Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
American Life Logo

American Life

American Life Logo
American Life

AiVarile Marka Karnesi

American Life için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadesi süreçleri oluşturuyor; onaylanan iadelerin 30-113 gün boyunca hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada program aksamaları ve ders iptalleri (%36) geliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%63) izleniyor.

35/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%63
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Tuğba

    Çözüm ürettiğiniz için teşekkürler. Ayrıca Ümitköy şubesi Arda beye desteklerinden ötürü teşekkür ederim.

  • Ayşe

    Ücret iadem yapıldı. Sorunum çözüldü

  • Harun

    Teşekkür ederim paramı iade ettiler merve Hanım oguz bey ve ismini bilmediğim bir bayan


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade Süreçlerinde Yaşanan Gecikme ve Redler

  • Geciken ücret iadesi: 16 şikayette onaylanan iadelerin 30-113 gün boyunca yapılmadığı, sürelerin sürekli uzatıldığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 10 şikayette eğitim alınmayan kurların iadesinin reddedildiği veya yüksek kesintiler yapıldığı bildiriliyor.

Eğitim Programı ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Ders iptali ve program aksaması: 14 şikayette yeterli öğrenci olmadığı için sınıfların açılmadığı veya hoca değişimleri yaşandığı aktarılıyor.
  • Ders ve rehberlik ilgisizliği: 4 şikayette fiziksel imkanların yetersiz olduğu ve vaat edilen derslere erişim sağlanamadığı belirtiliyor.

Kurumsal Erişim ve İletişim Sorunları

  • Ulaşılamayan kurum: 6 şikayette şubelerin haber verilmeden kapatıldığı ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Personel ilgisizliği: 4 şikayette bilgi alma taleplerinin yanıtsız kaldığı ve ön yargılı yaklaşımlar sergilendiği bildiriliyor.

Personel Yaklaşımları ve Tahsilat Baskısı

  • Kaba davranışlar: 5 şikayette kurum yöneticilerinin saygısız, küçümseyici ve kırıcı tavırlar sergilediği belirtiliyor.
  • Ani icra ve avukat tehdidi: 2 şikayette ödeme yapılmaması durumunda avukata verilme tehdidinde bulunulduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

116 şikayet
Sonuçlarda ara...

American Life Trabzon Şubesinin Kapanması Ve Kurs Ücretinin İadesi

171

American Life Trabzon şubesine kayıt olarak dil kursu için yaklaşık 12-13 bin tl ödememi kredi kartı ile peşin olarak ya...

Kurs İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

270

Tokat merkezde bulunan American Life şubesinde 1 kurluk Almanca eğitimi için 29.08.2026 tarihinde 5.000 TL Nakit ön ödem...

Kapanan American Life Trabzon Şubesinden 65.000 TL Ücret İadesi Talebi

263

American Life Trabzon şubesine yaklaşık bir yıl önce 11 yaşındaki çocuğum için İngilizce dil eğitimi programına kayıt ya...

Çözüldü
78

"Mersin Şubesi Öğrenci işleri sorumlulusu Nur Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"

Veli şikayetini yayından kaldırdı

American Life Trabzon Şubesinin Aniden Kapanması Ve 36.900 TL Geri Ödeme Talebi

248

American Life Trabzon şubesine erken kayıt yaptırarak 36.900 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir şekilde aranmadığımız v...

Çözüldü
54

"Sorunum çözüldü teşekkürler fulya hanım"

Baran şikayetini yayından kaldırdı

Kurs Başlatılamaması Ve Ücret İadesi Gecikmesi

403

30 Ocak tarihinde American Life Ümitköy şubesine dil kursu için kayıt oldum; ancak 30 Temmuz’a kadar eğitimimi bir türlü...

Öne ÇıkanKonular

Öğretmen Yokken Ders Boş Geçti, Velilere Bilgi Verilmedi

260

Karaman American Life Dil Kursu’na çocuklarımı kursa gönderiyorum ancak kurumun ilgi ve alakası ile bilgilendirme konusu...

Alınmayan Kurs Seviyeleri İçin Ücret Talebi Ve Avukatlık Tehdidi

472

Edirne American Life şubesiyle oğlum için Almanca a1, a2, b1 ve b2 olmak üzere toplam dört kur üzerinden, 2026 yılında 6...

Goethe Sınav Ücretinin İadesi Vaadi Tutulmadı

689

American Life İzmit şubesinde Almanca a1 programına 07.07.2025 tarihinde kayıt olurken, Goethe sınavına girdikten sonra ...

Kurs Kapalı Ve Eğitim Başlamadı Süren Taksit Çekimlerine İade Talebi

460

Amerikan Life Dil Kursu Trabzon şubesine çocuğum için İngilizce a1 programına kayıt yaptırdım ve bu kapsamda toplam 40.0...

İzmit American Life Şubesinden Geciken 24.097 TL İade Ödemesi

948

İzmit American Life dil okuluna 31.03.2026 tarihinde Almanca a1 kursu için 28.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Sadece bi...

American Life Trabzon Şubesinin Açıklamasız Kapatılması Ve 17.500 TL İadesi

678

Yakınım American Life Trabzon şubesine İngilizce eğitimi için kayıt oldu ve bu eğitim karşılığında ödediğimiz 17.500 TL’...

Çözüldü
123
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7
Meryem şikayetini yayından kaldırdı

Ücret İadesi 10 Günden 30 Güne Tek Taraflı Uzatıldı

1.144

American Life Y**** K***** şubesine yaklaşık iki hafta önce kayıt yaptırdım ve 54.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin ol...

American Life Dehb Tanısına Göre Kayıt Reddi

742

American Life Gölcük şubesinden haftalarca telefonla arandım, indirim uygulanacağı ve detaylı bilgi vermek istedikleri s...

Sıkça Sorulan Sorular

American Life ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

American Life Hakkında

American Life, bireylere ve kurumlara yönelik yabancı dil eğitimi veren bir eğitim kurumudur. Farklı şubelerinde ve dijital platformlarında her yaş grubuna ve seviyeye uygun yabancı dil programları düzenlemektedir.

Sunulan Eğitim Programları

  • Genel ve kurumsal İngilizce: Günlük iletişim ve iş hayatı ihtiyaçlarına yönelik çeşitli seviyelerde İngilizce dersleri.
  • Sınav hazırlık programları: IELTS, TOEFL, YDS ve YDT gibi sınavlara yönelik hazırlık kursları.
  • Çocuklar ve gençler için dil kursları: Okul öncesi, ilk ve ortaöğretim ile lise öğrencilerine yönelik yabancı dil eğitimleri.
  • Diğer yabancı dil eğitimleri: Almanca, Rusça, İspanyolca, Fransızca ve Felemenkçe dillerine yönelik kurslar ile Almanca aile birleşimi hazırlık dersleri.
  • Çevrim içi dersler: Uzaktan katılıma olanak tanıyan dijital yabancı dil eğitimleri.

American Life bünyesindeki eğitim ve kayıt deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim