Goethe Sınav Ücretinin İadesi Vaadi Tutulmadı

American Life İzmit şubesinde Almanca a1 programına 07.07.2025 tarihinde kayıt olurken, Goethe sınavına girdikten sonra sınav ücretinin kurum tarafından tamamen iade edileceği özellikle vurgulandı. Kayıt sürecinde, Goethe odaklı eğitim verdikleri ve sınav ücretinin American Life tarafından karşılandığı sürekli reklam edildi. Bu taahhütlere güvenerek toplamda 43.000 TL ödeme yaptım, ayrıca Goethe sınavı için de 27.02.2026 tarihinde girdiğim sınavın ücreti olan 12.800 TL’yi kendim ödedim.

Şubat ayında sınava girdim ve sınavı geçtim. Sonrasında, kayıt olurken anlatılan bu sınav ücreti iadesi konusunu görüşmek için İzmit şubesine gittim. Orada konuyla muhasebe biriminin ilgilendiği söylendi ve muhasebe biriminde C**** Hanım ile görüştüm. Kendisi benden sınava giriş belgesi ve banka dekontu gibi gerekli evrakları istedi ve numarasını vererek bu belgeleri WhatsApp üzerinden kendisine göndermemi söyledi. Tüm istenen evrakları 09.03.2026 tarihinde kendisine ilettim, kendisi de bunları gerekli yerlere ileteceğini ve sınav ücretinin iade edileceğini belirtti.

Aradan aylar geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden ara ara C**** Hanım’a durumu hatırlatmama rağmen, her seferinde yalnızca “tekrar hatırlatıyorum” şeklinde bir dönüş aldım, somut bir çözüm, net bir açıklama veya ödeme tarihi verilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına rağmen ne sınav ücretim iade edildi ne de bu gecikmeyi açıklayan tatmin edici bir geri dönüş sağlandı. Kayıt aşamasındaki ilgi ve vaatlerin, süreç sonrasında tamamen kaybolduğunu, verilen sözlerin tutulmadığını üzülerek görüyorum.

American Life İzmit şubesinin kayıt aşamasında açıkça dile getirdiği “Goethe sınav ücreti iadesi” vaadini yerine getirmesini ve sınav için ödediğim 12.800 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.