966f3eb sipariş numarasıyla 8 adet fidan satın aldım. Siparişime ait kargo 19.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, kolinin içinden fidanlar yerine tek bir mısır sapı benzeri ürün çıktığını gördüm. Teslim anında hem paketin dışı hem de içeriğ...

02.01.2026'da bir arkadaşımla birlikte İstanbul Bostancı’daki Hoya Nail Bar şubesine protez tırnak ve manikür işlemi için saat 15.00’e ayrı ayrı randevu aldık. Randevudan bir gün önce her ikimize de SMS yoluyla hatırlatma mesajı gönderildi. Ancak aynı günün akşamında yalnızca bana WhatsApp üzerinden...

12.01.2026 saat 11:35 civarında Yemeksepeti Market üzerinden, hesabıma tanımlı “400 TL üzeri 120 TL indirim” kuponunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve bu hata sonrasında kuponum hiçbir bilgilendirme olmadan hesabımdan tamamen silindi. Benzer bir durumu daha...

10.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Simbat marka kaju paketini açtığım anda ürünün içinde bant benzeri bir madde fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Sağlığımı riske atan bu durumdan dolayı şik...

TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

Kariyer.net hesabımla iş başvurusu yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Başvuru aşamasında doğrulama için telefonuma kod gönderiliyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı veya operatörümü...

8 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kariyer.net hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sadece SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor ve iş başvurusu yapamıyorum. He...

Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...

10.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kapidamarket.com üzerinden Bingo bulaşık makinesi kapsülü ve Çaykur Rize çay siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasında görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç ilerlemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “fatura kes...

Denizbank kartımı Trendyol’da kullanırken Denizkart Bonus özelliğinden faydalanmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde Bonus kullanma butonu görmüyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar aynı yerde Bonus kullanım seçeneğini gördüklerini ve kullanabildiklerini söylüyor, ben ise böyle bir seç...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında yer alan tüm eğitimleri tamamlayarak 21 Kasım tarihinde kitap seti başvurusunda bulundum. Eğitimlerin sonunda bu kitap setinin 8 Aralık tarihinde teslim alınabileceği taahhüt edilmişti. Ancak stok olmadığı gerekçesiyle seti daha ileri bir tarihte...

Eylül 2025’te Bursa Nilüfer İşbir Yatak şubesinden, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Seacell model yatağı satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bel ağrılarım nedeniyle doktora başvurduğumda, doktorum yatak tercihimizi gözden geçirmemiz gerektiğini belirtti ve bu doğrultuda ürünü aldığım şub...

07.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mall of mağazasından Lenovo Ideapad Slim 3 13. Nesil Core i5 13420H-16GB-512GB SSD-15.3 inç w11 model laptopu 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle söylendi, ben de bu teslim tarihine güvenerek alışv...

Denebunu.com üzerinden 19 Aralık tarihinde aylık kutu siparişi verdim. Siparişim bu tarihten sonra “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve 24 Aralık tarihinde tekrar “hazırlanıyor” durumuna geçti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazır...

Bursa Yıldırım Nüfus Müdürlüğü üzerinden 31 Aralık’ta pasaport başvurusu yaptım ve yaklaşık 3.500 TL harç ve cüzdan bedeli ödedim. Başvuru sırasında özellikle acil olduğunu belirttim, buna rağmen aradan 13 gün geçtiği halde pasaportum hâlâ basım aşamasında görünüyor ve elime ulaşmadı. Başvuru sıras...

IdeaSoft’tan Entegre Pro paketini satın aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisi, kurulum sürecinde yanımızda olacağını, destek vereceğini söyleyerek beni ikna etti. Ancak satın alma sonrasında ilgi ve alaka tamamen bitti, kurulum ve süreçle ilgili doğru düzgün bir destek alamadım. Müşteri temsil...