Vade Farksız 7 Taksit Taahhüdü Yerine Getirilmedi
27 Ağustos’ta Biruni Üniversitesi Eğitim Fakültesi 1. Sınıf ücreti için Denizbank kredi kartımızla 320.000 TL ödeme yaptık. Kayıt aşamasında ve öncesindeki görüşmelerde, ödemenin kredi kartından peşin çekileceği ancak banka tarafından vade farksız şekilde 7 taksite bölüneceği özellikle belirtilmişti.
Ancak işlem kartımıza tek çekim peşin olarak yansıtıldı ve bankayla yaptığımız görüşmelerde bu ödemenin 6 aya bölünebileceği, 7 taksit yapılmak istendiğinde ise faizin devreye gireceği tarafımıza iletildi. Oysa biz üniversitenin beyanına güvenerek vade farksız 7 taksit olacağı bilgisine göre hareket ettik, buna göre planlama yaptık.
Sözlü olarak bize verilen vade farksız 7 taksit bilgisinin yerine getirilmemesi sebebiyle mağdur olduk. Biruni Üniversitesi’nin kayıt sırasında bize ilettiği vade farksız 7 taksit taahhüdüne uygun şekilde, kart ödeme planımızın 7 taksite faizsiz olarak düzenlenmesini ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.


