Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bebeto Logo

Bebeto

Bebeto Logo
Bebeto

AiVarile Marka Karnesi

Bebeto müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 74/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%76) yöntemi izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%11) ve arızanın giderilmesi (%11) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin içerisinden yabancı madde çıktığını, ambalaj görselleri ile içeriğin uyumsuz olduğunu ve ürünlerin bozulmuş olduğunu bildiriyor.

%38
Yanıt Oranı (40/105)
74/100
Çözüm Başarısı
45Çözülen Şikayet
63saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%76
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%11
  • Tamir edildi-arıza giderildi%11
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Neşe

    İlginize teşekkür ederim

  • Deniz

    Ben iyi bir şey yazdım

  • Zeliha

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şekerleme Ürünlerinde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 19 şikayette ürünlerin içinden plastik şerit, ip ve tanımlanamayan sert parçalar çıktığı belirtiliyor.
  • Böcek çıkması: 4 şikayette jelibonların arasında sinek ve böcek benzeri canlıların tespit edildiği bildiriliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 3 şikayette paketlerin içerisinden canlı kurt ve larva benzeri oluşumlar çıktığı aktarılıyor.

Ambalaj Görselleri ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 13 şikayette vaat edilen marshmallow, kaşık ve stickerların paketten çıkmadığı belirtiliyor.

Ürün Bozulmaları ve Tat Değişimleri

  • Bozulmuş ürün: 12 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin ıslak, nemli ve yapış yapış olduğu bildiriliyor.
  • Kimyasal tat: 7 şikayette ürünlerin 'plastik tadında' olduğu ve rahatsız edici kokular yaydığı ifade ediliyor.

Müşteri İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 10 şikayette Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

245 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bebeto Dondurmasında Çiğnenmiş Sakız Bulunması

16

Bebeto dondurma yumuşak şeker ürününü Yalova’dan alıp 15.09.2026 tarihinde tüketirken, ürünün içinden daha önce çiğnenmi...

Bebeto Dondurmasında Çiğnenmiş Sakız Bulunması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bebeto İçinde Zararlı Madde Var!

Bebeto İçindeZararlı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Havin
Bebeto Üretim Hatası Kesilmemiş Kalıp Şeker

Bebeto ÜretimHatası Kesilmemiş Kalıp Şeker

Profil fotoğrafı
Kasım
Bebeto Ürün Fotoğrafıyla Farklı Şeker

Bebeto ÜrünFotoğrafıyla Farklı Şeker

Profil fotoğrafı
Gül
Bebeto Eksik Ürün Skandalı!

Bebeto Eksik ÜrünSkandalı!

Profil fotoğrafı
Sinem

Petrol Ofisi Şekerlemede Hamurumsu Yabancı Madde Görüldü

17

Denizli’deki bir Petrol Ofisi istasyonundan 12 Eylül Cumartesi günü saat 15.00 civarında Bebeto Fizy Sour Crew adlı yumu...

Petrol Ofisi Şekerlemede Hamurumsu Yabancı Madde Görüldü

Bebeto Şeker Paketi İçinde Kıl Tespiti Hijyen Endişesi

36

Bugün A101 marketten satın aldığım Bebeto Burger Günü Candy yumuşak şeker paketinin içinden jelibonla birlikte kıl çıktı...

Bebeto Şeker Paketi İçinde Kıl Tespiti Hijyen Endişesi
Bebeto Şeker Paketi İçinde Kıl Tespiti Hijyen Endişesi

BİM Bebeto Jelibonunda Kurt/Larva Tespiti Ve İnceleme Talebi

131

Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Bahçe Sokak’taki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Bebeto Jelibon ürününü tüket...

BİM Bebeto Jelibonunda Kurt/Larva Tespiti Ve İnceleme Talebi
BİM Bebeto Jelibonunda Kurt/Larva Tespiti Ve İnceleme Talebi
BİM Bebeto Jelibonunda Kurt/Larva Tespiti Ve İnceleme Talebi

Öne ÇıkanKonular

Sert Ve Plastik Kıvamda Dondurulmuş Marshmallow Ürünü

74

Yaklaşık 2 hafta önce Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki Okyanus ahm şubesinden Bebeto Freeze Crunchy Freezedrıed ...

Sert Ve Plastik Kıvamda Dondurulmuş Marshmallow Ürünü

Toyzz Shop Şeftalili Dondurma Diş Kaplamamı Kırdı, Tazminat İstiyorum

73

Dün Ümraniye Canpark AVM içindeki Toyzz Shop mağazasından Bebeto Freezy Crunchy şeftalili ürün satın aldım. Ürünü tüketi...

Toyzz Shop Şeftalili Dondurma Diş Kaplamamı Kırdı, Tazminat İstiyorum
Çözüldü
1
Cihan şikayetini yayından kaldırdı

Zor Açılan Jelibon Ambalajı Çocukların Hayal Kırıklığına Yol Açıyor

76

Bebeto marka jelibonları yaklaşık bir ay önce Şahmar isimli marketten çocuklarım için satın aldım. Ancak ürünlerin ambal...

Bebeto Party Mix Şekerinde Tırnağa Benzeyen Yabancı Madde Bulundu

128

14 Temmuz Salı günü BİM marketten Bebeto Party Mix yumuşak şeker aldım. Ürünün üzerinde 065/06/03 2026 üretim tarihi yaz...

Bebeto Party Mix Şekerinde Tırnağa Benzeyen Yabancı Madde Bulundu
Bebeto Party Mix Şekerinde Tırnağa Benzeyen Yabancı Madde Bulundu

Bebeto Jelibon Paketi İçinde Cam Parçası: Çocuk Güvenliği Tehlikede

92

07.07.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross Market’ten aldığımız Bebeto markasına ait pick&mix jelibon ...

Bebeto Jelibon Paketi İçinde Cam Parçası: Çocuk Güvenliği Tehlikede
Bebeto Jelibon Paketi İçinde Cam Parçası: Çocuk Güvenliği Tehlikede
Çözüldü
1
Mahiye şikayetini yayından kaldırdı

Migros Bostanlı’da Bozuk Bebeto Freeze Crunchy Marshmallow Ürünü

84

26.06.2026 tarihinde saat 11:55 civarında İzmir Bostanlı’daki büyük Migros şubesinden yaklaşık 44,95 TL ödeyerek Bebeto ...

Migros Bostanlı’da Bozuk Bebeto Freeze Crunchy Marshmallow Ürünü

Bebeto Ürünün İçinde Yabancı Madde Bulunması Ve Hijyen Şikayeti

74

16.06.2026 tarihinde saat 16:25 sularında Trendyol GO üzerinden A101 Kapımda aracılığıyla satın aldığım Bebeto Freeze Cr...

Bebeto Ürünün İçinde Yabancı Madde Bulunması Ve Hijyen Şikayeti
Bebeto Ürünün İçinde Yabancı Madde Bulunması Ve Hijyen Şikayeti
Bebeto Ürünün İçinde Yabancı Madde Bulunması Ve Hijyen Şikayeti

Kervan Gıda Bebeto Marshmallow’unda Şeker Oranı Aşırı Yüksek

97

Kervan Gıda tarafından üretilen Bebeto marka, lot numarası 103 077 2127 (a2) olan Marshmallow ürününü satın aldıktan son...

Marka Profili

Bebeto 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Yakuplu Mah. Beysan Sanayi Sitesi Fuar Cad. No:9/1, Beylikdüzü, İstanbul, 34524